8848和小罐茶的老闆是同一個人,對於這兩款產品的商業模式,你怎麼看?

偽九號


相比中國諸多主流創業者,杜國楹的商業邏輯顯得頗為另類和獨特,這在其打造的高端手機品牌8848上便有充分體現。


杜國楹做手機之前,認為中國市場上只有4部手機,按用戶數量從多到少,分別是極致性價比的小米、OPPO和華為等國產品牌,追求極致硬件配置的三星,要求極致用戶體驗的蘋果,最後是極致奢華的諾基亞奢華威圖(Vertu)。越過底下的三層,基於自身對商業的理解,杜國楹於2015年開始發售8848鈦金手機,做“第5部手機”,搶佔蘋果之上、威圖之下的市場空白。


8848手機以鈦金屬為殼,售價達到萬元以上,有些定製版定價超過2萬元,遠高出蘋果、三星的價格為其引來諸多爭議。贊成者認為8848手機為富人追求個性化用品提供了一個新選擇,是一個精明的生意;反對者認為如此高價根本不值。


杜國楹則認準一點,當老闆們的司機開始使用iPhone的時候,老闆們需要有新的手機以區別開來。這是典型的中國式商業思維。


歷經兩年,創始人杜國楹表示8848鈦金手機累計銷量實現24.8萬臺。這個數據與錘子手機第一款產品T1銷量相當,銷量額卻是錘子手機的三四倍。杜國楹認為8848手機作為市場上第5部手機,已然小成,未來目前是年銷售50萬臺。


與OPPO、vivo手機覆蓋縣城、鄉鎮,追求客流量不同,8848要求進入最核心的高端商場,跟奢侈品擺在一起。


8848第一家旗艦店在福州大洋經典開業。大洋經典總經理和總經理的好朋友都是8848手機早期用戶,認同8848手機後,給出120平方米的位置,以豪華風格裝飾了店面。8848的人認為豪華是一種必要。他們對新近在深圳萬象城開業的小米旗艦店感到挺可笑——那家店極簡主義風格,擋住LOGO,與蘋果店一模一樣。


第一家店之後,按照一定標準,8848在全國省會和副省級城市建立了40多傢俬人定製店。這是8848主要銷售網點,通過一次次招商重新搭建而起,8848公司有設計部門,集中於渠道一些物料設計。


8848對這類店面管理細緻,比如面積,要求至少30平方米以上;而銷售導購人員,既不能給人感覺很LOW,也不能太高雅,太高雅會讓客戶有自卑的心理也不好。身材高的女導購員,不能穿高跟鞋,不能給客戶壓力。


除此之外,8848跟其它手機品牌比較接近,在傳統手機市場裡面設有一些專櫃、專區店。


通過相對獨立的手機銷售渠道,8848與終端用戶之間建立現實的聯繫。把用戶聚集在一起,8848成立了一個會員組織巔峰會,每年舉行一些活動邀請用戶參加。8848手機價格決定了巔峰會的入門門檻是萬元。8848有意識地去通過組織活動去運營用戶,以期形成一個有溝通、有交流的線下圈子。


在其它手機品牌在線下渠道打拼的焦頭爛額之際,8848反其道而行,運營線下圈子。

組織會員去珠峰是圈子特色活動之一。 8848邀請國內知名的登山家作領隊,同時找當地比較知名的登山協會來組織。對這些人而言,費用不是問題,由用戶自己承擔,“我們的用戶更多考慮時間的問題”,周佳說。


通過8848手機裡內置的客戶端APP發出邀約,然後用戶會打電放進來詢問具體情況,這類活動每次可以組織二三十人的小型團隊。


周佳沒有透露具體有多少人是巔峰會成員, “發出的產品用戶只要輸入電話號碼,就可以成為巔峰會會員,並且可以拿到8848提供額外6個月延保優惠,現在比例大概80%以上。”


按照8848設想,公司在用心而有節制地運營著這個圈子,並視作公司的一部分財富。“我們跟其他廠商不一樣,不會去推那些銷售廣告類的東西,一般會推一些用戶會感興趣的東西。”


但是,周佳想進一步搞活巔峰會時,遇到一些困惑。 “嘗試著找過一些用戶感興趣其它品牌或者機構去談合作,進展比較慢,現在大部分機構, 對這個用戶群的第一個認知還是停留在這些人是有錢的,想賣點東西給他們的層面上”。


