企業經營目標管理時,如何制定目標?

仙丶清風


何南迴答

你好

目標管理是美國的彼得德魯克在1954年提出的管理學方式,它的制定及分解、保障等有很專業的體系,在此簡單說下:

一、目標的制定

企業目標管理體系包括企業戰略目標、戰術目標、中短期計劃、保障系統、激勵系統等構成。

1、戰略目標,戰略目標的制定者是企業的核心層(決策層),一般分兩個步驟:第一步是總結上階段工作,切實評估企業的市場環境、核心競爭力和發展空間,一般將這樣的會議稱為戰略務虛會;第二步,根據務虛會達成的一致觀點,鎖定未來一年至三年的發展目標。這個目標即為戰略目標。戰略目標包括但不限於經營目標、管理目標、企業文化建設目標、市場佔有率、盈利率、成本控制等內容。

2、戰術目標,一般以戰略擴大會議的方式確定,主要制定人是單位的中層(執行層),通過對戰略目標的分析和分解,將戰略目標解析成一個個可量化的戰術目標。戰術目標的要求有四項:可量化、有標準、有責任人和完成時間。有的單位還有監督人。

3、中短期計劃(月度、周、日計劃),中短期計劃一般以部門會議的形式確定,將戰術目標進一步分解為可執行的細小單元,同時需配置保障體系,如人力資源的支持、行政的支持、財務現金流的支持等。

二、目標的激勵

經過改革開放幾十年的實踐,現在公認的有效激勵體系為機制激勵,通過讓所有人參與的形式激發大家的主觀能動性,從而將制度管理轉變為自我管理。取得了極好的效果。

機制制定需遵循以下原則:

1、自發性原則

2、誰參與、誰制定

3、民主性原則,少數服從多數

4、公平性原則,既不偏向公司也不偏向個人

5、透明原則,所有目標及執行過程儘量透明

6、及時性原則,階段性目標一旦達成,需立即兌付機制獎勵

三、目標的調整

無論是戰略目標或者戰術目標,一旦出現大環境變化導致目標確定無法完成時,需及時調整戰略及戰術目標方向,避免傷及士氣,從而導致連鎖的惡化反應。

我是何南,戰術激勵專家。


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