因暗訪組對有關單位
進行調查時發現的問題觸目驚心
北海行政審批局班子被集體免職！
▲北海日報12月14日一版截圖
報道全文如下：
12月13日下午，北海市委召開整頓工作作風優化營商環境工作會議，通報對市行政審批局政務服務大廳等窗口單位暗訪檢查的情況和北海市優化營商環境考評指標完成情況，宣佈對市行政審批局班子集體免職的決定。
北海市委決定，從現在起到明年年底，在全市集中開展整頓工作作風優化營商環境活動。市委書記、市人大常委會主任王乃學強調，北海當前的好形勢來之不易，凡破壞營商環境者必須堅決嚴肅處理。全市上下要擰成一股繩，敢於擔當，敢於作為，敢於創新，對標全國最高水平，爭創全國最優的營商環境，為建設富強、開放、生態、文化、幸福新北海加油出力。
市長蔡錦軍主持會議。
會上通報，12月7日下午，北海市紀委、監委派出暗訪組對有關單位進行暗訪調查，發現市行政審批局由於對政務服務大廳監管不到位，存在窗口工作人員作風不實、群眾觀念淡薄以及個別窗口設置不夠合理、個別事項所需材料多等突出問題。
王乃學指出，這次暗訪查出來的問題，觸目驚心。包括工作人員怠慢冷落群眾、讓群眾排長隊，工作時間玩手機、睡覺、吃零食，瀏覽與工作無關的網頁，監控攝像頭模糊、對不準等。辦證大廳下午兩點半開門，提前來辦事的群眾只能在寒風冷雨中等候，工作人員不讓進門。來辦理公積金的，有時要跑四趟才能搞完。打印機沒紙了，叫人去換也沒人動一下。尤其是暗訪時還發現有人通過微信群通風報信。市委之所以對這件事處理得這麼快，就是要表明市委對整頓工作作風、優化營商環境的鮮明態度和堅定決心。
王乃學說，營商環境是北海的城市形象，是競爭力、吸引力和影響力。北海當前的發展形勢越來越好，今年談成和引進了一大批項目，明年是項目開工建設的高峰期，惠科產業新城、中電二期、銀基、當紅齊天、凡普金科金融小鎮、京東雲等137個項目要開工。這些項目能不能留下來、順利開工、儘快建成投產和發展壯大，關鍵要看營商環境，要看我們的辦事效率、服務水平。誰破壞了北海的營商環境，就等於破壞北海發展，就是對北海人民犯罪，我們絕不允許有危害營商環境的事情發生。
置若罔聞者、庸碌無為者、冷漠懈怠者、沾沾自喜者、居勞自滿者，可以休矣。王乃學強調，從現在起到明年年底，在全市集中開展整頓工作作風優化營商環境活動。分管副市長要擔當作為，對照營商環境的14項考核指標抓好落實，加強督促檢查，發現問題立即整改；一把手必須親力親為，監管到位；班子成員要敢抓敢管，全力配合一把手，抓好職責範圍的工作；工作人員要增強服務意識，微笑多一點、牢騷少一點，工作細一點、耐心足一點；服務流程要創新提升，多為服務對象考慮，反對官僚主義。
王乃學強調，我們要大張旗鼓地抓營商環境，理直氣壯地抓項目抓發展，任何的干擾都不允許。市紀委、監委要堅持明查暗訪常態化，營商環境監督員要發揮作用，今後再發現有破壞營商環境的，發現一起嚴查一起，絕不姑息。
蔡錦軍指出，北海的發展需要過硬的作風。沒有好的作風，再好的形勢也會毀於一旦。幹部作風問題從根本上講是隊伍建設問題。北海必須有一支守紀律、有執行力、特別能戰鬥的隊伍。北海的幹部素質總體是好的，是有戰鬥力、創造力、能幹成事的，但需要不斷改進與提升。各級幹部要通過這次會議，警醒過來，振奮起來，勇於擔當，真抓實幹，全力以赴做好當前各項工作，加快北海發展步伐，讓176萬北海人民有更多的獲得感和幸福感。
李蔚、伍國輝、李倫兵、陳維、黃江、彭鳴達、毛豔瓊、繆佃江、劉志明等市領導，全市副處級以上領導幹部參加了會議。
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