民宿是鄉村振興“連接器”,那麼眾籌會是民宿擴張的“催化劑”嗎

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你為什麼要參與民宿眾籌?

“相比其他的投資理財產品,民宿眾籌更有意思一些。我不再只是等待被割的韭菜,而是成為一個要讓這家民宿茁壯成長的農夫。這是作為共建人的最大樂趣之一。”開始吧共建人David告訴TBO(旅遊商業觀察),在得知開始吧於去年8月完成1.9億元C輪融資後,David開始關注起這個平臺。一年多的時間,David在平臺上投了四個項目,其中三個是鄉村民宿項目。

國內的民宿眾籌,興盛於2016年。彼時,莫干山的鄉村民宿正在肆意生長,早期民宿品牌得以迅速發展。而伴隨鄉村振興等戰略的提出,鄉村民宿連接並帶動鄉村一二三產的作用得到進一步肯定,莫干山之外的鄉村民宿數量也在不斷攀升。在這個過程中,可以解決初始資金和客源冷啟動問題的民宿眾籌,一舉成為了行業的“寵兒”。

可如今,在資本寒冬之下,質疑民宿投資紅利期已過、鄉村民宿建設浮於表面的聲音似乎越來越多。眼下的鄉村民宿眾籌究竟是一個怎樣的局面?類似開始吧這樣的眾籌平臺,在鄉村民宿的建設中實際擔當著怎樣的作用呢?

民宿眾籌的“圍牆”

最近一段時間,與“眾籌”有關的大部分新聞,似乎都在透露著一種“尷尬”:清華總裁班眾籌餐廳破產成“老賴”、天涯前高管眾籌還債、天涯一版主借眾籌詐騙千萬、影視眾籌變作圈錢陷阱……

相較之下,慢熱的民宿眾籌成了瘋狂的互金行業中的一股清流:不少民宿眾籌項目仍舊保持著高比例的超額認籌,認籌進度和認籌人數等指標均表現良好。大致從2014年開始,每年均有大批聲音唱衰民宿眾籌;而大概從2016年開始,認為民宿投資紅利期已過的論斷開始頻繁出現,但得益於民宿行業整體發展態勢向好,民宿眾籌的市場行情也基本處於穩定上升階段。

但今年以來,伴隨著國內資本市場的動盪和多重利空,認為民宿眾籌虛火旺盛、風險愈加的論斷,引發了更為廣泛的關注和討論。根據中國社會科學院旅遊研究中心組織編撰的《旅遊綠皮書:2017-2018年中國旅遊發展分析與預測》顯示,民宿等新興旅遊領域已經出現投資過度的跡象。

從眾籌平臺數量來看,據有關機構統計顯示,截至2017年12月底,我國處於運營狀態的眾籌平臺共有294家;而到了2018年上半年,正常運營的平臺僅有251家。其中又以股權眾籌受到的衝擊最大——與2017年上半年相比,2018年上半年股權型總項目雖有所增加,但成功項目數減少181個,同比下降41.71%;成功項目實際總融資額減少2.51億元,同比下降16.22%;成功項目總投資人次減少1.84萬人,同比下降54.74%。

由此看來,除了眾籌平臺數量的減少,眾籌方式的結構性調整也正在進行之中。面對這樣的數據,儘管外界並不十分看好民宿眾籌,但民宿業內人士卻對此表示出更為積極的看法。

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作為國內最早上線民宿眾籌項目的平臺之一,開始吧的公關負責人認為,從平臺發展的角度來看,為了達到切實的服務賦能及平臺的良性運轉,平臺方的自律和技術的壁壘同樣重要。

據其介紹,開始吧目前已搭建起行業內規模最大、最專業的SAAS級風控團隊及法務部門,將投前合規、投中披露、投後監管以及風險處理服務地串聯起來,從而將風險管理滲透在各個環節,並持續監控和優化。

在大樂之野的聯合創始人吉曉祥看來,行業發展是緩慢前進的,之前所謂的“紅利期”的說法並非十分恰當;而如今行業發展漸漸趨向於理性,反而可以大浪淘沙。退潮後誰在裸泳,則可一目瞭然。

西坡創始人錢繼良對此也表示認同,在其看來,這是行業正常洗牌必經的一個過程,未來具有可持續性發展潛力和實力的民宿品牌,將會得到更加充分的發展;同時,伴隨著民宿眾籌的進一步發展,共建人對於民宿眾籌的認知也會更加清晰、對於眾籌項目的考量標準也會更加嚴苛,從而倒逼民宿主和品牌方的不斷成長,行業的未來仍舊可期。

