莊
去年的一次調研，我看到很多店鋪現在的生意不太好做，很多人基本束手無策，不客氣的說，甚至坐以待斃。
一個新店開業要怎麼做，怎麼用微信，頭條進行引流，怎麼做線上線下有效組合，很多店主似乎和茫然。
有人說要搭臺搞活動，有人說要爭取多點贈品，有人說要做報紙廣告，在街上發傳單，再或者是搞一臺宣傳車開業前滿街跑幾天，我印象最深刻的一個客戶跟我說：做的像vivo/oppo一樣那就厲害了。
一般來說，實體店主要問題，一個是進店，第二是購買，第三是回頭客。
首先要解決進店人數，也就是互聯網經常說的概念：流量。儘管流量變得越來越不重要，但現階段卻是不能忽視的。
解決源源不斷的客流，然後需要轉化，轉化之後還需要具有粘性，顧客要經常來才行，因此，需要系統解決進店，成交和回頭，這一個銷售的閉環。
當然，在此之前，你需要好好規劃和梳理你的品牌和產品，所謂磨刀不誤砍柴工，在這裡不再贅述。
怎麼做？
其實就是三個問題，要形成一個閉環。
怎麼吸引進店？
怎麼產生購買？
怎麼重複購買？
第一，核心自媒體解決流量和服務
運用微信號，頭條號進行引流，包括做活動，首次購買客戶用活動引導關注微信號，積累粉絲和用戶。針對核心的客戶每週，每月進行活動策劃，微信和頭條作為兩個最重要的平臺進行宣傳，解決流量問題。
現在的頭條如何運營，抖音如何運營，這是不但可以做到老客戶的穩定，最重要的是新流量的導入，不但做線下還可以做線上，目前做大的流量來源就在這裡。
第二，線下體驗解決社群粘性和銷售轉化
體驗也可以分為線上和線下體驗。具體產品不一樣，有些產品你還真的線下體驗，比如吃飯，睡覺，旅遊。還有些產品，如服裝，顧客還是希望試穿一下的那種感覺。線上和線下逐漸融合，你可以線上預訂，下單，線下消費和體驗，都是可以的。
用線下增強和彌補線上的某些體驗不足，增加客戶的粘性和深度溝通，實現銷售的轉化和二次購買，以及口碑。渠道一定是越來越越做樣化和個性化的，單一渠道很難抓住所有顧客。因此，要在做好單點和線下體驗的時候，充分利用新的技術和方法，做好線上的引流和轉化工作。
第三，互聯網商業模式解決分享和引爆
互聯網商業模式是驅動力，是傳統店鋪升級的驅動力量。分享模式就是利用互聯網商業模式的精髓，實現快速的裂變和口碑，驅動品牌勢能和市場的發展。
商業模式的設計非常關鍵，現在人人都可以分享，但為什麼要給你分享，這就很關鍵。需要有一整套的分配模式和利益刺激。人性都是懶惰的，喜歡簡單化的，一定要設計迎合人性的分配和分享模式，通過口碑帶動其他經銷商和用戶的加入。
實體店也可以融合互聯網商業模式，讓老客戶和存量客戶，帶動新客戶和增強客戶，快速進行裂變和增值。
很多人說，你每天說商業模式，我認為，只有新技術和新材料才有價值。我認為，從長遠來，你也沒錯，但如果你每天都在等著新技術，新材料，那大多數人只能等死了。難道你不可以在新材料，新技術出來之前，先做點什麼呢。同質化的時代，不能僅僅等新技術的應用吧，那個需要等待太久了，最終商業化，估計黃花菜都涼了。
第四，最後形成生態
實體店是主要的成交和體驗場所，初期，線下往線上引流，通過代理商，加盟商的控制力，引流到平臺，這個時候，平臺才能慢慢形成，然後通過平臺給線下店鋪賦能，從訂貨，交易，服務，體驗等等，提升客戶價值。
深知精準營銷創始人，CEO 蔣軍
2019，為企業量身定製年度顧問服務。
