遇到年齡比自己大還不聽話的員工怎麼辦?

東川老炮


年輕的管理者,要想服眾。必須要從幾個角度同時發力。如果指望有一種方法、一個思路或者技巧就管住比自己年齡到、資格老的員工

......

那還是別幹了!因為這不是一個管理者應有的思維方式!

作為管理者,一定會遇到年齡比自己大或者資格比自己更老的下屬員工,最常見的也會遇到原來大家都是同事,現在卻成為大家的領導的情況。

因此,作為管理者,要想盡快樹立威信、讓所有員工心服口服,需要從幾個方面同時發力:

一、從現在開始,全方位無死角包裝自己!別在非管理、非職業問題上讓下屬挑毛病!

很多初為管理者的職場人,初始階段,不願意接納一些現實狀況:

當自己從基層員工變成管理者之後,下屬員工的心態一定會發生巨大的變化!同時,在看待、評價自己時的標準也會馬上提高!甚至會有吹毛求疵現象的出現!

作為管理者,千萬不要將工作與“工作之外”區分的那麼清楚!

你區分的很清楚,可員工並不會那麼看!

特別是一些年輕人剛剛走上管理崗位,而下屬中有年齡比自己大的人時,那些年長的員工,因為各種心情的綜合作用,會以極高的標準來審視、看待這位年輕的管理者!

說幾個很多人不願意接納的例子,認為太荒唐的例子:

下班以後,別讓員工看到你太過誇張的服裝、看著有些孩子氣、太活潑的服裝;

原來用的比較卡哇伊的微信頭像,不能再用了!微信暱稱別再天馬行空了!

微信空間裡,別再有表現情緒的內容了!

平時和員工說話,別再覺著因為下班了或者與工作無關,而還像原來那樣的隨便了!

.........

原來你只是基層員工,大家對你的評價標準是很低的!因為大家都是同事。

而現在,你已經當了領導了。而且年齡上很可能還比很多下屬要小。

此時,下屬複雜的心理綜合到一塊,一定會吹毛求疵的審視、觀察、挖掘你的毛病!這些,都會導致下屬的不服氣、不尊重的哦!

二、要將自己的思維方式調整到“管理者”的頻道上

很多年輕人,剛剛開始管理團隊時,往往會拿自己還是員工時候的思維方式來思考怎麼帶兵。

最常見的例子是,自己認為:只要還拿原來的同事當自己人、自己帶頭幹、平時和大家保持和原來一樣的感情關係、曉之以理動之以情,大家自然會好好工作.....

只要已經成為管理者的人,都會知道這是多麼天真!這種想法百分百會被實際情況打臉!

一定會發現:

很多人不知道為什麼,開始可以疏遠自己。再努力,還是能感覺到疏遠了;

很多人開始背後挑自己毛病了!而那些毛病其實過去就是存在的,而過去大家都沒說過。

很多人開始因為和自己原來關係比較近,開始討價環節、得寸進尺了,安排的工作在進行的時候,開始缺斤短兩了。(關係太好導致的......)

因此,管理者就是管理者,靠自己身為員工時所想象的“如何管理”,很多地方都是行不通的,不僅不能產生好作用,甚至把自己逼入某種困境......

因此,管理者就是管理者,要讓自己儘快的將思維方式、管理方式、形象等等,調整到“管理者”的頻道上!有太多必須接納的管理理念、思維方式需要自己去研究、去學習!

有太多原來認為錯誤的、有偏頗的觀點,需要自己接納!

原來沒有“享受”過的孤獨,從現在開始,必須要學習會接納、享受!

三、要開始敢於以管理者的身份展開與員工的互動、溝通

自己已經是管理者了,無論你的員工年齡大小、資歷深淺。都不要有任何的顧慮!

要在合適的時間、恰當的時機,敢於以管理者的身份和相關員工進行溝通。

千萬不要一味的認為放低身段、曉之以理、動之以情就可以打動、感動員工!這樣是不行滴!

