孫子兵法解惑10-要細節不要細枝末節

“細節決定成敗”,相信這句話每個人都耳熟能詳,但很多細節看起來簡單卻真不一定做得到,抓細節,面面俱到是需要成本,需要精力的。抓細節這件事也不是永遠都是對的,抓細節需要一定的時機,需要一定的條件,能力有限的情況下盲目追求某一點的極致容易引發木桶效應,其他的致命問題卻得不到解決,便成了本末倒置!

孫子兵法解惑10-要細節不要細枝末節

細節的背後都需要完整的支撐

那麼,什麼時候該抓細節,什麼時候改抓主要矛盾呢?

兵法《始計》篇裡開篇講到“<strong>死生之地,存亡之道,不可不察也”,生死境地,存亡之間,一定要仔細審查,所以<strong>抓細節之一:<strong>核心業務要抓細節。核心業務是關乎存亡的,需要貫徹執行,所以核心流程一定要抓細節。

兵法《作戰》篇裡講到“<strong>其用戰也,勝久則鈍兵挫銳,攻城則力屈,久暴師則國用不足“,持久戰容易消磨銳氣,攻城就會力竭,連年征戰成本高昂。盲目的抓所有的細節要付出巨大的成本,容易分散精力,所以<strong>不抓細節之一:能力不足時先保證核心業務。比如某國產手機,強調自己的聲音播放無敵精緻,系統卻經常卡頓,這就是本末倒置了。

兵法《軍形》篇裡曰“<strong>善用兵者,修道而保法,故能為勝敗之政。”,善於用兵者,完善晉升渠道和規章制度,是作為勝敗的政事。《行軍》篇約:“<strong>令素行以教其民,則民服

”,法令貫徹執行,制度人人平等,那麼手下就會信服,所以<strong>抓細節之二:<strong>法律規章制度要保證儘可能的詳細,並保證貫徹執行,違法必究。法制社會成熟的標誌就是無所不法,明確,不模糊,這方面我們還需要努力,減少“口袋罪”這樣的法律條規,“盡祥去疑”才能有法可依。

兵法《謀攻》篇裡講到“<strong>將能而君不御者勝”,《九變》篇裡又講到“<strong>君命有所不受”,將帥有能力而君主充分放權的勝,所以<strong>不抓細節之二:<strong>做管理學會放權時不要抓細節。不抓細節抓什麼?抓結果,抓數據,抓滿意率(成交率)。

總結一下,核心的事情,原則性的事情一定要抓細節;規章制度頒佈實施要抓細節;有能力有精力的時候一定要抓細節,先抓主要矛盾的細節,抓核心問題的細節,抓性價比高的細節。管理中要充分放權時不要太究於細節,能力不足時要容忍粗放式的,有損服務的存在。


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