互聯網營銷是一項大工程，系統而龐雜，蔣老師在2019年，徵集3家對互聯網轉型升級有烈需求的中小企業或者創業型小微企業（具備一定的產品、團隊及資源基礎），由蔣老師親自擔任企業品牌營銷及互聯網戰略轉型升級顧問，輔導企業的品牌營銷及互聯網營銷升級落地！
新書《互聯網精準營銷》3月15日正式出版，預定私信，預計3月底發貨。
蔣軍
建議三種方向和一種營銷方式
一、自營門店開展新零售社群團購
二、借力合作的實體店開展新零售社群團購
三、先開展本地線上拼團群，而後發展線下自提（自營和聯營門店）
四、營銷方式
1.建立一個群，在自己本地選5-10名親戚朋友，邀請首批親朋好友邀請他們熟悉的5名左右好友進群。提前告知你是本地生鮮農產品福利群…。裂變二三次後，群人數到100人左右就可以開始你的新零售社群初級模式了。
2.自提的話除了自營門店外，可對接當地小區便利店等，線上快遞或者同城快遞配送。
3.生鮮農產品的品質，性價比，服務是基礎，第一階段務必做好。
4.第二階段，社群化模式，開展線上線下社群活動。這個是未來發展的重點方向。
5.學會借力，合作共贏。
備註：目前市場來看，單槍匹馬風險太大，可藉助各類社區團購平臺做個團長，解決部分產品的供應鏈問題和學習操作流程。自己在植入優勢產品，這樣事半功倍。
傅旭光說三農
隨著互聯網及自媒體的發展，門店＋社群的運營方式也必定會成為一個新的趨勢。
當虛擬流量單價越來越高的時候，人們自然會把目光聚焦在自身周圍。要做好門店＋社群營銷，首先第一步就是要把你客戶的目光聚焦在你的社群當中。
在傳統生意中有個“開店容易守店難”的說法。社群也是一樣的。你不僅要把你的每一個客戶引流到你的社群當中，還要保證他們在群裡【有事可做】。如果你讓他感覺讓他進群就是為了賣東西給他的，那這群不建也罷。
我在這裡先簡單的給你介紹幾個維護群活躍度的方法，以便於你開始行動時不至於手足無措。
保持群活躍度最好的方法就是發紅包。哪怕一塊錢的紅包，都可以讓很多潛水的人付出水面。當然，為了讓大家不嫌棄你的紅包太小，你可以適當在搶紅包的遊戲上添加一些規則。比如最佳可當天到店領取XX產品，或者最佳可享受某個優惠活動等。
當然，你要知道組建社群的目的是奔著後期的追銷來的。所以你最好了解追銷的幾種方法。比如鎖銷、搭銷、混銷、增銷、減銷、贈銷等。
社群除了用以追銷，還有一個更好的作用就是擴展用戶。上面所說的銷售方式同樣實用。關鍵是你要明確掌握每一種銷售的特點，併合理運用。
yiyi講堂
隨著微信的快速發展，以微信群平臺搭建的社群社交方式，成為當前環境下熟人、半熟人社交的主要方式。
在這種環境下，一些創新企業也包括一些傳統企業，看到了微信群的這種營銷價值，創新了社交零售模式。
雖然目前對這種獨立的社群零售模式還有比較大的爭議。但是，當前不論是零售商，還是經銷商，甚至是品牌商都需要看到微信在營銷當中的重要價值，要積極嘗試門店+社群，終端+社群的新營銷模式。
（一）
其實，營銷的本質就是社交。營銷就是通過相關的推廣動作，讓更多的人知道，讓更多的人相信，讓更多的人購買。這本身就是一個零售商、品牌商與目標顧客之間的一個社交的過程。
在沒有移動社交方式的環境下，企業只能採取單向的手段推動用戶認知、構建用戶關係，最終產生用戶購買。所以，在這種環境下，企業無法有效解決好與目標顧客之間的社交距離問題。