否則,你的管理者身份、形象,很難樹立起來!下屬內心裡,不把你當領導看的時候,你的麻煩就來了!

例如:針對某些情緒有波動或者工作有問題的員工,哪怕對方年輕比我們大,也要敢於私下或者公開場合時,以管理者的身份說話、溝通。——很多人邁不過這道心裡的“坎兒”!誰邁步過去,誰就無法脫胎換骨!

四、初為管理者,爭取高層領導的認可、信賴與支持,是讓自己立於不敗之地的根本!

年齡大的下屬、資歷深的員工,往往因為在企業時間久了,有些不服氣甚至倚老賣老,這很正常。

因此,要求我們新的管理者,要將“與上層領導甚至老闆搞好關係、獲得認同與支持”作為重要課題!

只有讓整個團隊知道、清楚上層領導是全力支持自己的,才能夠產生一種無形的影響力!沒有這個作為保障,那些職場老油條,根本不鳥你!

五、向上司爭取更多的權力,是你的籌碼

手裡沒有權力,特別是給與員工激勵、獎勵、職位通道等等方面,如果自己一點都沒有,就是一個只有當管理者義務,卻對團隊沒有任何實質性制約權力的管理者,是比較“可悲”的。

至少要爭取到哪怕一點點!也會對自己的管理實施、形象塑造、權威性樹立等等,產生幫助作用。

當然,根據自己級別的高低、所在部門等等的不同,爭取到的權力大小是不同的。

這裡要告訴大家的是:在你成為新晉管理者的同時,一定要在搞好與上司、老闆關係的同時,拿到這種權力!

否則,自己只有靠自己的嘴皮子來管員工嘍!

說明:確實有些團隊,基層的管理幹部,手裡確實沒有什麼獎懲權力,但這並不意味著自己就沒招了!老鬼這裡說的是儘量爭取這個權力!更多的招術,涉及到了管理學與管理技能的問題,以後老鬼會詳談的。

六、別因為下屬年齡大,而自己感覺心虛或者有隱隱的歉意、不好意思!這是大忌!必要時的分而治之或者殺雞儆猴都是可以的!

管理者就是管理者,需要對於整個團隊的工作負責,因此,下屬年齡的大小並不是自己需要顧慮的因素!(當然了,站在人格的角度尊重年長者,是我們每個職業人應該遵守的。)

那些年齡大、資歷老的員工,往往會抱團!單打獨鬥敢放肆的畢竟少數!

因此,分而治之,從最弱的人、環節各個擊破是我們可以採用的工作思路。

必要時,爭取老闆的支持,對某些實在不好管的下屬採取清除或者調出自己所在團隊的方式,也是可以的!


先談這麼多吧。供大家參考。

管理是個系統的學問與技能,更是一種技術與藝術相結合的學問。成為一個在管理下屬方面遊刃有餘的領導,短短的一篇文章,無法完整呈現。否則,那一本本的管理實戰類書籍,就不用寫了!

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老鬼歸來


記得以前單位有位大姐,丈夫升官了,有權力了,就把老婆從基層調到機關。這位大姐渾身都鬥起來了,啥也不會幹,也不想幹,只想當領導。最倒黴的是她的上司,管她吧,她當眾給你撒潑;不管她吧,她在辦公室裡搗鼓事,搞得辦公室烏煙瘴氣的。有一次,這位故意找茬的大姐衝上司拍桌子,上司找上級請求調走她,上級顧及她老公的面子,也不敢怎麼樣。你說這樣的老員工,怎麼管?就想抓刺蝟,無處下手。

如何對待比自己大還不聽話的老員工?這要分國企還是私企,國企老員工耍無賴、使絆子的事情,不好處理,私企,相對比較容易。國企的幹部最怕最煩有背景、有關係的老員工,也煩那些“看破紅塵”的混不吝的老員工。要分清情況,對症下藥:

一是有背景有後臺的老員工,這樣的員工惹不起。有兩種對待態度,一是儘量和他交朋友,發揮他的作用,二是他根本不想幹活,乾脆掛起來,就當沒這個人算了。你想討好他,你浪費精力;你得罪他,你可能吃虧。

