光賣吊牌賺5個億!南極人,你不值得地球人信賴


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湖南衛視《天天向上》節目的主持人錢楓今年代言了南極人,很傻的一個廣告。但是現在網上已經搜不到了。


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“這麼多年,我們全家都穿南極人;床上用品,也選南極人;生活用品,還是南極人;南極人,全民家庭大品牌。”

學別人家弄個紅盒子寫上“南極人”,可是無論如何也沒有高級感,反倒讓人感覺很low。

網友說,當年本山大叔拍的“地球人都知道”不知道比這個時尚多少倍。


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明明找了一個很有名氣的代言人,卻把廣告拍出了生編硬湊的感覺。讓一個單身漢在廣告裡當一個已婚有孩子的男人,這形象差距可不止從家到民政局的距離,太沒誠意。

其實,南極人已經不賣秋衣秋褲了,全憑“刷臉”。


1、“保暖內衣行業開創者”的自宮


南極人成立於1997年,是中國最早成立的內衣企業之一,首創保暖內衣產品,當年300萬元起家,4個月就創下了1個億的銷售額。

拿下諸多國家級殊榮,包括中國馳名商標、中國名牌、國家免檢產品等,知名度覆蓋全國,市場佔有率和銷量都始終名列前茅。

當年簽約的代言人都是當紅一線演藝明星,葛優、徐帆、劉德華、袁詠儀、黃海波、海清等明星,在央視等主流媒體砸下了鉅額廣告費用。


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在這個階段,南極人抓住了快消品和化妝品行業慣用的玩法,並將其作為核心點:砸廣告,鋪渠道。當時,這在服裝行業並不多見。

到2004年,南極人在市場資源上擁有1500萬消費者、2萬個終端,累計實現銷售額10億元,已經全面進入保暖、休閒、羽絨、毛衫、家紡等紡織品領域。

然而,也是從這個時候開始,南極人陷入了產品體系單一、款式老化、價格混亂、供應鏈過剩等問題,還不斷有國外品牌強勢入駐中國市場。

“內憂外患”,如果不轉型,那麼南極人必然會像其它很多傳統企業一樣,最終暗淡落幕。


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2008年,南極人大刀闊斧改革轉型,把生產端和銷售段的自營環節全部砍掉,經營了十幾年的所有工廠全部被賣掉。

南極人變成了“南極電商”,從此之後不再自己生產,只專心於品牌建設,提供增值服務,徹底走上了品牌授權的商業模式。

真正讓南極人走上一條完全不同的道路,是在2012年開啟的產業生態鏈NGTT,南極人共同體。


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一個傳統企業轉型的電商,玩起了生態鏈。轉做電商的南極人,更加風生水起,如魚得水,從2014年開始,已經連續多年在天貓雙11成為品類第一、銷量第一。

到2017年,“南極人”的銷售額突破120億元。

這個階段,南極人做的是平臺化運營了。

從賣商品,到賣品牌+服務,這是南極人至今發展的兩個階段,也證明了它的經營能力確實很強。

然而,大部分人依然還停留在南極人專門生產銷售保暖內衣的階段。但實際上,所有人都被騙了,南極人現在沒有內衣。


2、拿貨就送天貓店,如今只有“吊牌”是正品


南極人是怎麼幹的?

今年的天貓雙11,中國保暖服裝四大品牌恆源祥、南極人、北極絨、俞兆林銷量都很不錯,而南極人又拿了個第一。

但是沒過多久,南方週末的一篇文章徹底向人們揭開了“南極人”的真面目。


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其實,不止南極人沒有“內衣”,恆源祥也沒有“羊”了,俞兆林和北極絨現在也只是個牌子。

換言之,這四大品牌,現在可以叫“四大家族”了,都是品牌授權商,以南極人規模最大,並且2015年南極人已經完全放棄實體零售。

目前,南極電商旗下全品牌授權生產商有846家,授權經銷商3427家、授權店鋪4442家,在四家中規模最大。(數據摘自南方週末《南極人、恆源祥、北極絨、俞兆林:不負責生產,只負責賣牌》)

在2017年,南極人主營的電商品牌綜合服務收入毛利約為96.46%,成為A股電商的毛利之王。

沒有“正品”,南極人只賣“吊牌”

南極人的合作客戶主要有兩種,一種是合作經銷商,另一種是授權經銷商。

經銷商找工廠,籤個名義上的代加工合同,然後自己出去找地方進貨,最後把買來的南極人商標吊牌一裝,本來只能賣幾十塊錢的白牌產品,就能賣到上百元。


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有時候,經銷商甚至都不自己經手,直接有工廠貼牌,就連發貨都是工廠代發。