無論是對於眾籌平臺,還是對於民宿項目方而言,真正的考驗或許並不來自於外界的客觀因素,而是在於自身實力的打磨。

眾籌的不僅是資金還有流量

在不少民宿業者看來,民宿眾籌或許即將迎來新一輪的“小高潮”了。

9月26日,中國政府網發佈了《國務院關於推動創新創業高質量發展打造“雙創”升級版的意見》,其中與眾籌行業明確相關的就有兩處:允許科技企業實行“同股不同權”的治理結構,發揮眾創、眾籌、眾包和虛擬創新創業社區等多種創新創業模式的作用等。

這無疑是給正在彷徨的眾籌行業打了一劑強心針。David認為,尤其是對於一直“小火慢燉”、小步快跑的民宿眾籌而言,這或許會是一個證明其自身價值、平息輿論不定期質疑的好機會。

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事實上,業界普遍認為,民宿等非標住宿產品資產重、體量小、回報慢,因此眾籌並不僅僅是為了籌錢,更是為了籌人——這也是民宿眾籌的主要吸引力之一。對於已完成5個民宿眾籌項目的大樂之野而言,通過民宿眾籌能夠收穫到的,不僅僅是共建人的資金支持,更是雙方之間的一份感情和關係。

在吉曉祥看來,民宿產品的客源相對小眾,因此在銷售渠道方面無法依賴於傳統的OTA平臺,更加適合靠口碑傳播和社群維護的方式來留存消費者、提升復購率;而民宿眾籌模式可以在眾籌期間持續不斷地進行宣傳,從而提高市場認知度以及消費群體的參與度,並通過期間的種種互動來捕捉精準的客源群體。“眾籌模式籌來的錢是有溫度的,這些錢背後的人脈關係和感情維繫,是民宿產品非常需要的。所以眾籌與民宿的結合是非常匹配的。”

據吉曉祥介紹,大樂之野主要上線的民宿眾籌平臺之一,即為“開始吧”。在其看來,之所以選擇開始吧,主要是由於該平臺的目標客群是位於一二線城市、追求美好生活體驗和優質投資渠道的“城市新動力人群”,這與大樂之野的品牌調性更為契合。

另外,開始吧以內容營銷和社群運營為主要優勢,在投後管理及其社群互動方面可以提供更加精準和深入的連接的引導,從而為項目方和共建人建立良好的溝通機制。而這也是吉曉祥選擇開始吧的另一個原因,從而為大樂之野會員體系的構建打下基礎。

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同樣是在開始吧平臺上開展民宿眾籌,西坡目前已上線完成2個眾籌項目。有意思的是,錢繼良開始涉足民宿眾籌的原因,主要是因為好奇。據錢繼良介紹,之所以選擇嘗試民宿眾籌,則是源於其對西坡未來發展路徑的探索。

雖然最初的開始帶有“玩票”性質,但錢繼良對待民宿眾籌仍舊十分謹慎——西坡千島湖項目的眾籌,是在項目運營3個月之後才準備上線眾籌。“只有做到心裡有底,西坡才敢做出實打實的投資回報率承諾”。錢繼良認為,對於已經相對成熟的西坡而言,民宿眾籌則意味著首先要驗證西坡品牌抵抗風險的能力,“這本身就是一種態度和挑戰”。

實際上,錢繼良對於眾籌平臺的選擇也是十分謹慎。在選擇開始吧平臺之前,錢繼良花費大量精力去對比各家平臺,並儘可能與不同平臺的上線項目方進行溝通,從而對眾籌平臺的綜合實力加以判斷。

在其看來,眾籌的核心之一在於“籌流量”,平臺的流量狀況是其核心考量標準之一。在此之外,錢繼良還提到了一個細節,“開始吧方面提供的上線視頻得到了設計方的一致好評,其在內容挖掘和呈現上的質量是比較高的”。

David也補充道,對於投資者而言,選對項目很重要;對於項目方而言,則是選對眾籌平臺很重要——眾籌平臺需要在投前、投中、投後的環節持續性發力,即便並不起到決定性作用,但如果平臺可提供更多更細緻的服務,這無疑會是個加分項。

鄉村民宿串聯“在地產經”