目前建立在移動社交方式基礎上的社群零售模式，為企業有效解決與目標顧客之間的關係距離，提升傳播效率，並且通過社群可以產生的交互方式拉近與目標消費者之間的關係帶來非常重要的價值。
用群的方式，可以在營銷中產生以下方面的重要作用：
一是鏈接用戶：當前環境下，轉換新的營銷手段與傳統手段的主要區別是要在與用戶採取移動化的連接方面做出新的轉變。新營銷與傳統營銷重要區別是鏈接。
社群是鏈接用戶的主要手段之一。一個零售店，一個終端就是服務幾百、上萬的目標用戶，目前必須要用微信群這樣的有效鏈接手段建立與目標顧客的鏈接。
二是激活用戶：鏈接用戶的目的非常重要的一個方面就是激活用戶。傳統的營銷手段企業與用戶是失聯關係，這會帶來很多問題，顧客購買以後企業無法去有效影響到她，更無法有效去激活她。
群的作用一定可以有效去激活用戶。持續的激活用戶是營銷必須要做好的一個重要動作。
三是提升傳播效率：營銷就是傳播。在目前的環境下，基於微信群的傳播是最有效的傳播方式之一。在這樣的一個社群環境下，相對可以達到一個較理想的傳播效果。
特別是目前的微信小程序在逐步成為很重要的一個營銷手段，小程序的傳播主要就是基於微信群的傳播。
群的傳播將是未來非常重要的傳播媒介。
目前講，用群的方式賦能企業的營銷創新是投入最少，但產生效果最大的營銷創新實踐。
（二）
從目前的趨勢看，店+社群將是零售店的標準配置。從終端營銷的角度講，終端+社群也將是主要的營銷配置方式。有店就必須要有社群，終端營銷必需要發揮好社群營銷的價值作用。
甚至從目前的情況看，可以沒有店，但是有社群照樣可以賣貨。但是，如果零售店沒有建立相應的群，沒有做好相應的群的運營可能就會存在非常大的問題。也同樣，如果品牌商、經銷商只是完成了店的鋪貨、陳列動作，不能借助社群這樣的有效工具發揮傳播、激活的重要作用，去有效解決終端動銷問題，也將存在嚴重問題。
群是路由器：就是幫助零售店、終端建立用戶連接。這個鏈接是非常重要的。簡單說，用戶在哪裡，營銷必須要在哪裡。用戶現在已經是一種移動化的、社群化的生活方式，企業的營銷就必須要藉助這些移動化的手段去建立與用戶的有效連接。
群是放大器：通過群，藉助相關的營銷組合，通過這種在線化的鏈接方式去激活用戶，最終是產生營銷放大器的效果。目前看，其他的營銷手段都不會產生這樣的放大效果。
當然，微信對於營銷在很多方面都已經具有非常重要的作用，包括朋友圈，更包括公眾號，但目前看，群是一個更重要的要好好發揮作用的主要工具。如果把公眾號的內容傳播，與群的運作做好融合會發揮更好的作用。
其實，目前發揮好群的作用可以從兩個方面去規劃：
一是賦能門店、賦能終端，發揮好這種鏈接、激活、傳播的作用。
二是用群打造爆品。在適合的群裡，選擇適合的商品，用適合的營銷手段完全可以打造爆品。我看到在一家商超的群裡，一個單品生蠔一天賣掉近萬元。並且還是第一天預定，第二天到店提貨。
把店與社群相結合，需要做好的一個調整前提是，門店規劃、門店的營運要做出相應的調整，門店要具備更強的社交屬性。如果沒有這一相應的調整，被動的做門店社群，最終難以取得理想的結果。
當然，這一調整需要具備的理念轉變是，門店的經營重點要轉移到如何經營顧客身上。也就是門店要建立起來的新營銷理念的是：抓取目標顧客，鏈接目標顧客，激活目標顧客，能做大目標顧客的價值。
（三）
這幾年走訪了很多企業、各個業態的各種店，目前看，重視用好社群的企業還不多。進入很多店，並沒有主動引導加入門店微信群的動作。
