文丨大靜

隨著內容付費概念被逐步普及和接納，“視頻網站VIP”成為了當下最受歡迎的內容產品。而除了視頻免廣告以及觀看會員專屬內容等線上權益外，視頻網站的一張“VIP卡”，到底還能玩出什麼花樣？

伴隨著全民購物節“雙十二”的來臨，芒果TV給出了最佳答案。

12月12日，芒果TV攜會員“在現場”活動首席營銷合作伙伴“飯小芒”招募的200位會員被盛情邀請到芒果TV馬欄山總部，參與第三屆“會員開放日”活動。值得注意的是，本次活動請來了重量級明星助陣——正在熱播的電視劇《火王之破曉之戰》中昊玥的扮演者張逸傑以及李盈的扮演者賴雨濛親臨現場，“玥盈”CP演繹金曲串燒，並與芒果TV會員們零距離“尬戲”，開啟了一場熱鬧非凡的明星見面會。

在線下明星見面會的巨大“聲量”下，芒果TV“雙十二”線上活動同步“開火”，五折大促送紅包、特權禮包、拉新福利、“火力值”互動等鉅惠悉數上線。力度空前的活動吸引了大量新會員，會員總量激增，更為老會員的VIP權益增值，可謂誠意十足。

一邊是線下會員深度體驗，一邊是線上大型回饋，芒果TV此次“雙十二”再次打通了線上線下場景限制，多領域、多渠道地為會員帶去實際福利。自2018年年底推出“1+9”超能量會員權益矩陣以來，芒果TV不斷變革單一服務單一體驗的業界傳統會員模式，重新定義平臺與會員間的共生關係。通過持續的創新和探索，芒果TV會員核心權益不斷擴容升級，含金量也在不斷增加。

玩轉異業合作，芒果TV會員權益全面升級

本次芒果TV會員“雙十二”聲勢浩大，其中釋放的一項特權引發了各方關注——開年卡加贈十二大“異業權益”。

芒果TV以全新營銷思維突破平臺藩籬，據平臺“年輕化”、“女性居多”的用戶畫像挑選出唯品會、溫莎KTV、飛常準、蜻蜓FM、善診、咪咕閱讀、便利蜂、御泥坊、酒仙網、良品鋪子、夢幻花園、順豐快遞等12大品牌，打造出雙十二超豪華品牌團。品牌團釋放的福利囊括線上線下、遍及吃喝玩樂各個場景。品牌讓利，付費等於變相省錢，異業權益由此為會員帶來超乎預期的用戶體驗。

此前，芒果TV已經多次在會員運營中與各大品牌跨界合作。如第一屆“會員開放日”為到場會員準備了溫莎KTV、金逸影城、大麥網等十二大品牌聯合打造的VIP禮包；第二屆“會員開放日”為招商銀行量身定製了專場，更攜手招行舉辦“為美好發聲”音樂創意表演賽等。這些合作重點在於聯動線上線下，整合全渠道優勢，實現會員權益升級。

隨著對會員文化的持續深耕，芒果TV不斷根據會員需求拓寬消費場景，在自身生態矩陣優勢和資源效能的基礎上打破商業壁壘，跨平臺、跨領域地增加異業合作，為付費會員提供更多的“外延權益”。如今十二大異業權益上線，品牌間聯動機制形成，芒果TV異業合作具備了初始規模，與其他視頻網站的差異化競爭優勢也日趨明顯。

未來，芒果TV將在“1+9”超能量會員權益矩陣下打造更多特色鮮明的會員活動。據悉，2019年的會員跨年活動將於12月中旬開啟，屆時芒果TV會員可以用“邀新”方式獲得相應會員時長，參與活動的用戶將有機會得到《2019湖南衛視跨年演唱會》直通現場的機會。

此外，“青春體驗官”、“青春代言人”、“青春私享會”、“隨我製造派”、“青春福利月”、“公益能量日”等活動將陸續開展。可以預見的是，芒果TV將甄選更多優質品牌，強強聯手釋放更多突破權益邊界的會員特權，為會員業務擴張開闢全新天地。

“生態聯動”突破邊界，開放生態實現“放肆奔跑”

芒果TV頻頻跨行業互通共振，與不同品牌深度聯動，離不開其“開放生態”的平臺基因。

今年7月，芒果TV與芒果互娛、天娛傳媒、芒果影視、芒果娛樂五家公司整體打包注入快樂購，更名為“芒果超媒”，併成功上市。

芒果超媒股份有限公司總經理、芒果TV總裁蔡懷軍在第六屆中國網絡視聽大會談到：“芒果超媒成軍後，以芒果TV視聽內容為核心平臺，整合芒果娛樂、芒果影視的影視製作、芒果互娛的遊戲電競、天娛傳媒的藝人經紀、快樂購的電子商務，打通上下游產業鏈，建立起一網聯結，多點聯動的生態矩陣。”

