万科—城乡建设与生活服务商

提到万科,不少人第一反应就是"房地产开发商",殊不知,在人们对生活,对美好的定义不断丰富,需求不断扩张的新生代,作为房地产龙头企业之一的万科已静悄悄的走在传统房企的前端。

经过多年不断的摸索多元化发展道路,事实上,在巩固住宅开发优势的基础上,经过多年的转型、探索,万科在物业服务、住宅租赁、物流地产、商业开发和运营等领域也形成了领先优势,并且在教育、养老、产业城镇、冰雪度假等领域业务也有所推进。万科发展规划定位已从原来的"三好住宅供应商"延展为"城市配套服务商",进而升级为如今的"城乡建设与生活服务商"。城乡建设与生活服务两手抓,而不仅仅是钢筋混泥土建造的房子。

<strong>销售:稳扎稳打,再攀高峰

万科—城乡建设与生活服务商

2018年1-11月中国房地产企业销售金额排行榜

万科—城乡建设与生活服务商

2018年1-11万科销售业绩情况

数据来源:企业公布,CREIS中指数据,fdc.fang.com

万科在2018年1-11月中国房地产企业销售金额中名列前三甲,2018年1-11月万科<strong>销售总额5439.5亿元,销售面积3599万平米,同比增长分别为14.55%和16.32%,已经高于去年全年销售业绩总和,再创新高。从单月销售额来看,一月和六月最高,较2017年同期增长达41%和34%,临近年末,万科加速销售,10月和11月销售额同比增长达47%和68%,为同比增速最高的两个月。

<strong>企业介绍与发展

万科企业股份有限公司成立于1984年,经过三十余年的发展,已成为国内领先的城乡建设与生活服务商,公司业务聚焦全国经济最具活力的三大经济圈及中西部重点城市。2016年公司首次跻身《财富》"世界500强",位列榜单第356位;2017年、2018年接连上榜,分别位列榜单第307位、第332位。2014年万科第四个十年发展规划,已经把"三好住宅供应商"的定位延展为"城市配套服务商"。2018年万科将这一定位进一步迭代升级为"城乡建设与生活服务商",并具体细化为四个角色:美好生活场景师,实体经济生力军,创新探索试验田,和谐生态建设者。

万科—城乡建设与生活服务商

万科始终坚持为普通人提供好产品、好服务,通过自身的努力,为满足人民对美好生活的各方面需求,做出力所能及的贡献。公司核心业务包括住宅开发、物业服务、租赁住宅;在住房领域,公司始终坚持住房的居住属性,坚持"为普通人盖好房子,盖有人用的房子"。2018年,公司将自身定位进一步迭代升级为"城乡建设与生活服务商",所搭建的生态体系已初具规模,在巩固住宅开发和物业服务固有优势的基础上,业务已延伸至商业开发和运营、物流仓储服务、租赁住宅、产业城镇、冰雪度假、养老、教育等领域,为更好的服务人民美好生活需要、实现可持续发展奠定了良好基础。

经过多年努力,万科逐渐确立了在住宅行业的竞争优势:"万科"成为房地产行业第一个中国驰名商标,旗下"四季花城"、"城市花园"、"金色家园"等品牌得到各地消费者的接受和喜爱;公司研发的"情景花园洋房"是中国住宅行业第一个专利产品和第一项发明专利;公司物业服务业务通过全国首批ISO9002质量体系认证;公司创立的万客会是住宅行业的第一个客户关系组织;公司成立了全球首个公开客户投诉论坛;同时也是国内第一家聘请第三方机构,每年进行全方位客户满意度调查的房地产企业;公司还提出客户服务"6+2步法",并获得专利。

<strong>好品质造就好房子

万科始终坚持"为普通人盖好房子,盖有人用的房子",坚持与城市同步发展、与客户同步发展的两条主线。万科将继续坚持为普通人提供好产品、好服务,通过自身的努力,为满足人民对美好生活的各方面需求,做出力所能及的贡献。

万科—城乡建设与生活服务商

万科的工程质量和标准较高,所以房子的质量很好。市面上看到的万科的房子,一般带装修的比较多,这也是万科的主打方向,他们在小区和房屋的设计风格上都做的挺精致。而且万科项目周边的配套做的是比较完善的。万科非常注重社区服务和配套的培养,售后服务做得非常好,万科房屋如有问题,地产客服会很积极的进行维修,这种态度在其他公司很少见到。万科物业作为金牌物业,提供的物业服务确实物有所值,据说好多客户再次购买万科房子都是为的万科物业。作为长期以来国内地产行业的先锋,是少有的良心企业。如果是初次看到万科的房子,会产生一种想买的冲动,因为它无论从建造房子的地段、价格、品质以及环境等各方面都有着比较诱人的性价比。

万科物业:行业领军者,做资产保值增值的捍卫者

根据万科官网数据,截至2018年8月,万科物业已经进驻中国69个大中城市,服务的住宅、写字楼、商业、政府公共物业项目2314个,管理物业面积超过4.6亿平方米,服务328万户家庭,超1174万人口,在管资产突破6万亿元,在职员工人数超6万名。2010年,万科荣获由中国指数研究院评选的"物业服务百强"第一名,此后,万科物业连续九年蝉联"中国物业服务百强企业TOP1"。

万科—城乡建设与生活服务商

万科物业能够成为行业标杆主要来自两方面原因,一是坚持物业管理公司的核心竞争力来自于让业主的物业升值。对业主的个性化服务和对物业的标准化管理,构成了万科物业的核心发展理念,而二十余年来的管理经验积累、庞大的业主基数以及与良好的业主口碑,构成了万科物业未来发展的护城河。另一方面是引入事业合伙人机制,从制度上保障了物业公司快速发展。

万科物业除了继续做大规模外,还尝试围绕"物业"本身,给业主提供多项高附加值服务。2015年万科与链家合作成立家装公司"万科链家装饰",为业主提供家装服务。此外,2018年5月28日,万科物业旗下"朴邻·万科物业二手房专营店"在深圳揭牌,主营二手房租赁、买卖等房产经纪服务,标志着国内首家物业行业的二手房专营店诞生。"朴邻"将直紧跟万科物业价值理念,坚持"安心、参与、信任、共生"的核心价值观,依靠万科良好的自身信誉,持续为业主实现不动产的保值增值。

天津在售万科新房项目

筑"家33年,万科追求理想居住的目标从未改变。在此基础上,"三好"体系再次深入理解人居需求,让好房子、好服务、好社区 的理念传递给更多家庭。万科"三好",是万科始终如一的坚持,更是追求美好生活的信念。

万科—城乡建设与生活服务商

<strong>期待成长,期待未来

成立至今的30余年里,万科已经成长为我国房地产行业的龙头之一,一方面得益于改革开发40年来,万科充分享受到住房改革与城镇化大发展带来的社会以及行业红利,另一方面,在时代发展的潮流中,万科能够及时调整公司战略,顺势而生,并最终有所作为。

未来,万科将始终坚持"大道当然,合伙奋斗",积极践行"城乡建设与生活服务商"战略,坚持以客户为中心,以现金流为基础,为满足人民日益增长的美好生活需要而合伙奋斗,持续创造更多真实价值,实现有质量的发展。


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