經歷兩個月的整改，大連老虎灘海洋公園破繭成蝶，再次亮相。4月14日下午，包括市內四區人大代表、政協委員、市民代表等在內的20餘位人士被邀參觀整改後的老虎灘。“除了光鮮亮麗的地方，我還特地轉到衛生間去看，都乾乾淨淨的，我真的豎起大拇指。”一位市民代表說。煉造拉網式檢查，列出任務清單135項整改措施逐條推進
這是一次相當徹底的整改，整改伊始，園區負責人對整改小組提出的要求是：“確保兩個月後，達到國家5A級景區標準，使整個園區煥然一新。”有這樣一組數據：大連老虎灘海洋公園本次整改，僅拆掉的鏽蝕牌匾、燈杆就達89處，更換的新穎垃圾箱達105組，全園內外整改、新增標識標牌300餘處。
大連老虎灘海洋公園第一時間成立整改落實小組，對全園進行拉網式大檢查。除國家旅遊局提出的遊客服務中心功能不足，遊覽設施老化、景觀協調性差等具體問題，公園同時將下一步要整體規劃、改造而進行的修繕、綠化、造景等項目內容一概納入整改任務清單。整改落實小組還根據《旅遊景區質量等級的劃分與評定》國家標準及其評定細則要求，共提出了21大項、135小項的整改內容，並明確具體整改措施及相關負責人。兩個月的時間，以整改小組為首的景區相關工作人員加班加點，對照135項具體整改內容，逐條推進，逐項落實。
此次整改，老虎灘海洋公園共計投入500餘萬元，完成了遊客服務中心內的醫務室、母嬰休息室的升級改造，完善配套服務，增加網上電腦、電視8臺，並增加相關服務人員。園內道路維修和翻新刷漆1.5萬平方米。按照國家旅遊局出臺的《旅遊廁所質量等價的劃分與評定》標準，園內計劃擴建7處“第三方”廁所。對已淘汰的滑水錶演場、海盜船、碰碰車、射擊打靶、平衡車等過時項目及老舊商業網點進行清理和拆除，同時拆掉鏽蝕牌匾、燈杆89處，更換新穎垃圾箱105組，全園內外整改、新增標識標牌300餘處。涅槃出臺系列規定，不斷完善細節景區煥然一新，懇請遊客監督
舒適愉悅，這是14日多數參觀者對大連老虎灘海洋公園的感受。在入門右側的遊客服務中心，影視廳、行李寄存、飲水機、母嬰室、童車、輪椅等，這些都免費為遊客提供。遊客服務中心幾位服務人員的微笑，令人如沐春風。
大連老虎灘海洋公園認為，創建5A級旅遊景區是提升景區服務品質與服務水平的重要載體，而提升品質的重要環節則是細節的不斷完善。記者獲悉，老虎灘景區今年開局的第一項工作即是修改完善車輛入園管理辦法、衛生保潔措施、環保規範等管理規定。與此同時，景區更新各場館解說系統，智慧景區服務內容全面提升，對景區現有售票系統、監控系統、網站進行升級完善，新增手機app二維碼應用、刷身份證入園、免費無線共享網絡等，提高景區智慧化水平，為遊客提供了便利服務。
在整改過程中，老虎灘景區各部門要求每位員工簽訂《安全生產責任狀》、《優質服務責任狀》，從根本提高接待服務水平，服務接待是每一位虎灘員工的神聖使命。
4月14日，參觀者們看到，老虎灘景區通過整改，把更多的沙灘面積讓出來，遊客獲得了更多的親海空間。與兩個月前比，老虎灘海洋公園無論從硬件管理，還是服務接待都將完成質的飛躍，整體面貌煥然一新。
據稱，今後，老虎灘景區將時刻高位對標，建立自查自檢長效機制，以全新的精神面貌迎接複檢並歡迎廣大遊客的監督評議。回放 2月底被通報 拿出刮骨療毒的勇氣整改