儘管向巔峰會成員推薦一些保險可能成功,但是,周佳“不希望用這些方式”,而是想給用戶提供一些有價值服務。


他舉了一個例子,中國很多企業家,生意做得不小,有一個急事要去北京,這趟差非常重要,可是滿意的機票買不到了怎麼辦?他如果知道可以租飛機到北京,大概十幾二十萬元,卻並不知道在哪租,就可以通過8848手機上提供的公務機租賃服務來完成。


循著這一條思路,8848還與一些高端演出談票務,幫助用戶拿下最好的位置。在周佳看來,國內銀行提供的金卡、白金卡服務已然陳舊,“有點同質化,銀行這邊有點不思進取”,還是停留在住酒店打9折等服務上面,其實這些在攜程也可以查到。而給用戶一些返利,“我覺得挺庸俗”。


36氪


這兩個產品的老闆都是杜國楹

杜老闆在營銷領域屬於大師級的,背背佳、E人E本等等,都出自他的手筆。

8848手機和小罐茶也體現出了她卓越不凡的營銷才能。

但是這兩款產品我的感官卻是兩極分化!

8848基本沒什麼前景。

其原因不在營銷,在產品。

8848是在模仿vertu的商業模式,但是產品上沒有Vertu的內涵。

第一Vertu成立之初有諾基亞這個當時世界最大的手機品牌背書,人們很容易認可其市場地位。

第二Vertu確實是有自己超凡之處,自帶的秘書系統,比私人秘書還方便,重點是“逼格高”。

據說當初很多會員制的私人俱樂部,只要你持有Vertu也是可以進入的。

第三物有所值,Vertu確實貴,而且貴的沒邊,是當成手機中的奢侈品賣的,一個手機能幾十萬。但是確實該鑲鑽鑲鑽、該純金純金、該大師手工製作也絕不會含糊。

再看8848,一個商務、一個安全性高,就敢報價1、2萬,中國沒有oldmoney,都是三代以內富起來的,一代的老人,錢都不是風颳來的,沒人交這個智商稅,二代三代嫌他不夠潮,根本沒有市場。

要說小罐茶就不然了

中國的茶文化博大精深,但是就因為太深了,都接近玄學了。

盲目跟風,盲從大師、絕品,某某山甚至某某樹產的就是不一樣,多少老饕揹著成包的現金每年帶桐木關去搶茶!一斤幾萬的搶!

這點小罐茶迎合了大眾的心理,他沒有說我這茶是什麼級別,有多香。但凡這麼說,那都不夠格了。咱這每一罐都是大師親手製作,什麼叫好,這就是標準,你喝不出都是你不會品!

包裝上,很早之前就有用小罐包裝的了,但是還沒宣傳開,第一個大肆宣傳的就是小罐茶。再做的精緻些,匹配上了茶葉本身的逼格,就增加了一層禮品的身份。很多答主都說買來肯定是送禮的,就沒想過,有多少人家裡一定要擺兩瓶茅臺,而且一定是別人送的。所以以後逢年過節家裡招待人,沒兩盒小罐茶,豈不是顯得沒面子?

總的來說,小罐茶從產品到營銷,都是切準了中國人的脈了,我非常看好他未來的市場。


姑婆那些事兒


杜國楹,8848、小罐茶、背背佳、好記星,諸多響噹噹品牌的幕後策劃。

不得不說,在當今看央視的人越來越少的情況下,這樣的廣告越來越容易爆款。

為什麼?這就是消費定位。

雖然8848不是很成功,畢竟你走到大街上,很難看到除了蘋果、vivo、華為、小米、oppo、魅族、金立、三星外的品牌手機(當然有小部分人用著錘子)。手機的市場已經飽和,而且8848的設計看,科技感不足,只有土豪氣。真的很難找到對應氣質的用戶。

但是小罐茶,已經火爆了!

買的人不喝,喝的人不買。這就是小罐茶的定位。

買茶喝的人無非三種:

1. 懂茶道、愛喝茶的消費者;

2. 隨便喝喝,只是覺得水太淡的消費者;

3. 送禮的人。

第一種必然不會買小罐茶,愛好喝茶的人都知道什麼茶葉要喝當季的,什麼茶葉一泡要7克以上,什麼茶葉陳的好喝。但是統一4克包裝,還各個品種一起(註定了無法當季鮮茶),誰會去買?寧可3000塊錢一個的普洱茶餅,也不會買小罐茶啊。

第二種是更不會買小罐茶了,貴、不划算。。。

第三種!絕了!60後到80後,可能還保持著看央視的習慣,最需要送禮的人群,口耳相傳,送這個茶很有面子,央視上有廣告、各大專櫃也可以查到多少錢,送禮簡直是硬通貨。拿得出手!

