智客经营着一家生产清洁剂的工厂，他们公司生产的是一种用来清洗机动车机器配件上面的油污的产品。产品生产厢式货车将产品拉倒各个机动车修理店去销售。尽管他们的清洗剂质量不错，但是销售情况却不容乐观。他积极地想出了办法，把商家常用的买一送一的方式换了种花样，也就是卖一件小东西，送一件大东西的方式，即买一瓶清洗剂送一台清洗机。这样做是不是很亏本？智客的工厂很快就得关门大吉吧？看起来的确是亏大了，但实际上怎样呢？由于清洗机的多功能性渐渐得到了客户们的好评，后来以至于五六百家机动车修理厂都安装上了这样的机件清洗机。这就相当于智客送出了五六百台清洗机，但智客的工厂所生产的清洗剂也随之深入汽车修理厂商们的心里，3年后，清洗剂的销售额度已经远远超过了500多台清洗机的销售额度。智客又想到了回收旧的清洗机，收购回来经过修理，改装加工成新的清洗机，再将其推向市场。智客又赚取了大量的利润。不到10年的时间里，智客赚取了上亿元的利润，企业经营之道，在智客持续不断地行动和总结中才能逐渐得以升华。智客认为有效的方法比有道理的想法更重要，只要你让自己赚到钱，到底运用的是什么招数，他们才不会去计较呢！智客习惯在实践中提炼出有效的理论，再用有效的理论去指导下一步的实战，持续不断地在实战和理论中实现商业智慧的升华。
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