有了“南極人”商標的加持,無牌產品就能認證成為正品了。而商標使用費的價格與品牌方的轉化率成正比,買的人越多,價格越高。

以轉化率較高的南極人男裝為例,其標費大約為產品出廠價的15%左右,例如50元出廠價的基礎款,標費在8元左右。

不同的商品,吊牌的價格也是不一樣的。

除此之外還有授權保證金,在天貓上,恆源祥工廠需要繳納100萬元的保證金,南極人需要繳納10萬元保證金,俞兆林的保證金是5萬,北極絨則不需要繳納保證金。

在天貓上一搜“南極人”三個字,各種南極人專賣店映入眼簾,現在看來就不難理解了,基本都是經銷商在運營的。


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雖然很賺錢,但是網上店鋪竟然已經成為一種稀缺資源。在天貓上,2015年3月31日之後,北極絨、恆源祥、南極人等品牌的天貓店不再接受新店申請,只能去置換,關一家舊店才能開一家新店。

否則,唯一的辦法就是從其他經銷商手中收購了,一家普通南極人男裝專賣店價格已經漲到150萬元到200萬元之間。

南極人則是憑藉早前攢下來的很多個天貓店狠狠賺了一把。

這又涉及到南極人的另外一種模式了,包銷。

包銷,曾經“拿貨送網上專賣店”

包銷,有點像微商的“拿XXX元的貨當地區總代”的路子,除了給你貨,還給你推文,給你海報,告訴你怎麼賣。不過南極人一度“拿貨送網上專賣店”,只要你的額度夠大。

但包銷有額度要求,想要拿到品牌授權,就得完成銷售目標。比如2018年,一家南極人男裝專賣店的銷售目標高達600萬元,一旦獲得授權就要完成銷量,繳納相應數額的標費,完不成目標就算違約。

但是,因為南極人現在是一個平臺了,拿到授權之後,南極人能夠提供服務資源,比如免費的廣告位和活動報名,這些都是南極人現在打的增值服務,免費向經銷商開放。


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比如,阿里聚划算的商家倚天會,聚集了各行業的核心商家,都是單期活動成交金額超過千萬、淘系年銷售額達到1億元或主品牌為國際、國內知名品牌等,倚天會為他們提供阿里全系資源支持以及專屬團隊服務。

但是作為經銷商,基本沒有單個經銷商可以有實力進入倚天會,但是南極人就是倚天會成員,成為南極人的授權經銷商,就能享受到相應服務,這也算是南極人能夠提供給經銷商的增值服務了。

僅僅依靠商標品牌服務費,2017年南極電商創造了5.3114億利潤。


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這也太瘋狂了,完全有一種什麼也不做,光靠刷臉賺錢的趕腳!

南極人,準確地說,南極電商在模式上很成功,有提供增值服務的子公司,產業鏈上,從品牌運營、生產設計、數據分析、技術軟件到零售服務、金融服務等,十分完善。

又通過收購補足了品類,並進一步提升了影響力,比如2016年以近6億元收購“卡帝樂鱷魚”品牌的母公司Cartelo Crocodile的95%股權,同年還與韓國美妝公司MUNMU合作,取得了亞洲美妝女王PONY在中國所有商業活動的獨家經營權。

但是,徹底授權化、服務化和去產品化,讓“南極人”面臨一個最嚴重的問題,質量。


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3、優衣庫的價格,但談不上品質,淘寶質檢,只要100元


南極電商一直聲稱要打造無印良品的品質,售賣優衣庫的價格。

但實際上,品控環節嚴重缺失。

2018年截至目前,南極人已經14次被國家質監部門及地方消費者協會拉入不合格產品黑名單,從蠶絲被、內衣、棉服、童裝、衝鋒衣到電推剪、捲髮器、按摩棒,其均有產品上質檢黑榜,其中很多產品是被國檢檢出來的,還有“慣犯”。

從中也足以看到,南極人現在的品牌授權多麼的駁雜,甚至比現在一些“嚴選”類電商網站還雜還多。


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與南極人類似,俞兆林、恆源祥、北極絨上黑榜的新聞都並不鮮見,而恆源祥引發消費者維權的產品責任糾紛案件就有14起。

實際上,在質量管理方面,四家幾乎都沒有相關設定,僅規定貼牌企業繳納部分保證金,並提供質保證明即可。而相關質檢合格證明,在淘寶上100元就可以搞定。


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南方週末的記者還從一名北極絨的銷售人員處瞭解到,如果經銷商因為產品質量被查處,他們也會盡力配合經銷商,該出具的證明都會幫忙出具,更不會處罰經銷商。

其實,大多數服裝品牌都不是自己進行生產的,而是代工,比如阿迪達斯、耐克等著名品牌,但是這些品牌有自己制定的品控標準,保護自己的品牌權益。

很顯然,南極人等品牌並沒有這樣的市場控制力,或者說並沒有有意地去建立這種控制力。

這並不是有意唱衰,它的品牌受損風險已經發生,由“只看銷量不看質量”導致的品牌認知“低端化”是最好的證明。

換言之,中國內衣界“四大家族”都在涸澤而漁,再牛的金字招牌也經不起消耗和透支。

可口可樂前董事長伍德魯夫有一句名言:

假如我的工廠被大火毀滅,假如遭遇到世界金融風暴,但只要有可口可樂的品牌,第二天我又將重新站起。

品牌確實是一種強大的背書,但前提是必須做好商品。

無論什麼商業模式,

做好商品的本質都不會變。

南極電商的成功在於模式,

但“南極人”的核心價值已近名存實亡。


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