「提醒」你以为抽的是奖,其实跳的是坑!抽奖“猫腻”大盘点!

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近日,有网友爆料,广西玉林容县某超市举办抽奖活动,一名2岁半的男童幸运抽中一辆宝马。

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商家已经承认车的所有权已归中奖者,但因参与抽奖奖品金额已超过5万,涉嫌违法,当地工商部门介入调查,公司可能面临罚款。

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超市宣传的奖品信息

人人都想成为抽奖活动中的那条锦鲤!

你以为抽的是奖?

最终入的却是坑!

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商家提前设定好抽奖规则,消费者中奖后在兑换奖品的过程中,又以不满足各种提前未注明的条件为由出尔反尔,你有没有遇见过?

挑战成功后被告知没有参赛资格

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本人要亲自上台领奖

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购买的商品金额不够不能领奖

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上面提到的是热衷于反悔的商家,还有一些“诚信”商铺,他们的主张是,兑奖没有问题,只是需要你额外支付一些“合理”的费用。最后到手的还极有可能是一些低劣产品。

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这些“刻骨铭心”的遭遇提醒我们一定要谨慎参与这些抽奖活动,同时,也要注意维护自己的合法权益。那么,关于商家的有奖销售行为,法律又做出了哪下相关规定呢?

《中华人民共和国反不正当竞争法》第十条规定,经营者进行有奖销售不得存在下列情形:

(一)所设奖的种类、兑奖条件、奖金金额或者奖品等有奖销售信息不明确,影响兑奖;

(二)采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售;

(三)抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过五万元。

第二十二条规定,经营者违反本法第十条规定进行有奖销售的,由监督检查部门责令停止违法行为,处五万元以上五十万元以下的罚款。

第二十六条规定, 经营者违反本法规定从事不正当竞争,受到行政处罚的,由监督检查部门记入信用记录,并依照有关法律、行政法规的规定予以公示。

根据《中华人民共和国反不正当竞争法》有关规定, 国家工商行管局也发布了《关于禁止有奖销售活动中不正当竞争行为的若干规定》。

第三条规定, 禁止下列欺骗性有奖销售行为:

(一)谎称有奖销售或者对所设奖的种类,中奖概率,最高奖金额,总金额,奖品种类、数量、质量、提供方法等作虚假不实的表示。

(二)采取不正当的手段故意让内定人员中奖。

(三)故意将设有中奖标志的商品、奖券不投放市场或者不与商品、奖券同时投放市场;故意将带有不同奖金金额或者奖品标志的商品、奖券按不同时间投放市场。

(四)其他欺骗性有奖销售行为。

前款第(四)项行为,由省级以上工商行政管理机关认定。省级工商行政管理机关作出的认定,应当报国家工商行政管理局备案。

第五条规定, 经营者不得利用有奖销售手段推销质次价高的商品。

前款所称“质次价高”,由工商行政管理机关根据同期市场同类商品的价格、质量和购买者的投诉进行认定,必要时会同有关部门认定。

第六条规定, 经营者举办有奖销售,应当向购买者明示其所设奖的种类、中奖概率、奖金金额或者奖品种类、兑奖时间、方式等事项。属于非现场即时开奖的抽奖式有奖销售,告知事项还应当包括开奖的时间、地点、方式和通知中奖者的时间、方式。

经营者对已经向公众明示的前款事项不得变更。

在销售现场即时开奖的有奖销售活动,对超过五百元以上奖的兑奖情况,经营者应当随时向购买者明示。

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专家提醒

有的消费者中奖后,商家以各种理由拒绝兑换;

有的商家承诺兑奖,但中奖商品大多质量低劣,甚至充斥假冒伪劣产品;

有的消费者兑奖时,还要花钱再购买其他商品才可以“如愿”拿奖;

有的商家设置“假”抽奖活动,暗箱操作奖项、概率,消费者根本没有机会中大奖;

还有的商家有奖销售超过法律规定限额,以吸引消费者眼球……

面对种类繁多的抽奖活动,中国人民大学法学院教授刘俊海表示,消费者应理性消费,提高警惕,正所谓“天下没有免费的午餐”,不要因贪小便宜吃了大亏;选择正规商家购物,参与中奖后,依法兑奖;若有关当事人因有奖销售活动中的不正当竞争行为而受到侵害,可以向人民法院起诉,请求赔偿。

对于商家而言,刘俊海表示,守法经营是企业应时刻坚守的底线,“套路”抽奖不仅会误导消费者,也会打压排挤其他竞争对手,扰乱公平竞争的市场经济秩序。倡导经营者合法经营,以诚信为本,提高自身核心竞争力,依法依规举办各类抽奖促销活动,而不是走捷径,搞机会主义。


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