维多利亚女王很晚才结束工作，当地走回卧房门前时，发现房门紧闭 ，于是敲门。卧房内，她的丈夫阿尔伯特公舟问：“是谁？”
快开门吧，除了维多利亚女王还能是谁。”她没好气地回答。
没有反应。
她接着又敲，阿尔伯特公爵又问：“请再说一遍，你到底是谁？
“维多利亚！”她依然高做地回答
还是没动静。
她停了片刻，再次轻轻敲门。
“谁呀？”阿尔伯特公爵又问。
这回维多利亚轻声应答：“我是你的妻子，给我开门好吗，阿尔伯特？”
门开了。
从这个故事中，我们可以看出，亲切动人的声音所达到的效果。想想你通常都说了些什么，是怎样说的。你是否总是自觉或不自觉地用一些命令式的语言对别人说话？有没有人曾叫你说话声音放小点？请一定要多多关注自己的说话方式，它是你的整体形象中的一个重要组成部分。
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