销售员的三个时代
世界上只有两种人，一种人操控别人，一种人被人操控；
销售高手也有两种，一种操控顾客，另一种还是操控顾客！
从有销售行业至今，销售界已经跨越了两大时代,并迎来了第三个时代：
第一个时代：鸡血时代！
鸡血时代的业务员，大都是接受了成功学的洗礼，每天把“要成功先发疯”作为最高指示；把“永不放弃”融入血液；把“大量行动”奉为成功宝典。
有个资深保健品推销员，曾经向我推荐他的推销“绝招”---死缠烂打加勇敢=成功。更有大型机构，教育员工“话说十遍才开始”“夸大十倍说效果”。
这种推销方式，在我看来就像金庸笔下的“七伤拳”，先伤己，后伤人。业务员本身很累，每天遭受那么多拒绝，还要打肿脸充胖子，每天的晨会唱感恩的心，然后大喊“成功者永不放弃，放弃者永不成功！”
其实更累的是顾客，明明不喜欢，还要耐着性子听，赶都赶不走，即使赶走了，明天又来了，每天不厌其烦的挂他们的电话，最后干脆不接，真的是不敢接，在火车站汽车站，那些推销名牌化妆品洗发水的，他能从这个路口，跟你走到下一个路口，即使你不停的摆手摇头，他依然可以边走边说，背完他们事先排练好的大段“贯口”。
鸡血时代，多少把青春献给了销售，最后换来的伤痕累累；鸡血时代，多少顾客是因为“同情”和“无可奈何”而购买了对自己毫无价值的产品。
好在这个时代结束了，对销售员和顾客来说都是解脱，鸡血时代的业务员好处是，心态积极，不怕挫折，对于公司来说总有前仆后继的人往市场上冲杀，所以公司可以保证自己的业绩。但是弊端是显而易见的----顾客反感，给公司负面口碑传播。销售人员压力大、流失快。说白了就是一种毫无技巧策略的原始搏杀的销售方式。
鸡血时代，最终以顾客的集体“不买账”，和业务员以及业务公司的“筋疲力尽”而退出市场。
第二个时代：奴才时代
奴才时代的业务员，接受的培训，大都是“顾客就是上帝”、“用服务代替销售”“服务的最高境界就是让客户满意”“销售就是要不断满足客户的需求”等等。
也许是他们在“鸡血时代”吃的苦头太多，这就好像一个学游泳的人，一开始下水被呛水了，然后他上来之后，大喊三声“我是最棒的”“我一定会成功”“决不放弃”！然后又跳进去，又被呛水，如此反复几次之后，他明白了，光有口号，光有士气是不会学会游泳的，要想不被呛水，必须要顺应水的特性。
于是“奴才时代”的业务员，喜欢研究顾客的喜好，喜欢赞美顾客，喜欢给顾客一些小恩小惠，喜欢让顾客体验“上帝”的感觉。确实，根据心理学上的“互惠心理”，这种销售方式，的确是要比“鸡血时代”的方法成交率高出很多。
但是凡事就怕泛滥，本来是一个绝招，但是会的人多了就不再是绝招，现在的市场环境是：你对顾客好，我比你还要好；你给顾客倒水，我给顾客拖鞋；你给顾客打折，我给顾客送礼；你给顾客顾客拉关系，我跟顾客攀亲戚！
这样一来，顾客是舒服了，可是销售人员却彻底沦为了奴才，这种销售方法最大的漏洞，就是忽略了人性的一个重要特性------人心无足！
你不管对一个人多好，他永远都不会满足，一开始可能会感觉你的服务好，而买你的东西。但是时间长了，他会认为你做的都是应该的。不但如此，以后只要你稍一疏忽，偶尔有一次没做好，他就会抓着你的小辫子，一副得理不饶人的样子，而且很多顾客会利用你“怕失去顾客”的心理，经常给你说，你的某某对手又有更优惠的服务了，你的某某对手又有更低价的折扣了、、、、、、
奴才时代的好处是，顾客真正体验到了做“上帝”的感觉，而业务员却陷入被动，被顾客牵着鼻子走，公司增加了服务成本不说，还要时刻关注竞争对手的降价活动，很多老板的生活可以说是“表面光鲜，背后辛酸”啊！
奴才时代虽然短期内出了业绩，但是从根本上违背了“平等双赢”的商业规律，更是陷入了“本无法满足却要努力去满足人的贪心”这个泥潭，所以奴才时代注定也会退出历史舞台！
第三大时代：操控时代
很多人对这个概念还很陌生，因为目前掌握控心成交方式的人少之又少，但是通过“苹果”“小米”创造的销售奇迹，已经有人感觉到了销售市场正在暗流涌动。苹果小米们，并没有打了鸡血的业务员，也没有低三下四的求爷爷告奶奶，反而把自己搞得很高调，但是抢购的人依然络绎不绝，客户们以能够买到他们的产品，作为炫耀的资本。
控心成交，不需要背诵那些讨好客户的话术，不需要你发疯似的拜访，原因很简单，假如你的偶像是周杰伦，那么周杰伦来卖你东西，你会在乎他的话术吗，你会管他说话语气吗？又比一个有心脏病的人，面对一个研究心脏病40年的全球知名专家，他会表示质疑吗？如果专家给他推荐一种治疗方法，他会拒绝吗？会嫌贵吗？会犹豫吗？
明星和专家为什么有那么强的号召力？因为他们卖的是---气场！
苹果的手机为什么卖得好，因为乔布斯拥有全球的粉丝；小米为什么卖得好，因为雷军有全国的粉丝；阿里巴巴为什么成功，因为马云是创业者心中的明星！
有人说，你说的这些都是成功人士，我怎么能像他们一样？怎么能跟他们比？客户怎么能把我当成偶像呢？
不要着急，我想请你想一想，释迦摩尼当初出家后是靠讨饭为生，《道德经》的作者老子，是图书管理员，耶稣被当时的政府定在十字架上，他们在当时都是地位很低的人，但是为什么会操控全世界众多人的思想？
我通过系统的研究超过100位，古今中外的有影响力的人物，他们的语言结构，他们讲故事的方法，他们的著作里面运用的催眠技巧；成功发现了他们影响别人的秘诀，我们还研究了十几位世界超一流的谈判专家谈判时的视频资料，甚至亲临现场观摩，研究他们的眼神表情和肢体动作。并且通过3年的沉淀，把这些东西融为一体打造了控心成交体系。
通过前期的测试，凡是做过一年销售的普通业务员，用人性操控的方法训练一个月，成交率会快速比以前提高3-7倍，表现最好的一个学员，业绩比以前提高了11倍！
今天就分享这么多，下期继续在本头条号分享敬请期待……
我是佳哥，如果你觉得我的（公众号朱永佳）写的还不错，请多帮我推荐给你的朋友，多谢了
朱永佳简介：一位精通营销剑法销售剑法于一体的营销教主
朱永佳，江湖称号佳哥）：销售掌门人
自媒体人，不按套路出牌的谈判专家，现旅居山东济南，2009年从事销售工作，历任某企业销售总监，广告策划，多家化妆品公司销售顾问。
擅长于使用一套领袖级的商业思想体系与实干家的经营方法论服务于实体店。
言辞犀利，见解另类，并形成了控心成交体系，创作有书籍《销售任何产品秘诀》、《控心成交锦囊》，并获得众多读者的好评和感谢。每周持续分享干货文章，另类思维，助力创业路上的你更好更快的成长、突破。
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