就是這樣的定位,讓央視廣告越來越賣不上價的同時,還能成就這樣的爆款。

嗯,一罐一泡,大師之作。


不入流的大劉


8848主要做的是手機,而且是針對高端商務人群的手機,它的外觀很像是以前的vertu手機,同時還可以定製不同的皮革,但是整體的價格都比較貴,而且功能上也沒有太多亮點,導致這款手機即使有像王石這樣的大佬站臺銷量也沒有那麼好。

當然,杜老闆此前可能參考了很多國外高端手機的例子,比如說像三星的W系列,價格也是很高,但是人家也一直在做。這裡面存在的問題可能是品牌跟用戶之間不匹配。

而小罐茶它的價格其實也挺高的,據說它是用了蘋果的理念來做茶,用四年時間,讓小罐茶闖入行業前三,半年3個億的銷售。他們的方式其實也很簡單,就是以用戶體驗思維做產品。

在做茶的時候,他們首先考慮的是消費者的需求,而為了設計這款茶,他們也是請到了日本著名設計師神原秀夫來操刀設計。五大元素來讓小罐茶成為一個高端的禮品。

1.視野判斷,縱看全球的茶市場,要讓中國的茶品牌更好的走向世界。

2.頂級大師。挑選最能代表中國茶製作的技術的人來給小罐茶定標準,讓小罐茶成為高端的茶。

3.精選茶的原料。高標準嚴要求,用最好的茶來代表小罐茶。

4.大師的設計包裝。

5.顛覆傳統的店面。對比8848跟小罐茶我們會發現,其實會發現,他們都是定位高端,但是為什麼茶成功了,而手機沒有成功?個人認為手機市場目前已經處於飽和狀態,消費者還是更喜歡耳熟能詳的品牌,而茶市場還有很多開發的潛力,未來提升的空間也很大。


媒體訓練營


也許說起小罐茶的老闆杜國楹大家都會感到陌生,但是提起背背佳、好記星、E人E本、8848手機大家都會很熟悉,作為曾經經常在電視媒體廣告上亮相的產品,高頻次的廣告轟炸已然給人們留下深刻印象。

與中國大多主流創業者相比,杜國楹的商業邏輯比較獨特和另類,業界有人評價杜國楹的商業思維為“不太主流的做法”,可以參照他之前的創業經歷,其實從產品的商業模式上來看,產品營銷大於其品質。

以8848手機為例,8848手機以鈦金屬為殼,售價達到萬元以上,有些定製版定價超過2萬元,遠高出蘋果、三星的價格為其引來諸多爭議。如此高價其實不值。按照杜國楹的理解,中國市場上只有4部手機,按用戶數量從多到少,分別是高性價比的小米、OPPO和華為等國產品牌,追求高硬件配置的三星,要求高用戶體驗的蘋果,最後是極致奢華的諾基亞奢華威圖(Vertu)。

根據杜國楹對商業的理解,跨過前三個,搶佔蘋果之上、Vertu之下的市場空白,做“第5部手機”。於是他通過王石的秘書聯繫到王石,通過曉之以情,誘之以理說服王石來為8848代言,8848是珠峰的高度,而王石本人也喜歡登山並且曾成功登頂珠峰,加之王石個人願意支持民族企業,另外杜國楹按照王石的意思向某個水上運動的基金會捐助了一筆錢,就這樣王石同意了代言8848,即使在2015年王石在“寶萬之爭”中最危急的時刻也參加了8848的新品發佈會。

從營銷角度來看,杜國楹可以稱作營銷大師,比如投放廣告只選擇央視、產品定價高昂、產品售賣於裝修豪華的線下門店、定位高端市場,無論是背背佳、好記星還是E人E本,產品品質乏善可陳,營銷遠遠重於產品品質,杜國楹的商業模式“賣得是情懷”。

對於小罐茶同樣也是如此,杜國楹想在中國的茶葉界打造出來一個“茅臺”,但是如果不重視如何提高產品品質,只偏重於營銷,這樣的產品很難長久立足於市場,畢竟情懷不能當飯吃。


