放眼望去,有多少超市最後輸給了細節?

放眼望去,有多少超市最後輸給了細節?

我相信身邊所有的朋友,都逛過超市,不知道大家有沒有注意到,生意火爆的超市和生意慘淡的超市最大的區別就是-“注重細節”。把細節做的登峰造極,讓顧客不僅僅是來買東西,而是一種享受,想必這樣的超市一定不會擔心客流量問題吧!下面小編就為展示幾家把細節做到位的商超企業,希望能給大家一些啟發!

國內超市細節

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完善投訴機制,讓顧客去做監督員,督促員工按照公司制度服務顧客,推動商業的發展。


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逛商場不僅是年輕人的專利,小小的輪椅可以幫助更多腿腳不好的老年人、殘疾人購物。


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胖東來可以細緻到什麼程度?您的個人物品,玉石寶貝也可以拿來讓大師免費奠定,減少了上當機率。


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緊急物品也都為顧客考慮到了,需要的時候隨時去取,方便又周到。


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胖東來非常注重產品的“質”,有些冷凍的生鮮商品需要降溫保鮮,讓顧客把更健康美味的食品帶回家。'


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超市都配了溼溼海綿讓顧客沾水拿保鮮袋,保證每一塊海綿都是乾淨潔白的,而不是黑黑的乾乾的。


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晚上遛狗想順道逛逛超市,可是卻碰到超市禁止寵物入內的提示牌,無奈只能把可憐的狗狗拴在門口。現在我們要對這種情況說NO!噔噔噔~ 永輝推出了寵物專用購物車,讓愛寵也能進入超市內,世界那麼大,我們應該分擔點愛給它們才好。

歐美國家超市細節

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一個細心的主婦會仔細計算家庭的每一筆開支,還在擔心逛超市時一不小心超了預算嗎?沒事,自帶計算的購物車,讓您在瘋狂購物時也“心裡有譜”!


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看好了哦,這些水果只送不賣!擔心孩子在購物時哭鬧?這裡有專門為孩子們提供的免費水果,剝一個香蕉給孩子,邊吃邊逛是不是更好呢?


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超市裡買的香蕉,總是掌握不了成熟度,不是熟透了一天就壞掉,就是很生澀還不能即食,給香蕉們做一個分類吧,根據香蕉的成熟程度,有現在可以吃的,放一到兩天的就能吃的,和放三到四天才可以吃的,買香蕉再也不迷茫啦!


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家裡有一個愛逛超市的女友或老婆,有些時候也苦了男同胞們。打造一個為男同胞們提供的吧檯,女人們負責購物,男人們儘管喝咖啡玩手機。只是最後別忘了幫老婆買單哦!不然後果你懂得~


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把購物車也分分類,專門打造出老人款,上面配備放大鏡,方便花眼的老年人查看產品說明。


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是不是逛超市時總會迷路呢?這個裝有GPS平板的購物車就為您解決了這個問題!想去生鮮區,只需要點一點上面的屏幕,就能準確到達,節省了不少購物時間。


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碰上超市廁紙大減價,卻不知道選哪一款?去趟WC自己試一試吧!各種品牌廁紙,總有一款適合你。

日本超市細節

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一些顧客用的或超市員工用的小工具,木質的材料乾淨衛生,貨架處處體現方便、順手、精巧。


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在日本逛超市經常會碰見這種小鐵架子,您知道是用來幹嘛的嗎?如果在購物中有特別沉重的購物筐或手提袋,就可以暫且放在上面,省去了彎腰的力氣。


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自助收銀,自助食品加熱,顧客來到超市就像自己家一樣隨意,為了節省時間推出的自助服務也很受歡迎。


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店門前的購物筐,上面幾個為什麼要斜著放置?原來為了便於進門的顧客更順手、更舒適一些。


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在洗手間角落安置嬰兒座椅,既不佔地方又能方便大人。


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員工雙膝跪地補貨,日本人對於職業是沒有貴賤之分的,他們對自己的工作也非常尊重。


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每種水果都有很詳細的色卡/食譜卡,糖度卡能準確告知蘋果的甜度,提供給適合的人群食用。

看完這些,小編不得不承認,這樣人性化的超市想不火爆都難!工作永遠為顧客,讓整個超市更有溫度,所以他們甩開了各種競爭對手,成為了商超領導者。看完本篇文章,各位老闆們有什麼想法呢?您的超市是不是也要改變一下呢?

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