库克:低价换电池服务伤害了iPhone的销量

苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)周三致投资人的信中宣布调低第一财季业(2018 Q4)绩预期,库克称诸多因素造成公司营收不及预期,包括中国市场销售不佳、iPhone销售低于预期等。苹果营收预期从890亿美元至930亿美元,下调至840亿美元;毛利率从38%至38.5%,下调至38%左右。

库克:低价换电池服务伤害了iPhone的销量

苹果透露,iPhone需求疲软,部分原因是更多人选择了低价更换电池服务。

去年,苹果公司承认限制旧iPhone的性能,原因是这些机型的电池老化。不久之后,苹果不再限制性能,并提出将其369元的电池更换费用降至214元。不过活动优惠期仅到2018年12月31日,根据苹果官网上的说明,在2018年12月31日之后,苹果会上调当前电池更换的价格。

库克:低价换电池服务伤害了iPhone的销量

其中iPhone 6系列、iPhone SE、iPhone 6s系列、iPhone 7系列以及iPhone 8系列的费用将会上调至369元,相较当前上涨72%。

iPhone X则会上涨至529元,上涨137%,这与当前iPhone XS系列以及iPhone XR更换电池的售价保持一致。

iPhone销量不及预期的原因

库克:低价换电池服务伤害了iPhone的销量

原因库克给出了很多,包括运营商补贴减少、与美元实力相关的价格上涨、用户低价换电池等。

较低的电池更换价格,以及性能不再受限制的老款iPhone,意味着更多人会选择更换电池,而不是升级iPhone。

苹果去年宣布将不再公布iPhone,iPad和Mac的销量,但库克的这封信还是透露了重要信息。


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