二是看破紅塵,不幹活裝佛系的老員工。這類老員工,提拔無望,仇恨社會,仇恨單位,以故意破罐子破摔為樂趣,不幹活,還給上司添堵。這樣的老員工,早就看透了,老油條了,你怎麼做都攏不住他的心。遇到這類員工,就安排一些時間節點的事做,他不幹,下一道工序就進行不下去,作為上司不要直接和他們鬥,讓同事們找他。

三是故意搗亂的刺頭。對這類員工要先拉後打,這類刺頭其實有點小本事,就是不好好幹。先拉攏,交朋友,讓他發揮作用。如果他不識抬舉,還是刺頭,就要想辦法削他的刺,這個可以利用同事之間的作用,狠狠地收拾他。如果他服你,用起來就得力了。

四是有矛盾的老員工。不知道你得罪他們什麼了,他們就看你不順眼,就是不聽話。這類員工,不要著急,靜下來思考,問題出在哪裡?如果找到矛盾點,還是要反思自己的問題,既然你是他的領導,就要胸懷寬廣一些。你讓一步,尊重老員工,化解矛盾,反而能用好老同志。


職場火鍋


我不怕,因為我長得老,我可以假裝比他們大。


我從幾年前開始帶項目,也遇到過幾個年齡比我大的下屬,我也說說自己的看法和態度:


我不認為同事就是同事,不能做朋友

首先很多人認為,同事不能做朋友,我是不這樣認為的。

我現在越發的覺得“物以類聚,人以群分”這句話說得特別對,有些人怎麼也尿不到一壺,有些人在一起確實能成為朋友,如果你和比你大的下屬成為不錯的朋友,那麼應該不會出現不聽話的問題。

我說得朋友關係不是那種上班的時候關係不錯,生活中沒任何交集,如果發現能成為朋友,那麼就“順其自然”吧。


不聽話?先反思自己

下屬不聽話,先反思反思自己是不是做錯了?

作為領導提出一個方案,老員工提出不同的意見,對領導的部署不予執行,那麼領導是不是先想一想,自己的方案是否真的正確?老員工的意見是否可以聽取?

下屬的不聽話,是真的不聽話,還是因為礙於自己領導的顏面。


給與足夠的尊重,但還是要就事論事

對於年級大的員工,還是要給與足夠的尊重,其實不管是年齡大還是年齡小,對下屬都要有足夠的尊重。

該叫尊稱就叫尊稱,不要天天以領導自居,一些有難度的問題,可以找老員工商量,多聽聽他們的意見,畢竟經驗在哪兒放著。

不過這一切的前提,是他值得尊敬。

如果年齡大的下屬,常常以“老人”自居,工作懈怠,不利於隊伍的團結,那麼還是要就事論事,嚴重的時候可以清理出團隊。

希望我的回答,能夠幫助到你!

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會點代碼的大叔


下屬年齡比自己大,而且不聽話,作為一個領導委實有點頭疼。很多剛上位的年輕領導,往往束手無策。嚴格管理,又怕矛盾激化,讓自己丟了面子。睜眼閉眼,又擔心影響了自己的威信。所以,左右為難,舉棋不定。



其實,沒必要瞻前顧後。記住,領導和下屬永遠存在一種暗地裡的博弈。從心理學家角度分析,你管他存在顧忌,他也是麻桿打狼心裡沒底的。你怕跟他鬧僵了,他也怕你跟他撕破臉皮的。這時,就是兩強相遇勇者勝了。你是領導,權力在你手裡,主動權就在你手裡,哪有怕下屬的道理!

