女子理发店花5880办私人定制,退费不成怒曝光:跟流氓没什么区别

女子理发店花5880办私人定制,退费不成怒曝光:跟流氓没什么区别

导语

我们一般在固定的理发店剪头发时都会选择办理一张会员卡,这样不仅剪头发方便,而且还能享受一定的折扣和优惠。而在杭州的小李同样也花了5880办了一张理发店的“私人定制”卡,可是理发店之后的做法却很让小李生气。这是怎么回事呢,我们一起来看看吧!

女子理发店花5880办私人定制,退费不成怒曝光:跟流氓没什么区别

5800办理私人定制

小李是杭州的一个上班族,一直便在“秀典娜”理发店剪头发。那时给她剪头发的钱老师的技术还是很不错的,于是便在店员的推荐下花了5880元充值了一个所谓的“私人定制”卡,而店家表示以后小李来“秀典娜”剪头发都可以享受钱老师的“私人定制”服务,享受从日本带来的药水。

女子理发店花5880办私人定制,退费不成怒曝光:跟流氓没什么区别

空气刘海变锅盖刘海

就在最近,小李又一次来到店里消费,可是钱老师却并不在这里上班了,而是换成了另外一个理发师来给小李剪头发。当时小李是想剪一个网红“辛芷蕾”的发型同款,可是头发剪完后小李却愣了了,不仅没有达到自己想要的效果,就连自己的空气刘海都变成了锅盖刘海。小李表示当时自己还带了辛芷蕾发型视频来,但是理发师很不负责地瞄了几眼就动手剪头发了,导致自己的发型毁了。

女子理发店花5880办私人定制,退费不成怒曝光:跟流氓没什么区别

不满意想要退卡

小李表示,自己当初来这儿办卡本来就是冲着手艺比较好的钱老师来的,但是现在钱老师不在了店里也没有提前通知过她,而且新剪的发型也让小李无法满意,于是小李想要将自己的“私人定制”卡给退掉。可是小李多次上门,店家都表示不能退卡,小李实在是太过于生气便找了记者将这件事曝光,而且已经向消费者协会进行了投诉。

女子理发店花5880办私人定制,退费不成怒曝光:跟流氓没什么区别

随后记者跟着小李来到了“秀典娜”,询问店家对于这件事的处理态度。当时的店长在处理消费者协会打来的电话,在外等待了会儿后店长才出来与记者交谈。店长表示他无法处理退卡事情,但是可以帮小李把她的“私人定制”转到自己名下,以后由自己给小李剪头发。小李表示不接受,店长随后说会上报到上级,在月底之前给小李解决这件事。

女子理发店花5880办私人定制,退费不成怒曝光:跟流氓没什么区别

之后,“秀典娜”的区域经理表示说,小李之前办理的卡享受了他们的三折优惠,就算是要退卡也是要将之前优惠的价格补上后才会将剩下的钱退给小李。而浙江的新消法上却有明确规定,如果是经营者未按约定提供商品或者服务的,消费者是可以要求退还预付款余额,而消费者已经享受的折扣和优惠不得在消费者预付款中扣除。而经理表示他们只以公司的标准为主。

女子理发店花5880办私人定制,退费不成怒曝光:跟流氓没什么区别

网上帖子风波

对于退款店长表示不愿意多说,但是他们说他们也有话所说。原来,由于过于气愤,小李便在网上发了一篇名为“爆杭州滨江秀典娜地痞流氓,诱导消费,已向消协投诉”的帖子,随后帖子大火,秀典娜也受了很大的影响。但是小李说,虽然“地痞流氓”这个用词过激了,但是帖子里面的所有内容都是属实的,如果有虚构内容的话,她可以承担所有法律责任。

女子理发店花5880办私人定制,退费不成怒曝光:跟流氓没什么区别

可是就在当晚八点多,小李突然联系记者,她说自己的电话现在已经被打爆了,而秀典娜他们现在跟流氓没什么区别了。原来从八点过之后小李一直在接到陌生电话,而打电话的人每次都是骂人后便将电话挂掉,小李怀疑这个事儿是秀典娜的恶意报复。目前小李已经报警,事情这在进一步的调查之中。

女子理发店花5880办私人定制,退费不成怒曝光:跟流氓没什么区别

感悟生活事儿

我们在办任何的预付卡或者是预付金额时,都应该仔细和店家协商好。而在自己的权利受到侵害的时候,也可以通过正确的法律等途径进行维权,我们的正当权益是会受到保障的。对于这件事,你怎么看呢?


分享到:


相關文章: