維多利亞女王很晚才結束工作，當地走回臥房門前時，發現房門緊閉 ，於是敲門。臥房內，她的丈夫阿爾伯特公舟問：“是誰？”
快開門吧，除了維多利亞女王還能是誰。”她沒好氣地回答。
沒有反應。
她接著又敲，阿爾伯特公爵又問：“請再說一遍，你到底是誰？
“維多利亞！”她依然高做地回答
還是沒動靜。
她停了片刻，再次輕輕敲門。
“誰呀？”阿爾伯特公爵又問。
這回維多利亞輕聲應答：“我是你的妻子，給我開門好嗎，阿爾伯特？”
門開了。
從這個故事中，我們可以看出，親切動人的聲音所達到的效果。想想你通常都說了些什麼，是怎樣說的。你是否總是自覺或不自覺地用一些命令式的語言對別人說話？有沒有人曾叫你說話聲音放小點？請一定要多多關注自己的說話方式，它是你的整體形象中的一個重要組成部分。
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