实体店的机会,从洞悉消费者的需求开始

随着互联网及电商的崛起及新的商业业态的变化,越来越多的实体店生意日趋下滑。有分析者认为,之所以实体店正逐渐衰败,主要核心原因为:缺客户、缺商业模式、缺资金。大多实体店老板当今一些人只考虑自己卖什么?至于怎么卖?用什么方式卖?则没有过多的考虑,还有一个最重要的原因,就是不考虑消费者是谁,也不站在消费者得角度上去经营和做营销,只会一味地模仿,无创新。

当今实体店在营销方式和经营策略上普遍存在的3大问题

1、争相模仿,忽略我是谁

今天的商业形态创新日益激烈,导致了实体店之间的争相模仿。但模仿都是不学“神”,却都学了“形”。大多实体店其实都还处于摸着石头过河的阶段,过多的学习别人,最后却迷失了自我,忽略了我是谁。

2、只管自己卖?却不考虑顾客是否需要

大多实体店的老板,由于经营规模和范围较小较窄,一些老板基本没有什么营销经验,对自己经营什么,卖什么?都是自己一时冲动,自己认为自己所选的产品非常好,而基本上不考虑未来的顾客是否需要。

3、促销方式基本雷同、千篇一律

同行今天做了一个活动,第二天就复制了同样一个活动出来,同行用什么招?什么方式?什么策略?一旦稍有成绩,马上就有效仿者。试想一下,这样的促销能有好结果吗?

实体店想要生意好,首先需要解决客户的问题,“没有顾客进店,成交靠什么实现呢?

回归本质:洞悉消费者需求

如何重新定位实体店在多渠道中的角色?如何为实体店的购物体验注入新活力?如何与消费者进行多方式的个性化互动?如何才能有效促进消费者的购买行为?如何创造品牌、产品和消费者之间的深层交互体验?这些,或许是眼下抓住实体店铺新机会需要思考的关键点。

洞悉消费者的需求,实体店机会!

实体店的机会,从洞悉消费者的需求开始


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