蘋果年薪1.8億的女人突然離職!iPhone賣得貴全怪她?!

眾所周知,蘋果在前段時間遭遇了近年來罕見的“危機”:在華遭禁售、銷量大幅下滑、市值狂跌……一時間

“蘋果要完”的流言甚囂塵上。

最近,蘋果及時調整了運營和銷售策略,股價和銷量也開始逐漸回升,總算是重新站穩了腳跟。

危機雖說是暫時度過了,但是按照“國際慣例”,公司出了這麼大事兒,總要有人負責(背鍋)。

而這次不幸被蘋果推出來的“背鍋俠”,是曾被外界盛傳未來將接班喬布斯和庫克的CEO位置、現蘋果公司高級副總裁——安吉拉·阿倫茨(Angela Ahrendts)

根據外媒報道,安吉拉.阿倫茨將於今年4月正式離職。

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對於普通人來說,安吉拉·阿倫茨的名字,顯然要比喬布斯、庫克陌生的多。但是,就是這樣一個曝光率不高,甚至有些“低調”的女人,卻拿著整個蘋果公司最高的薪水

根據蘋果的官方消息披露,2018年阿倫茨的薪酬總額為2650萬美元(蘋果CEO庫克為1570萬美元)

到底是一個怎樣神奇的女人,每年能從蘋果拿走將近1.8億人民幣的工資?!

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時尚女魔頭

有人說過,阿倫茨當年加盟蘋果,不是阿倫茨的幸運,而是蘋果的幸運。

之所以這麼說,是因為在14年加入蘋果之前,阿倫茨已經在國際奢侈品打響了名頭。作為當時國際知名奢侈品品牌巴寶莉的首席執行官,她是業界公認的“時尚女魔頭”

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2006年,46歲的阿倫茨正式接手巴寶莉的CEO職位。彼時的巴寶莉正面臨前所未有的內憂外患:直營店鋪陷入倒閉狂潮,銷售收入僅為直接競爭對手LV的十分之一

阿倫茨在上臺後隨即開始了一系列大刀闊斧的改革,最終力挽狂瀾,推動巴寶莉的股價上漲250%,不僅成功扭虧為盈,還讓巴寶莉一躍成為全球第五大奢侈品牌。

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不懂科技的蘋果副總裁

阿倫茨在巴寶莉的優秀業績不僅轟動了整個時尚圈,更引來了科技圈大佬庫克的注意。

2014年,剛剛接任蘋果CEO三年,正在謀求帶領蘋果公司轉型的庫克找到了阿倫茨,希望藉助她在奢侈品領域的成功經驗,將蘋果的零售業務帶上新的臺階。

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據說,當年兩人還有一段非常有趣的對話。

阿倫茨對庫克說:

我沒有從事過任何科技行業的經驗,我不是一個技術人員。我甚至不是一名專業的銷售人員,我只是負責聘請銷售人員的那一個。”

庫克則表示,蘋果已經有了足夠多的技術人員和銷售人員。他看重阿倫茨的是在對消費者體驗和對創新的不懈追求。

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庫克與阿倫茨一起接受採訪

就這樣,2014年阿倫茨完成了華麗的“跨界”轉型:從奢侈品圈的時尚女魔頭,正式化身為負責蘋果整個零售業務、整個公司薪酬最高、卻“不懂科技”的高級副總裁。

在正式接手蘋果零售業務後,阿倫茨同樣開始了大刀闊斧的改革:

她改變了蘋果官方零售店(Apple Store)的傳統經營模式,強調在線零售業務和線下店的協同效應。每當蘋果有新機發布,用戶在官網下單,當天就可以到店取貨(這一模式隨後也被國內眾多電商爭相效仿)。

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阿倫茨在Apple Store內與員工合影

在阿倫茨的努力下,Apple Store由單一的蘋果產品商店,逐漸轉型為蘋果的“實體廣告牌”。幾乎在世界上所有的知名城市中,你都能看到具有強烈蘋果設計風格、簡約美觀的Apple Store。

阿倫茨對中國市場也十分重視。在她的任期內,Apple Store在國內的數量由21家直接翻倍為42家。與此同時,店內還開始“接地氣”的支持支付寶和微信支付。對於一心想推廣自家電子支付Apple Pay的蘋果來說,這樣的妥協實在是太過難得。

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杭州Apple Store

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韓國首爾Apple Store

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美國紐約Apple Store

阿倫茨的付出也收穫了回報。根據蘋果的官方數據,相較於之前的虧損狀態,蘋果公司的零售業績在2014年後開始突飛猛進。截至2018年,蘋果線下零售店的年銷售額已經達到了1680億美元,每年的進店人次超過5億人

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想把iPhone做成奢侈品的“背鍋俠”

雖然在零售業務線上取得了較大進展,可外界對於阿倫茨的質疑和批評聲從來就沒有停止。

很多人說,庫克當年之所以找來擁有豐富奢侈品營銷經驗的阿倫茨負責蘋果的零售業務,就是想逐步把iPhone和更多的蘋果產品打造成“科技圈的奢侈品”

而近年來飛速上漲的iPhone定價,正是阿倫茨和庫克實行蘋果“奢侈品”化的重要舉措。

雖然兩人從未對此言論有過正面直接回應,但看著現在蘋果官網iPhone XS Max一萬多塊的定價,我怎麼就嗅到了一絲巴寶莉包包的味道呢……

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圖片來自巴寶莉官網

然而,看看iPhone XS系列的慘淡銷量,想把iPhone賣成巴寶莉還是難如登天。很顯然,阿倫茨用在奢侈品上的那一套,在手機領域根本行不通。

想想也是,手機畢竟是手機,無論它被賦予多麼大的符號價值,它始終還是一臺純粹的科技產品。

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奢侈品可以沒有性價比,可以沒有創新,因為這並不是它的購買群體所關注的焦點。但是手機可不一樣。

特別對於蘋果這樣,最初靠著黑科技在業界打響名聲的品牌來說,都2019年了,現在的iPhone旗艦還是電池小、沒快充、信號差……

憑啥定價一萬多塊?憑後蓋的Logo嗎?憑所謂奢侈品的“品牌價值”嗎?

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前段時間iPhone XS、XR系列賣得不好,蘋果隨即開始通知渠道商降價,銷量立馬有所回升。

這說明什麼?iPhone現在確實還是受大眾認可的手機,可是用戶已經接受不了這麼高的“奢侈品”定價了,哪怕你是多年來業界“無敵”的蘋果

新機降價、阿倫茨離職,實際也就宣佈了蘋果謀求“奢侈品化”的努力徹底失敗。

現在唯一的懸念在於,既然殘酷的現實已經證明把蘋果產品當“奢侈品”賣行不通,今年的新iPhone,能稍微便宜點兒嗎?

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你希望2019新iPhone降價嗎?讓庫克聽聽中國用戶的呼聲!


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