支付寶支付功能被限制了,客服電話打不了,審核資料也不顯示“不通過”,該怎麼辦?

初七Ares


支付寶支付功能被限制不用害怕,只是系統檢測到該賬號存在風險交易,或者是被很多人舉報了。如果題主一直是正常使用,並無違規行為,那我們就不需要擔心。



賬戶被限制後,我們只需要打開電腦端支付寶,點擊“我的”-點上方賬戶,看一下身份認證信息,是不是因為身份證過期而導致支付寶交易功能首先。或則在手機支付寶app中打開“設置”,選擇“安全中心”,下方會出現有“解除賬號限制”按鈕,直接點擊就ok了。

如果以上兩個方法無效,問題就有些嚴重了,需要需要上傳憑證,根據頁面提示上傳有效憑證進行核實。建議直接撥打支付寶人工客服熱線——95188。支付寶的人工客服效率很高,不存在打不了的情況。


不知道各位小夥伴有沒有遇到過類似情況呢?


科飛貓科技公社


支付寶支付功能被限制了,而且客服接不通,審核資料也顯示“不通過”,我們應該怎麼辦?其實現在的支付寶不論是在安全性還是支付安全上,都是非常可靠的,只要是我們的支付寶賬號一直保持著正常規範的操作,就不用擔心這樣的事情。

那麼如果說,我們在使用支付的過程中確實發生了這樣的現象,我們應該如何處理呢?首先第一個辦法,還是直接聯繫支付寶的客服,因為在使用支付寶的過程中,出現任何問題都是可以通過支付寶來進行解決的。

第二種辦法就是,我們可以通過,支付寶裡面的點擊我的,進入設置之後,有一個安全中心,我們可以再裡面進行支付寶功能限制的解封,不過一般還需要幾天的時間才可以徹底解封出來的,所以目前來說,客服在線聯也是一個不錯的辦法。

總結,其實我們還是應該對支付寶放心一些,不僅有眾多的技術保障,還有風控檢測系統,只要是我們的支付寶存在一些人為的風險,就會因為要保護我們的支付寶暫時的限制一些功能,大家還有什麼不同的看法,可以再下方留言,咱們一起探討!

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支付功能被凍結通常說明支付寶認為你的賬戶可能存在一定安全隱患,屬於風險賬戶,如可能已經被盜或者曾經被盜刷,或信用卡花唄套現,認證信息過期,用戶大量投訴等等在支付寶看來是損害其利益的行為。

這種情況還是以打客服電話為主,溝通下看看怎麼處理。支付寶的客戶電話是24小時服務的,不存在打不通的情況。這點支付寶還是做的不錯的。

如果只是支付功能被限制的話,並不影響其他一些功能,不妨試試在線客服看看能處理不?若不行還可以嘗試下自助解除支付限制的操作,這也是官方賦予的功能!

1、首先是先修改登錄和支付密碼,因為支付寶限制餘額支付最常見的因素之一就是認為你的賬戶可能已經被盜,有安全隱患。

2、然後嘗試使用自助解除限制功能,也就是執行【解除賬戶限制】操作,具體如下:依次進入“我的”-“設置”-“安全設置”,再點擊“安全中心”,進入後最下方有“解除賬號限制”。直接點擊按照提示操作即可。

3、如果執行完還是不行,那你能做的就只能是電話支付寶客服了。

題主所說的客服電話打不了是指自身手機問題不能打電話?如果是的話,就借其他的人手機打一下客服電話吧!



羅氏蟲社


我以前也是,多拍了幾次就過了,不要著急。


q1wou


惡意非法套現支付寶紅包會被禁用支付寶支付功能!我一朋友因為非法套現支付寶境外紅包。然後被禁用了支付功能,無法申訴,而且還被禁止名下的身份證再次註冊支付寶賬號!


師妹shi胸


客服電話打不了,可以自主解凍賬戶解除限制。解凍賬戶流程:

一,進入支付寶官網,輸入你的支付寶賬戶和登錄密碼

二,點擊手機申請自助解凍

三,輸入你的支付寶賬戶名,在輸入暫停賬戶時的手機號碼,下一步

四,輸入驗證碼,點擊確定

五,支付寶賬戶恢復成功


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