當然了,如果他不是做的太過分,沒必要搞得魚死網破。其實,他歲數比你大,之所以不服從管理,無非就是不服你,而不服的根結無外乎就是尊重二字。只要你不以領導自居,姿態放低一點,給歲數大的老同志應有的尊重,佈置工作的時候,語氣不要那麼生硬,以一種商量的語氣,適當地給下屬戴戴高帽,讓他們從心理上獲得尊重的感覺,我相信他會轉變過來的。



如果你已經仁至義盡,他還是陰陽怪氣的,這樣的人,也就不配得到尊重了。你尊重他了,他還不尊重你,那就是赤裸裸的挑釁。此時,就不能再忍讓退縮了,必須毫不留情地堅決予以打擊。安排的工作不幹是吧,好啊,先扣他五斗高粱米再說!我就不信誰跟錢有仇。不要聽什麼下屬會報復之類的威脅,都是男人,誰怕誰呢,他有狐朋狗友,誰沒幾個鐵桿朋友呢!

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管理那點事




領導在管理員工上,一到不聽話的員工確實很難搞,又想培養他他卻不聽話,說多了又怕心理接受不了,不說又怕太放縱,簡直就是對難搞員工又愛又恨。

年紀大的員工在職場上怎麼說也算是老油條了,在管理上面我們需要人性化一點,不能太苛刻了。

做到對老員工仁至義盡,並且讓公司員工都知道,也是在員工面前樹立一個好領導的形象,要是老員工還不聽話,我們該怎麼做就怎麼做,員工也會支持你。

如果那次老員工在其他員工面前頂撞你了你沒有管,那麼會讓其他員工覺得你這個領導好欺負。所以該殺雞儆猴就得殺,而且,在前面我們已經做到了仁至義盡,沒有對不起老員工。

一般來說,真心的對那些比你年紀好的人,他們也會看的出來,應該會服從管理,做人要懂得知趣。

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分析清楚問題的實質

這其實是兩個問題:一個是遇到比自己年齡大的下屬員工怎麼辦?一個是遇上不聽話的員工怎麼辦?注意提問者應是私企管理人員:稱下屬為員工一般是私企習慣,而且,比管理者年齡大者並無什麼特殊背景,因為他(她)是員工,有背景者在私企一般不做員工,而是管理人員;國企習慣一般稱職工。



因此這個問題不能一味回答提問者,如何修理這些年齡大還不聽話的員工。因為修理屬下是國人的最高智商和情商,能修理,有理由修理我想早修理幾萬遍了,能開除我想早開除幾十次了,這個還真不用教。


關鍵問題有兩點:

一,為什麼不聽話,是因為年長嗎?不聽話與年長有相關性嗎?

首先屬下員工為什麼不聽話,鬼都知道中國的官本位文化根深蒂固。老闆安排某人當管理人員,一般要大會宣佈,並且有意為管理人員樹威立信,對下層員工表現出一付愛搭理不搭理的皇帝樣!公司越大越是如此,比如富士康下層員工稱事業部的頭頭為老闆!

哪麼屬下員工為什麼不聽話?首先第一條就是你的權力是否被架空,被上司或老闆架空?這種事在管理場實例很多很多,在大公司的部門長,有很多情況為了阻擋下屬能力強者的挑戰,有意雪藏下屬中能力較強者,而提拔能力相對弱勢一點的,用意往往是,保自已地位;在自己和其它下屬之間建一緩衝地帶,說白了得罪人的事讓你做,事情棘手時,由他出面調解當好好人;在小公司,有很多老闆精力旺盛,管理方式喜歡一竿子插到底。

不聽話的員工往往還能做點事,目前工廠招工又難。如果僅僅為了忤逆了管理這點小事,就抄了員工的魷魚,公司人事肯定很難通過。如果是做不了事的員工,肯定不敢不聽話,只怕是巴結管理人員都來不及。

二,為什麼修理不了?原因何在?

修理不了,其實上面也說出了部分原因。當然也不排除有些背景等原因,這個簡單,與老闆直說:讓老闆把他安排到不影響他人的部門或崗位。


在職場上,如何面對下屬的忤逆

首先要冷靜,千萬要冷靜!不是人有多大度,而是管理的位置迫使你要大度。找出原因,對症下藥。要剛柔並濟,能屈能伸。在私企,首先是要手下做出事來!這一點私企與國企根本不同——你的團隊在你的管理之下有實效,你才會被老闆器重。別的什麼都不重要。

我是萬方,和工友一樣,也是一個工仔,說我們的辛酸,道我們的夢想,讚我關注我!