自此，整合了多方資源的芒果超媒成為芒果TV的強大後盾，在芒果超媒構建的全媒體產業鏈下，芒果TV實現了生態破壁。

在多元、開放、無邊界的“開放生態”戰略下，芒果TV持續釋放自身生態矩陣勢能：其與湖南衛視的網臺聯動形成良性循環，如《明星大偵探》實現了網綜對衛視內容的引流和反哺，《變形計》則由臺轉網，經典IP在芒果TV強大的自制能力下煥發新的生機；2018年，芒果TV成立“創新研究院”，開始對5G、AI、VR等前沿技術進行前瞻佈局，並在金融、遊戲、文學等領域分步驟拓展；10月，芒果TV發佈“超芒計劃”正式進入網大市場，宣佈將全面開放芒果自有IP，開放IP、開放平臺、資源整合、生態賦能，以具有市場競爭力的合作機制激勵優質內容創作……

同時，其會員權益也不再侷限於平臺內容，而是從單一“功能會員”向全域“生態會員”轉變。

今年8月，芒果TV舉辦了一場盛大的青春芒果節，以“青春之牆”巨幕塗鴉、芒果塔激光空間秀、青春芒果夜等多個創意方式為會員們奉上一場前所未有的潮玩盛典。這次“造節”成為湖南廣電、瀟影集團、芒果TV三軍會師後的首秀，也標誌著會員文化在芒果生態中實現了多維共振。

而圍繞“生態會員”的構建要求，芒果TV深挖會員需求和痛點，為會員提供多元化、差異化和精細化的服務，並藉助跨界合作、異業合作等為會員帶來全生態整合、專屬定製化的會員權益增值。

如今，會員開放日、青春芒果節、“包yeah跨年”等會員活動已經成為芒果TV會員運營的口碑產品，帶領會員從“拌飯綜藝”粉絲跨越為對平臺有著深度粘性的“靈魂伴侶”。

繼續引領青春文化，酣戰互聯網視頻下半場

隨著人口紅利消失，流量成本高企，會員拉新競爭日趨白熱化，互聯網視頻行業的競爭已經進入下半場。為爭奪用戶注意力，優愛騰等多個視頻網站在內容、版權上打響“燒錢大戰”，普遍陷入虧損境地。

而在內容和版權上，芒果TV有著先天優勢——背靠湖南廣電，從“獨播”朝向生態閉環的“獨特”模式發展中，芒果TV優質內容矩陣已經全面夯實。2018年，《明星大偵探》《妻子的浪漫旅行》《野生廚房》等“馬欄山綜藝爆款”，《流星花園》《甜蜜暴擊》及正熱播的《火王之破曉之戰》等流量和話題雙豐收的電視劇作品，《我的青春在絲路》《不負青春不負村》等多個弘揚正能量社會價值觀的紀錄片接連上線。

值得關注的是，芒果TV正持續加大在版權儲備、內容開發、產品創新及市場營銷等方面的投入。目前，超過50個工作室團隊集結在馬欄山，芒果TV內容生產上的優勢將發揮到極致。

從2019年的內容排播上來看，芒果TV影劇綜儲配可謂“豐盛”。

綜藝方面，《明星大偵探5》《妻子的浪漫旅行2》《野生廚房2》等爆款IP將繼續佔領熒幕，《明星大逃脫》《哈哈農夫》《女兒們的戀愛》等“準爆款”也在籌備和製作中，八大系列景觀綜藝將延續電視湘軍在綜藝製作上的招牌水準；電視劇方面，《南煙齋筆錄》《少年派》《巨匠》《青春鬥》等重磅劇集將打造2019年的“最熱青春劇場”；網大方面，《艋舺之偷天換日》《方世玉之蓋世英雄》《法醫秦明》等作品將陸續上線。

在其他視頻網站影劇綜自制能力匱乏的情況下，芒果TV坐實了內容供應商的頭把交椅。

基於內容和版權上的獨特優勢，芒果TV堅定地走上了一條不同於優愛騰的發展道路——不以“燒錢”引流量、不依賴外部版權購買、不拼數量只拼質量，戰略性地把力量用在最合適的目標用戶群上。既根據目標用戶需求打造優質影劇綜構建的“內容護城河”，又將會員運營帶入精耕細作的新時期，打造高粘性、高忠誠度的“用戶護城河”。

藉由優質內容、會員運營、持續創新動力等多駕馬車的拉動，芒果TV勢必在互聯網視頻行業的“下半場”競爭中實現生態價值的最大釋放，持續引領青春文化，構建“世界的馬欄山，開放的新芒果”。