獨角獸工場


杜老闆絕對是個天才,他徹底的搞明白了中國的消費者的心理。8848和小罐茶,好記性,背背佳。這些只是他成功的案例中的一部分。

在現在的中國,一部分人窮的要死,另外一部分人富得流油,如何去把這部分富得流油的人的錢拿過來,放在自己的口袋裡,這是所有人都在琢磨的一個問題。

但是真正成功的並不是很多,杜老闆就屬於這其中一個。他做的這個8848手機加了很多的比如保密啊,防丟啊,尊貴等概念,然後又請了王石來做這個形象代言人,所以讓這個手機在很多的農民企業家煤老闆裡面,影響力非常大,所以他們願意願意花一萬多塊錢去買這樣一部手機。這個在他們看來是身份的象徵,而不是這個手機好不好用,蘋果很好用,但是他們根本看不上。

同樣小罐茶也是這樣子的,說找了一批大師,一起來做這個茶葉,茶葉包裝做得特別的精美,同時再去中央電視臺,分眾傳媒等各個渠道,通過廣告來狂轟濫炸。同樣也取得了特別好的營銷效果。

其實杜老闆是抓住了中國一部分有錢人的心理,他們要的其實不是這個商品,而要的是這個商品的影響力,或者我們叫做品牌溢價,這樣子,他可以這些人在消費的時候,心裡得到極大的滿足,或者去炫耀,所以這些人願意來為這個事兒花錢。


南七道


小時候用過杜國楹的背背佳、好記星的那代人,現在大多已是中年,很多人用上了8848,甚至喝上了小罐茶,但很少有人搞清楚這些產品的共通之處。

斑馬消費小編覺得,共通之處除了大家一直詬病的用廣告洗腦洗眼睛外,很重要一點是,老闆杜國楹在每個產品上抓住了目標客戶需求,無論是心理或是生理的。

拿8848手機來說,基本上覆制的是國外奢侈品手機Vertu,手機產品樣子很刁,從內涵來說,只學到Vertu的皮毛,可以鑲鑽,可以加小牛皮套。總結就一個字:貴。

這可能是杜老闆參考了國外手機的樣子和價格,結合國內實際情況打造的一款手機,當然主要目標客戶是商務人士,我看到身邊有很多小土豪拿著這樣的手機招搖過市,當時也是奇怪了,樣子不趕潮流、配置連國內二線手機都比不上,砸出來的價格三星都會驚叫,但不是誰都願意交智商稅的。

老杜在小罐茶產品上用的心思應該比8848手機多的多,尋找八個茶區、找到八個所謂的大師。

這不是坐在北京朝陽區八里莊的辦公室裡能做出來的,但是,在產品打法上和以往策劃過的產品如出一撤

啟動天量廣告來進行消費習慣教育和引導,幾百塊的茶葉吹成幾千、上萬的價格,基本上自造概念攪渾了傳統茶葉行業,還能不能好好賣茶葉了啊?好多茶葉同行一陣噓噓。

現在一些朋友家裡和辦公室裡,不得不常備幾盒小罐茶,招待客人沒幾盒像樣子的茶,那怎麼可以?

喝小罐茶的人不用買,買小罐茶的人捨不得喝,就像現在買飛天茅臺一樣。

老杜深深的摸準了中國人的脈絡,他們心裡想什麼,想買什麼,敢不敢掏錢消費,好像都在老杜的盤算之中。


斑馬消費


專門去專櫃品味小罐茶,包裝設計挺漂亮,茶類也挺豐富,紅塵、綠茶、普洱、烏龍、龍井等等都有,品類齊全!

茶的價格簡單統一,基本標準一盒裝10小罐共計40克,價格500元人民幣,算下來一斤6000元。

茶的口感品質對比了其它專業製茶的,算中上吧,跟其售價而言還是有很大差距吧!

在商業上應該說是國人都挺認可的模式,主要用來送禮,不是買來自己喝的,廣告大量宣傳、終端櫃檯貼近輕奢,送禮特有面,被送禮的人也能知曉其禮品的價格,送禮與收禮之間也就形成了一個默契市場。

但就國內茶飲氛圍的文化品位建設來說,小罐茶的出現是簡單粗暴的,在現如今的社會誠信建設初期被其定義“業界大師”的出品的含金量是不值得被信賴!




同心杯


小罐茶火了,杜國楹告訴你:礦泉水可以賣到300元!