在獲得眾籌平臺的支持後,項目方還需面臨一個重要問題——運營。

在鄉村振興的戰略之下,鄉村民宿承載了促進在地一二三產融合的重要任務。相比城市民宿的運營,這樣的屬性使得鄉村民宿的運營增添了更多的關注點和價值點。

事實上,改革開放40年,中國現代化不斷推進,經濟社會發展成就舉世矚目。但是,和世界其他國家現代化一樣,中國鄉村的走向到了關鍵的“十字路口”。無論是工業化、城鎮化和農業現代化,還是新型工業化、信息化、城鎮化和農業現代化,鄉村在現代化中的定位一直都是缺位的。

近日,中共中央、國務院印發了《鄉村振興戰略規劃(2018-2022)》,既安排了農業綜合生產能力提升重大工程,又安排了構建鄉村產業體系重大工程,通過電子商務進農村綜合示範、農商互聯、休閒農業和鄉村旅遊精品工程、國家農村一二三產業融合發展示範園創建計劃等培育新產業新業態,推動農村產業深度融合。這樣,既可以更好地加快農業現代化,又可以讓鄉村經濟發展不再僅侷限於第一產業,實現鄉村產業興旺。

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關於這一點,David最先想到的就是,鄉村民宿對當地農副產品銷售的促進——越來越多的鄉村民宿,都在有意識地向民宿住宿的各種場景中植入當地土特產。

對此,錢繼良舉了一個例子:之前西坡莫干山民宿附近,有一個專門賣梨的老鄉,賣掉整個三輪車的梨,差不多需要一整個白天;後來,錢繼良跟這個老鄉簽訂專屬供貨合同,前者按個數購買後者的梨,用於歡迎水果、夜床點心等,同時將其手工製作的梨膏作為伴手禮出售。“當地果農特別開心,真正做到了共贏。”

同時,錢繼良告訴TBO,西坡在莫干山的民宿目前有75%的員工來自於本地,未來這個比例將要提升至90%;西坡千島湖民宿的員工也已有80%以上來自當地。

最讓錢繼良感到自豪的,是這些員工中,年輕人的比重正在逐漸上升。在其看來,鄉村民宿的發展不僅僅可以提供就業機會,更是在當地為年輕人創造更多的可能性。就西坡的做法來看,他們會著重對這些當地年輕員工加以培訓,並提供明確的晉升路徑,進一步提升其榮譽感和鄉村歸屬感,從而為鄉村建設爭取更多年輕力量。

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目前,新時代農村全面深化改革,確權登記頒證讓農村土地產權由“二權分置”轉變為“三權分置”,農民經濟決策自主選擇的機會更多,既可以進城務工經商或者當市民,又可以留鄉或者回鄉,成為鄉村人才,做新型農業經營主體或者鄉村建設主體。

同時,為了實現鄉村人才振興,針對農村發展人才匱乏等突出問題,《規劃》安排了現代農業經營體系培育工程,培養新型職業農民,實施鄉村振興人才支撐計劃,鼓勵社會人才投身鄉村建設,讓鄉村振興成為全社會的共同行動。

吉曉祥也深刻地體會到了這一點。大樂之野的莫干山項目選址在碧塢村,原本依靠村裡的“碧塢龍潭”景區發展農家樂,但在2007年景區關閉後逐漸蕭條,當地年輕人越來越少。而在大樂之野的民宿發展越來越好之後,村民會常常前往學習,然後也模仿著設計和改造自家宅院,不少外出的年輕人也返鄉做起了民宿生意。

而關於鄉村民宿同質化的問題,吉曉祥和錢繼良並不那麼擔心。錢繼良告訴TBO,西坡一直是開放包容的態度,與其帶著技術性思維將問題複雜化,不如帶著大眾化思維將問題簡單化。學習成功者片段性的成功經驗是遠遠不夠的,運營者的格局觀或許更為重要。

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除此之外,以休閒度假體驗為核心的鄉村民宿,在旅遊消費升級方面也在進行著諸多嘗試。據吉曉祥介紹,大樂之野有專門的品牌部門負責旅行體驗產品資源的整合,例如徒步路線、採摘體驗、手作體驗等。雖然非專業出身、操作難度較大且盈利有限,但吉曉祥希望可以通過這樣的嘗試,調動起當地對於旅遊體驗資源的重視,從而逐步引進專業的開發團隊,最終形成一個完整的鄉村生態產業鏈。

在這個產業鏈的一端,像開始吧這樣的眾籌平臺,一方面為這些鄉村民宿提供健康發展的基礎條件,另一方面也在幫助和陪伴其完成振興鄉村經濟的重要使命。而在產業鏈的另一端,無數村民正在鄉村民宿建設創造的新機會中,尋找著屬於自己的位置。


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