也看一些企業在做社群營銷，也進入了十幾家企業的門店群，但是做的好的不多，很多群就是死群，群裡的運營也非常單調，就是簡單地發發促銷信息，運作的很不好。甚至有的企業在中秋節當天，竟然在群裡推廣的是幾角錢一斤的胡蘿蔔。
品牌商在推動終端社群化營銷方面做得更少。
目前，很多企業對用好群，發揮好用群推動企業營銷創新沒有上升到企業戰略高度去認識。很多企業對群的運作，就是店長在那裡做出一些非常初級的嘗試。
如何做好店+社群，終端+社群的新營銷創新：
首先必須要高度重視了。未來的零售店一定是店+社群的模式。不能只會做店，作群已經是做好店的一項非常重要的基本功。未來沒有群加持的店是不完整的。
企業的決策層必須要重視，要把作群上升到一個非常重要的層面去認識。從企業角度結合自己的企業實際，規劃好如何做好群的運營。不能只是交給店長亂做。
其次要構建一套如何運營好群的體系。包括如何建群，如何做好群的運營，如何投放信息，如何激活顧客，如何做好價值顧客篩選，要形成一套非常專業化的戰術體系。
管理顧客是當前零售店包括品牌商、經銷商所非常缺乏的一種能力。但是，這是目前的市場環境下必須要儘快補上的一種能力。用群去管理顧客，激活顧客一定是一種非常有效的工具手段。
臻夫子
這個事正是我們公司正在實施的業務板塊之一！社群營銷，社區拼團，社群電商目前非常火爆，已有40億資金湧入這個賽道。下面我談下我的觀點：
1.門店+社群是一個非常好的閉環設計沒有店做社群會有很大操作方面的風險，即使有風投資金進入，成不了頭部企業，風險係數可想而知。沒有實體店做信用背書顧客也會產生懷疑或者很難產生粘性。
2.社群運營的主題營銷模式最好藉助門店中的會員體系進行實施，會員系統本身有很大的可以利用的價值空間，如果運作非常好的話很容易成為實體店的忠實粉絲，並且還拉動了線上的銷售。
3.社群+實體店做到極致後可以向會員制模型進行轉型。逐步形成會員制+社群+實體店為業態的盈利模式。
4.社群運行的難點其實是會員拉新，運營維護，營銷活動，爆品打造，供應鏈建設。對於以上問題點可以結合前3點就可以結合解決。
更多資訊可以關注公眾號hrdianzhang
超市幫
門店都有產品，結合社群營銷新零售
1.設計社群規則，社群機制，分錢機制
2.不要以產品為入口，一定要先跨出產品
3.設計引流產品，不一定是你的產品，可以是知識，找到共同體
4.利用微信社群進行引流，引流到線下
5.線下記得先解決信任問題，在成交
6.成交後做好服務，進行轉化多次成交，及客戶裂變
7.挖掘顧客背後資源，就要捨得分錢，進行薄利多銷，只要分好錢，顧客自然來。
天聚範武吉
其實這個說白了就是充分挖掘老客戶的潛力，利用老客戶擴大影響力。
現在普通的汽修店可以這樣操作：1、建個老客戶微信群，平時發些什麼保養技巧啊，當地的車友活動啊，促銷優惠進去，一般汽修店也做到了。2、把商品、服務搬到線上售賣，最好有個專屬的微信小程序商城。3、圍繞這個線上商城，搞什麼線上優惠卡、線上儲值卡，還有各種活動，讓車友都在你這邊購買。
汽修店是有覆蓋範圍的，只要把周邊的車主充分吸納進來，這個零售方式就算是做到位了。現在有個汽修店軟件，叫做微養車，就是專門做這一塊的。而且他們還有廠商電商平臺，可以直接採購零配件，或者是免費代理零配件。感覺你可以去問問。
楓車學院
問題問的沒有針對性，太過於寬廣。