如果問這個世界上有沒有人能把一瓶普通的礦泉水賣出300元的高價;能不能把梳子賣給和尚;能不能很好的處理領導給你10塊錢讓你去買中華煙的事情;杜國楹絕對能。

杜國楹可謂是營銷領域的大師級人物,當別人都在打破腦袋想著做更好的產品的時候,他卻總結出了另一條成功的道路。人都是好面子的,尤其是在這個社會發展迅速,生活越來越好的時代。

於是他開始著手產品定位包裝。雷軍、任正非他們賣的產品講的是質量、功能、性價比。杜國楹的產品,講的是面子、格調、情懷。別人的產品大多都是消費者買來自己用,都是從用戶體驗的角度來評價。杜國楹的產品大多被人用來送禮,人們想的更多的是產品的包裝,名氣,故事,用來送禮是否顯得有檔次。

所以,他也成功了。從背背佳、E人E本到8848、小罐茶。一路走來他只抓住中國人富起來以後愛顯擺,好面子,喜歡禮尚往來的這個特點。

可他卻忽略了一個重要的事實,那就是不適所有的產品都適合小罐茶的營銷套路。8848鈦合金手機就不行。

在8848手機之前就已經有把手機當成奢侈品賣的成功案例了,那就是諾基亞時代的Vertu。2002年創立的手機品牌Vertu,即便是普通版手機的售價就高達12萬人民幣,而最貴的更是接近100萬人民幣。並且Vertu在當時的銷量相當不錯。那是因為它的格調確實高,更重要的是有諾基亞在為它背書,人們信賴它。

而8848就不同。在智能手機時代,最具有影響力的就是蘋果公司的iphone了。可是iphone是不可能為8848手機背書的。況且現在人們對智能手機的要求是越來越多了,而8848除了賣的貴之外,它的商務性、安全性的特點根本毫無吸引力。再者手機這種東西,並不適合送禮,所以很少有人願意來交這個智商稅。

而小罐茶就不一樣了,中國的茶文化博大精深,有很大的挖掘空間。而且文化是沒有標準的,只要會講故事、講情懷、包裝的逼格夠高就可以了。畢竟真正懂茶道,會喝茶的人都是少數。大多數人還是很好糊弄的。

這茶好不好,杜國楹不直說,只是告訴你八位茶道大師傾情推薦,每一罐都是大師親手製作的。這故事和情懷就講起來了。

這茶火不火,在最權威的央視上都有著大量的廣告,更別說其他各大媒體了。這樣知名度也出來了。

這茶貴不貴,一小罐、4g、48元。算下來一斤至少也得6000元起,比大多數人一個月的工資都高了。這樣包裝和逼格也都起來了。

貴重、有檔次、送禮的人有面子,收禮的人覺得有誠意。小罐茶具備一切禮品應該有的特點,所以這茶就火起來了。

羅永浩賣情懷賣不出去,但是杜國楹賣面子卻大獲成功。我覺得有一句話說的很中肯:在中國要找10萬個喜歡花錢裝點門面的人真的很容易。只要有錢人存在,杜國楹的企業就能夠活得很好。或許,有錢人的世界,我們不懂吧。


社會話嘮君


有幸和8848,小罐茶的人接觸過。

兩個品牌老闆都是杜總杜國盈,他讓我想起了另外一個人:步步高,vivo,oppo,對,段永平,江湖人稱阿段。

當然二人的風格和手法是截然不同的,但都是一套武功練到出神入化了以後套用在不同的事情上。

很早之前我給杜總一個評價:短線高手。

這是一個褒義詞,敬仰。

好記星,一人一本(e),背背佳都是這種短線玩法。

但到了8848,杜總把用戶群縮小到極致,不再想著服務大眾客戶,那時候,那就想到了一個佈局:新中產。

8848是什麼?

和蘋果不一樣,和華為不一樣,和小米更不一樣。

好用麼?未必。

但有品味,有地位,有標籤。

小罐茶是8848的升級版。

小罐茶,大格局。

小罐茶,大世界。

這個玩法,非常非常適合十年之內的中國。

這個玩法,窄而深。

耗費大量大量的人力,錢力,物力,也就無形中提升了競爭的門檻。

至少,你目前看不到8848和誰競爭,小罐茶和誰競爭。

更詳細的,沒必要在這裡闡述。

給自己打個廣告,近期我在做零售企業的諮詢工作,如果有需要,可以私信聯繫我。

祝春節快樂。


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