萬方談人生


他為什麼不聽你的呢?你辦事公平、公正嗎?你是不是以理服人了呢?

如果你辦事不公正,而且獨斷專行、橫行霸道的話。肯定沒人服你,還得有人跟你打架……

當然也有一部分狗奴才、馬屁精會點頭哈腰的聽你的……

如果你是私企老闆的話。你可以把不聽話的員工開除,因為在私企,你就是皇帝。

如果你在事業單位的話。你得衡量一下你自己是什麼水平。如果這個單位的員工都要求是本科生。你自己只有初中水平。哪怕你是個部級領導。你也不一定能領導了職工,因為你的層次太低、水平太差,沒人服你。你最好是回家去抱孩子……

如果你的水平(學歷)不比職工的低,你辦事既公平又合理,還以理服人,那你就得想一下,為什麼他不聽你的呢?這種故意找毛病的職稱不多,一定是有病。那你就得給他治治病了……


杭帆風順


題主這問題比較好解決,給你提供幾個方式可以參考。

首先你要表現出你的能力,要讓一部分同事認可你!接下來說方式方法:

一、找一個正確的時機,你是正確的,而大部分人都知道老員工是錯誤的,你自己體會這個時機!然後當面指出他的錯誤,吵架都可以,但只說工作,不能帶一點人格方面的詞語!必須要有其他同事在場,越多越好,然後說的差不多了直接轉換話題!

例如“好了,不吵了,都是為了工作,還和老前輩吵了大半天,多不好意思,中午請老前輩吃個飯,道個歉”笑著把這些話說完!

作為一個管理者要學會能屈能伸,張弛有度,說的再明白點,臉皮一定要厚,越厚越好。

二、和老人一定要吃飯,最好再找兩到三個同事作陪,有親近你的還要有親近他的,一定要注意這點!吃什麼無所謂,花不了幾個錢,主要是“談心”!尺度自己把握。

三、實在無可救藥的,如果你有權利,再安排一個人和老人做同樣的工作。說白了就是開始擠兌他,但一定要用軟刀子,別直來直去,等到一定的時機把老人下放,逼著他自己辭職!

這就是我推薦你的方式方法,雖然做起來感覺很煩,但這就是成年人的社會!成長一定要付出代價!


幸福如意心想事成


這個問題很職場。

有建議當朋友交往起來,我是來當你領導的,是來工作的,不是來花功夫來考慮怎麼和你做朋友的。朋友是在你配合我的工作,做好工作之餘,我認可你,我才去和你做朋友,先做朋友再考慮工作,我認為不職業。

有說提高自己情商,提高溝通能力和技巧。能被提拔當領導,我認為這些方面就算不是很好,但至少比這些下屬要高。

有說給老員工尊重,尊重是相互的,老員工都不尊重領導,還要領導哄著他?這隻會惡性循環。

因為職場就是這樣,無論你怎麼做,就是有這樣的人,不配合,不聽話,要給你製造障礙。

這種人,個人覺得,公事公辦,安排工作,給我好好完成,聽話也要做,不聽話也要做,管你聽不聽話,交代的工作能夠完成就好。故意不完成交代的工作?我還愁沒借口,自己送上門來,當然讓人力資源部和他談話。

人善被人欺,對付這種人,又不是平級溝通,哪那麼多彎彎繞繞,能幹就幹,不能幹滾蛋。


素席子


(一)態度上要格外尊重資深員工,不可冒犯他人自尊,

(二)分配工作講策略。對於不愛買賬的老員工,儘量安排其能獨立完成的工作,不給其帶人的機會,免得他拉幫結派和你對著幹。

(三)恩威並用。表揚要當著全體成員的面,批評或指出其不當時做好一對一談,既給老員工面子,又敲打一下,讓其認識到你做為🆕的年輕領導還是有兩把刷子的。


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