今年2月底，大連老虎灘海洋公園接到國家旅遊局關於部分5A級旅遊景區的警告通報。國家旅遊局通報的主要內容為“遊客服務中心功能嚴重不足，遊步道質量嚴重退化，垃圾亂堆亂放、機動車亂停亂放等現象嚴重，安全提示嚴重不足，遊客投訴多”等。在接到通報後，公園立即陪同遼寧省旅遊局、大連市旅遊局領導趕赴國家旅遊局彙報工作，瞭解具體情況，對問題展開自查和檢討。
遼寧省委常委、大連市委書記譚作鈞，市長肖盛峰針對國家旅遊局的通報情況作出重要批示，對整改工作提出明確要求，副市長盧林、市旅遊局局長李景平召開全市整頓提升旅遊服務質量和環境綜合整治工作會議，多次到現場督導景區整改工作。
老虎灘海洋公園把整改工作當作頭等大事，對存在問題進行深刻剖析，認真反思，拿出刮骨療毒的勇氣，全力以赴抓整改。 1.服務中心
記者注意到，針對國家旅遊局通報的“遊客服務中心不達標”的問題，老虎灘公園遊客服務中心已完成全面升級改造，各項服務功能得到了全面提升。
原有場地同小件寄存處打通，面積由135平方米擴展至322平方米（含廁所），醫務室、母嬰休息室一應俱全，新增影視廳一間，補充桌椅8套、嬰兒車10輛、輪椅10輛、上網電腦4臺，更換配齊了直飲水機、郵筒、書籍、報刊、明信片、紀念幣等服務項目，新改建“第三”衛生間1處，已投入使用。 2.遊步道
針對“遊步道年久失修，坑窪不平”的問題，完成開挖路面1萬平方米，完成了正門內廣場、極地館門前、海娃驛站區域、沙灘入口廣場、珊瑚館區域地面面層、邊石、石質園路破損路面的修復、重建，共維修破損路面1.5萬平方米，徹底解決了破損路面修復工作。 3.景觀協調性
全面清理了衛生死角、枯枝落葉，拆除滑水錶演場帳拉膜及鐵架5000平方米，拆除鏽蝕牌匾、燈杆89處，更換新穎垃圾箱105處，拆除陳舊商業網點7處，恢復沙灘綠地功能，全園翻新、粉刷景觀、雕塑、步道、護欄、外牆、樓梯面積3萬平方米。計劃擴建7處第三衛生間。已建成1處，規劃設計6處（已進入招標施工階段，5月1日前投入使用）。 4.隨處停車現象
針對“景區內隨處停車現象比較普遍”的問題，加強機動車輛管理，嚴格落實規章制度，園區實行人車分流，機動車嚴禁入園，遊覽秩序井然有序。 5.安全標誌和標識牌
針對“存在安全隱患”問題，全面增設安全警示標誌，消除安全隱患。封閉不符合安全標準的荒廢路徑3處，增設安全警示牌51處，更新150處。
全園增設更新導覽、導向、景物介紹300餘塊標識標牌，並在大門入口處增設諮詢服務檯一處，作為遊客中心的補充，導覽、導向，服務、諮詢更加一目瞭然，為遊客提供了便利。延伸將引進虎鯨項目探索體制改革
在本次整改過程中，大連老虎灘海洋公園的領導層也在思考這一有幾十年歷史的全國著名旅遊景區今後將如何得到更好的發展。
老虎灘公園提出多項有力措施：
其一是創新旅遊產品。聘請國際一流設計機構繪製《老虎灘景區大規劃》，豐富海洋、極地動物品種及表演展示內容，拓展海洋主題文化內涵，引進虎鯨科研項目。虎鯨表演館已成立項目領導小組。
其二是探索體制改革。老虎灘海洋公園是從事生產經營活動的事業單位，按照國家推進事業單位分類改革的工作部署，應當儘快轉變經營管理機制，破除體質機制障礙，按照市場經濟規律運作，加快發展步伐。
其三是加強輿論監督，提升服務質量。邀請由旅遊行業專家、媒體記者、市民遊客代表組成的第三方監督組織，隨時檢查、暗訪公園的旅遊秩序、遊覽設施狀況和服務質量。也歡迎市民及時發現問題批評指導、糾正錯誤，公園虛心接受批評和建議，積極營造良好發展環境。
半島晨報、海力網記者趙暉
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