發生電腦故障怎麼辦?別慌,可以這樣排查

電腦發生故障了怎麼辦?很多電腦小白一遇到電腦故障,像是顯示器不亮、藍屏、系統無法啟動等問題往往是束手無策。很多人會選擇送修,但其實有些故障並不難解決,只要你會分步驟排查,就能找出問題解決問題。發生電腦故障怎麼辦?下面快啟動小編就跟大家分享一下發生電腦故障的排查方法。

當在排查電腦故障時,我們應該遵循以下原則——

先軟件後硬件

我們都知道電腦故障的分類根據電腦的組成,可以將電腦故障分為硬件故障和軟件故障兩大類。在你無法判斷是軟件問題或是硬件問題時,應該先檢查軟件是否有問題,排除之後再檢查硬件。不要一開始就盲目拆卸硬件,以免走彎路。

軟件故障是指電腦硬件完好,由於電腦的系統配置不當、電腦病毒入侵或操作人員對軟件使用不當等因素引起的電腦不能正常工作的故障。對於電腦操作人員來說,電腦因故障停機是經常遇到的事情,其原因除少數是硬件質量問題外,絕大多數是由於軟件故障造成的。軟件故障大致分為軟件兼容故障、系統配置故障、病毒故障、操作故障等。(這些如果自己不懂,可以通過一些檢測軟件或工具軟件來操作)

發生電腦故障怎麼辦?別慌,可以這樣排查

硬件故障是指因電腦的硬件電路發生損壞或性能不良引起的故障。硬件故障又包括元件及芯片引起的故障、連線與接插件引起的故障、部件引起的故障(製造工藝、電磁波干擾、機械等)、硬件兼容引起的故障、跳線及設置引起的故障、電源引起的故障等。

(1)接觸不良故障:查看各種插卡、內存、CPU等與主板是否接觸正常,這種情況一般更換相應的插槽或者擦一擦金手指可解決

(2)未正確設置參數:主要有硬盤、軟驅、內存的類型以及口令、機器啟動順序、病毒警告開關等等。

(3)硬件本身故障:看看是否負荷太大、電源功率不足或是CPU超頻引起

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先外設後主機

先外後內是指檢修故障時應遵循先從外設找故障,再從主機找故障,從大設備到小設備,逐步縮小查找範圍的原則,最終找到故障點。

當故障現象涉及到電腦正在使用的外部設備時,應該先檢查外設是否正常,然後再檢查主機內與之有關的硬件與軟件是否正常。由於外設原因引發的故障往往比較容易發現和排除,因此根據系統報錯信息進行檢修,先確定故障發生的大體配件,如打印機、鍵盤、視頻、音箱、數據線等是否存在故障,然後查看電源的插放、信號線的連接是否正確,最後再來考慮主機,甚至把故障原因定位在某些設備上,然後再進行故障處理。

例如,打印文檔時打印機意外中止,那麼首先應該檢查打印機的各個部分是否正常,然後再檢查其與主機的連接、主機的接口,最後檢查找打印機的驅動程序和打印文檔的軟件。還有顯示器的黑屏問題,我們也是首先排查顯示器最後才考慮顯卡問題。

先簡單後複雜

在排除故障時,要先排除那些簡單且容易排除的故障,然後再去排除那些困難的不好解決的故障。簡單的事情是指觀察環境情況,包括——

(1)電腦周圍的情況——位置、電源、連接、其他設備、溫度與溼度等。

(2)電腦所表現的現象、顯示的內容及它們與正常情況下的異同。

(3)電腦內部的情況——灰塵、連接、器件的顏色、部件的形狀、指示燈的狀態等。

(4)電腦的軟硬件配置——安裝了何種硬件,資源的使用情況,使用的是何種操作系統,其上又安裝了何種應用軟件,軟件是否為註冊版本,硬件的設置驅動程序版本等。

發生電腦故障怎麼辦?別慌,可以這樣排查

先想後做

總而言之,發生故障後一定要先想好怎樣做、從何處入手,再實際動手。也可以說是先分析判斷,再進行維修。具體是說:

(1)根據觀察的現象,可以上網查閱各種原因和解決方法,如果不難操作,就可以自己動手。

(2)切記不要隨意進行自己並不熟悉的操作,複雜的情況一定要諮詢比較懂電腦的人。比方說重新拔插內存、顯卡、清灰這些簡單處理我們可以做,再複雜的就要送修。


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