領克:高端不應該只體現在售價,更應該體現在服務當中

如果在去年說起領克這個品牌,大家可能會覺得有些陌生。過了一年時間,它就成為了大家耳熟能詳的國內中高端合資汽車品牌,並深受大家的喜愛,成為了當之無愧的“網紅”車。那為什麼領克這個品牌能如此抓住人心呢?

領克:高端不應該只體現在售價,更應該體現在服務當中

從7月到11月的銷量,每月過萬的銷量已經證明了領克的優秀。究其原因,領克不僅是一家能夠造車的企業,更是一家能夠站在中國消費者立場造好車的企業。同時,得益於沃爾沃精湛的歐洲工業技術背書和吉利縝密邏輯的營銷理念,使得領克擁有優秀的產品和獨到的創新思維理念。

領克:高端不應該只體現在售價,更應該體現在服務當中

在眾多品牌的車型中,為什麼大家會選擇領克呢?在詢問了大量領克車主以後,大多都會說到領克的外觀內飾和性能,再加上它的性價比。當然,也有不少車主會提到領克的服務。

“三大終身”服務讓消費者更加放心

在領克上市發佈的時候,為了讓領克車主在今後的用車過程中更加的完美,能夠享受到更多更好的服務,承諾為首任車主提供“三大終身”服務。這三大終身服務就三大件終身質保、終身道路免費救援和終身車載流量免費使用。

領克很好的繼承了沃爾沃的三大件技術,先不提三大件終身質保這項服務,單純看領克的“出身”,就讓眾多消費者十分放心。再來聊聊領克的終身免費質保,對於平均使用年限7年左右的車主來說,可以節約數萬元的費用實際上,敢於提出終身質保,一定意義上也透露了領克對於品質的信心:領克可沒那麼容易壞掉。

領克:高端不應該只體現在售價,更應該體現在服務當中

對於終身免費道路救援,這個是全天24小時服務,對於車主在外遇到突發事情,比如車輛自身問題、出現自然災害或交通事故等無法正常行駛時,都可一鍵呼叫領克中心,提供免費道路救援,是領克非常暖心的服務。但小編還是真心祝願廣大車友出行平安,不給這個功能使用的機會。

領克:高端不應該只體現在售價,更應該體現在服務當中

領克承諾能提供下載量為3個G的4G流量給車主使用,在我正常使用的情況下,完全是夠用,如果你不慎將3個G的4G流量使用完畢,不用擔心4G流量就會自動下調到3G流量,3G流量就是無限量的,隨心所欲的使用吧,然後次月又會恢復成3個G的4G流量。還有一點,對車上乘客手機流量夠用的,領克還可以分享出WIFI,提供手機連接讓旅途不再乏味。

領克:高端不應該只體現在售價,更應該體現在服務當中

領克的“三大終生”承諾並不是誇大其詞,沒有強大的技術作支撐,沒有過硬的質量為保證,這是辦不到的。一句老話所謂“沒有金剛鑽,攬瓷器活兒”就是這個理兒,在終身“三免”這項服務上,領克做的真的很棒。

首創三位一體的6S店,給你帶來不一樣的看車體驗

傳統4S店作為目前國內最主流的汽車銷售渠道,已經逐漸脫離了汽車行業的高速發展與洗禮,以車為本的宗旨並沒有隨著消費者的發展而改變,用戶的消費體驗逐漸丟失。為此,領克創新便捷、三位一體的渠道模式,做有高度又有溫度的品牌,為消費者真正帶來愉悅的用車生活。

領克:高端不應該只體現在售價,更應該體現在服務當中

區別於傳統4S店展示、銷售、售後服務等全部功能,領克通過對互聯網時代下都市年輕態族群生活方式和購物習慣的思考,融入Social(社交)和Share(分享)理念,創新性地提出了6S服務模式,將傳統4s店以車為本的宗旨轉變為以人為本的新理念,打造不僅服務於車,還要服務於人的消費體系,既增加了品牌與消費者粘合度,又為用戶帶來更加多維立體的服務體驗。

領克:高端不應該只體現在售價,更應該體現在服務當中

各種趣味活動讓你感到領克不是在賣車,更像是一個俱樂部

在2018年6月29日正式上線的Co:Club,基於領克“不止於車”的品牌理念,Co:Club以構建共創共享用戶生態體系為目標,成為簡單化、移動化、遊戲化、社交化、共享共創化的創新體驗社區。同時,領克致力為用戶打造全方位生態體系,每個領克中心都將建立領克客戶俱樂部——“Co客領地”與Co客共創,是集分享、體驗於一體的品牌專屬社交平臺,將進一步落實領克6s服務模式中的社交和分享理念。

領克:高端不應該只體現在售價,更應該體現在服務當中

對於領克01的車主來說,這段時間的01號車主專享福利一定十分熟悉。福利都有什麼呢?讓你接收快遞更方便的01買家計劃、不再擔心旅遊裝備的01號旅行家計劃和新老車主“雙贏”的01號夥伴計劃。

領克:高端不應該只體現在售價,更應該體現在服務當中

可以讓你的奇思妙想一展拳腳,領克推出了Co:lab。什麼是Co:Lab呢?Co:Lab,是領克創投實驗室,是一個開放共創的平臺,可以給大眾提供互動參與的平臺,從而選出最好的創意,分享故事;同時它還是一個創意孵化器,可以產生新點子、創建新概念、實現新事物。自2018年6月28日,領克正式發佈Co:lab以來,Co:lab線上社區已經迎來全球25個國家和地區的訪客,並接受了他們約70個優秀創意,這些優秀創意將會在未來適時公佈,並由Co:lab變成現實。

領克:高端不應該只體現在售價,更應該體現在服務當中

領克,這個由吉利和沃爾沃合資的中歐高端汽車品牌,除了自己過硬的車輛性能和出挑的外觀,在活動上還如此用心的的品牌實屬不多,可見蒸蒸日上的銷量和讚不絕口的口碑並不是空穴來風。就如同吉利汽車集團副總裁、領克汽車銷售公司總經理林傑之前說過:“在打造新時代高端品牌之路上,我們希望所有領克人,所有領克的渠道能夠深深地為用戶蹲下去。只有專心為用戶工作,才能真正打造出高端品牌。”


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