智客經營著一家生產清潔劑的工廠，他們公司生產的是一種用來清洗機動車機器配件上面的油汙的產品。產品生產廂式貨車將產品拉倒各個機動車修理店去銷售。儘管他們的清洗劑質量不錯，但是銷售情況卻不容樂觀。他積極地想出了辦法，把商家常用的買一送一的方式換了種花樣，也就是賣一件小東西，送一件大東西的方式，即買一瓶清洗劑送一臺清洗機。這樣做是不是很虧本？智客的工廠很快就得關門大吉吧？看起來的確是虧大了，但實際上怎樣呢？由於清洗機的多功能性漸漸得到了客戶們的好評，後來以至於五六百家機動車修理廠都安裝上了這樣的機件清洗機。這就相當於智客送出了五六百臺清洗機，但智客的工廠所生產的清洗劑也隨之深入汽車修理廠商們的心裡，3年後，清洗劑的銷售額度已經遠遠超過了500多臺清洗機的銷售額度。智客又想到了回收舊的清洗機，收購回來經過修理，改裝加工成新的清洗機，再將其推向市場。智客又賺取了大量的利潤。不到10年的時間裡，智客賺取了上億元的利潤，企業經營之道，在智客持續不斷地行動和總結中才能逐漸得以昇華。智客認為有效的方法比有道理的想法更重要，只要你讓自己賺到錢，到底運用的是什麼招數，他們才不會去計較呢！智客習慣在實踐中提煉出有效的理論，再用有效的理論去指導下一步的實戰，持續不斷地在實戰和理論中實現商業智慧的昇華。
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