被保险公司偷偷扣费该怎么办?

听风特效


一般情况保险公司不会出现偷偷扣客户账户里的钱的,除非是系统出现故障也许会偶然的发生一次,不过可以向保险公司说明情况要求退还,如果觉得损失比较大也可以报警要求赔偿,正常情况是你购买保险时保险公司会给客户签订一份银行账户代扣协议书,意思就是每年到期缴费时候保险公司会在保单生效日那天开始会通过银行在客户提供的账户里扣保费,如果账户里的钱充足那就会缴费成功,如果账户余额少于保费就会出现缴费失败,一般都会有售后人员提前给客户联系告知缴费期已到,在宽限期60天内如果客户的账户余额不足保险公司会在固定的扣款日进行扣款行为,只不过账户钱不够,所以会扣款失败,而且如果缴费成功后银行账户的流水账扣费项目上会显示是保险缴费,还有的客户认为保险买了后每年的缴费钱数就是固定不变的,如果哪年扣多了几百就觉得保险公司在偷偷扣费,其实这种情况可以询问业务员或者直接拨打保险公司全国客服人工电话进行咨询,出现这种情况大多数都是附加的医疗险增加的费用,主险或者重疾之类的缴费大多不会变,医疗险属于消费型,费用是按照年龄段分为几个档位,如果你在29岁买的,那么到31岁时候这个医疗险很可能就跳档了,也就是要按照下个年龄段的费用来缴费,一般要多一两百块,有些客户说把保费存在账户了,但是公司还在打电话说余额不足,多数就是上面说的这类情况,当然还有的会是银行扣除小额账户管理费或者是短信提醒费导致缴费差了几块钱,这时候也会出现缴费失败的。一般保险公司代扣保险费都是有财务专人负责的,普通的业务员和其它部门的工作人员是不可能通过银行来扣除客户账户的钱,如果真的出现你说的这类事情保险公司发现后也会选择报警,这应该属于职业经济犯罪。


懒暖的小熊猫


首先必须说明,保险公司是不会有所谓的偷偷扣费的。

保险公司对扣款的合规性,其实比客户更看重,因为它有外部稽核,内部稽核和人民银行、银保监的一些监察,所以他对这方面其实是非常重视的,他是不可能去偷偷扣费而违反相关规定的,因为可能会受到相当重大的处罚。

我想你所说的偷偷扣费,可能是你交了保费之后,第二年或者是后期的续期费用直接从银行卡中进行扣除,你可能觉得这是一个偷偷扣费。其实如果你仔细看过投保单的一个条款的话,你会发现,其中有一条是进行转账授权的一个条款,它会允许保险公司每年对你的账户进行一次保费的扣款。这个条款,是符合保监规定,也是符合法律规定的,只是你可能没有注意到。

所以没有任何一家保险公司,能够明目张胆地把客户的费用无缘无故的扣除,更没有所谓的偷偷扣款的事项,其实都是符合法律规定的,只是你没有注意到它的这些条款。


办公室老康


首先被保险公司偷偷扣费的是个人还是集体,无论是个人还是集体,在投保时应该有保险相关的手续和发票,被保险公司偷偷扣费,保险公司支出时的银行帐户是谁,既然知道被保险公司偷偷扣费,是正常渠道的消息还是知情人当中得知的消息,一经证实,保险公司涉嫌盗窃,可以报警,有公安机关处理。


戴正明610


是你故意黑保险公司啊还是你的业务员太不专业了?无缘无故的保险公司会扣你费?


Mr哼哼


这个不会,因为都有保险合同的啊!在说保险公司做扣款前都有提示的。


回答作者


中国法律严谨。不漏声色的收集证据,语音视频及字面证据包括网络聊天恐惧。来进行调节。事态严重可进行控告。


茶壶说说


不太明白你说的偷偷扣款的具体情况。正常保险公司扣款都有通知的。


我是保险人


应该是不存在偷偷扣费问题,是不是之前不了解你的这款产品的交费和扣除保障成本的方式?


头狼yzx


问题太笼统,截屏发来。


麦杰圣


这个是不会发生的。除非你签字授权了。


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