外貿開發Facebook社交上如何自然漲粉?

外貿開發Facebook社交上如何自然漲粉?

對於外貿新客戶開發來說,Facebook是一個可攻亦可守的陣地。營銷人員既可以主動出擊,搜尋客戶;又可以守株待兔,被有需求的客戶找到(當然,並不是消極等待)。

在創建完企業的公共主頁之後,究竟該如何讓更多的目標客戶發現你、關注你,進而走入你的“營銷圈”呢?

下面提供幾種“漲粉”策略以供參考。需要注意的是,即使藉助下面的技巧你可以找到很多目標客戶,但在添加好友時一定要剋制自己,否則當你每天添加的好友過多時,就有可能面臨被封號的危險(這也是純靠自然粉絲營銷的最大弊端之一,後期我們會介紹如何解決這個問題)。

1. 利用好友推薦功能

Facebook為用戶提供了好友推薦的功能,以“可能認識”的列表形式呈現。你可以在其中直接添加好友,進行新客戶的開發。

該列表一般是根據用戶填寫的信息以及其現有的好友人脈進行推薦的。因此,為了使FB的推薦功能對你更加實用,你需要儘可能完善自己的信息資料,並“淨化”好友列表,增加其中精準目標客戶群體的比重,這樣發散出去的人脈才能散而不亂。

2. 巧用搜索框

在FB左上角的搜索框中,可以進行四種形式的搜索:

一是直接輸入姓名,這適用於你已經明確知道了客戶的名字,且有相同名稱的用戶較少的情形,因而在新客戶開發中的應用性不是很強。

二是輸入郵箱,當該郵箱用戶註冊了Facebook,你就可以在Facebook中向該用戶發出好友申請。

三是輸入行業關鍵詞、產品關鍵詞,在搜索結果中你可以看到與該關鍵詞相關的帖子、用戶、公共主頁、小組、活動等情況,依照需求找到可開發客戶就可以了。

四是進行語句搜索,比如可以輸入“people who like summer”,然後Facebook就會根據相關性實時顯示個人、企業、小組以及主頁等。

3. 通過“小組”

在Facebook中添加好友還有一個“迂迴政策”——利用“小組”功能。

舉例來說,如果你們公司的業務是礦山機械,那麼你就可以搜索一些與選礦相關的小組。這些小組裡的成員基本都是對選礦感興趣或是從事相關業務的人,剛好是你較為精準的目標客戶。這時你可以選擇直接依次添加小組成員為好友;也可以選擇加入小組,“蟄伏”在其中。後者有兩大好處:一是在申請好友時,因為有了“志同道合”的身份,通過率會更高;二是當小組裡有人提出與你的專業相關的問題時,你可以給出較為權威的回答,提升你在圈子裡的聲望,這也是一種巧妙的“圈粉”方式,到時根本不用擔心沒有人願意關注你的主頁。

4. 借競爭對手之力

如果你能夠在Facebook上找到競爭對手的公共主頁,或是通過某種方式知曉某些同行的個人賬號,那麼你完全可以加他們的好友為好友,或是邀請他們的粉絲也來關注你的主頁。因為他們肯定也跟你一樣,在平臺上“養”了很多潛在客戶。此外,你也可以看看他們加入了哪些小組,然後參照上一條策略進行新客戶的開發。

這是一種借力獲客的方式,能為你省去不少尋找和篩選客戶的時間。但當然,你的競爭對手可能也會採取同樣的策略,那麼隨後就是內容和運營的較量了。

5. 關注互動處

社交媒體有一個特點:一個人的社交行為基本就是他實際需求和真實喜惡的反映。這也是營銷中可以利用的一點。體現到客戶開發策略上就是,你可以在主頁的互動處添加好友。

具體操作方式為:首先利用搜索框找到一些業務相關的公共主頁或是同行公司主頁;然後在這些主頁帖子的點贊、評論處出現的人員列表中依次點擊添加好友就可以了。因為願意點贊或評論的基本都是有相關需求或相關愛好的人,都是你的潛在客戶,所以非常值得與他們取得聯繫,讓他們知道你、瞭解你。

自然粉絲增長的小訣竅還有很多很多,大家可以在營銷過程中多多去摸索,再強調一遍,千萬節制!!一旦被封號,可就是得不償失了。


分享到:


相關文章: