逼單技巧:促使顧客下決心的8個方法 逼單23種技巧 跟成交做朋友

導購員每天都要面對品種繁多的商品,適應不同類型的顧客,需要充沛的精力、良好的心態、高雅的言談舉止、專業的導購技能才能勝任重要的導購工作。

如何逼單,迅速成交,跟大家做分享!

一、促使顧客下決心的8個方法

做法步驟:

1

集中其中一個點(產品、健康、服務、價格、節能等)突破

2

給顧客記錄欲購產品的清單。

3

打動隨同人員

4

充分利用促銷禮品或特價活動

5

排除掉顧客不喜歡的產品;

6

二選一,當顧客對好幾款機型都有興趣,但只需購買一個時,這時導購員應促成顧客購買對其中任意兩款機型;

7

動作訴求,當顧客猶豫不決時,可以通過讓顧客親自觸摸、操作演示機來促進顧客下決心購買;

8

感性訴求,使用感人的語言可以促進顧客下決心購買,例“您的老公一定會喜歡它”等話語。

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二、逼單最好的23種技巧

1

邀請式促單:

“您為什麼不體驗一下呢?這邊是我們的體驗機,您親自操作一下,使用十分簡單方便!”

“阿姨,我相信你體驗以後,一定會令您意想不到!”

2

選擇式促單:

“您今天安裝呢還是明天安裝?”

“您今天定三水情呢還是天音藍?”

3

二級式促單:

“您覺得用淨化水的熱水器沐浴是不是對您很有好處?”

“那您就和您全家一起享用吧!”

4

預測式促單:

“阿姨,肯定和您的感覺一樣!”

“阿姨使用後肯定比您想象的效果還要好!”

5

“好!我現在就給您把單子簽上!”

“阿姨,我現在就幫您去安裝!”

6

緊逼式促單:

“您的結石病都這樣嚴重了還不趕緊安裝淨水器!”

“您到底還猶豫什麼,趕緊做出正確的選擇,時間很緊張了!”

7

鼓勵式促單:

“阿姨,健康型快速電熱水器這種產品,也就是向您這樣的顧客有檔次有保健意識的人才能夠購買,您不享用誰享用呢?”

8

比較式促單:

“阿姨,您看旁邊的那個阿姨,家庭條件還沒您好呢,她們家已用產品兩年了,阿姨,我覺得人家滿意您也一定也滿意。”

9

毫不猶豫促單:

“阿姨,您不要再猶豫了,今天我給你做個主,您就聽我的”

10

默認促單:

假定準顧客已決定購買,而不去徵詢顧客的意見。

話術:請問您是刷卡還是現金?請問您的家庭住址和電話是…?請問今天去安裝還是明天去安裝,您比較方便?

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11

二擇一促單:

這種方法讓準顧客在“要麼這樣,要麼那樣”這兩個正面的回答中選擇,而不是說出否定的答案,這是非常有效的。

話術:“您看是要老款負離子溫泉機呢還是新款溫泉機呢?”“您是要天音紅呢還是天音藍?”

12

激將促單:

好勝是人的本性,掌握人性的弱點(利用話術),激發準顧客的購買意願。

話術:“您的好朋友XXX已經購買了,以您的實力,相信應該沒問題吧?更何況您是一位非常有保健意識有生活品味的人!”

13

提高意識促單:

利用全國與當地水質汙染報道,以及因水質汙染導致的結石病、皮膚病以及各種癌症病例,一些感人故事、真實數據,強化水是生命之源的重要性。

話術:“請問您的身邊有沒有。。。這樣的人?您一定不希望自己的身體提前垮掉,那就要及早用上健康水家電來保護您全家的飲用水健康安全。”

14

利益驅動促單:

利益容易驅動人們行動,特別是喜好賺取一些小利益的人。

話術:“您看現在價格多便宜,而優惠政策就限本次活動,機不可失呀!”

15

立即行動促單:

通過行為引導準顧客的過程。(如拿出發票,詢問顧客資料…)

話術:“您看這是定貨單,填寫後馬上就能馬上安裝…促單成交的方式

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16

捆綁的方式:

反滲透淨水器是解決安全健康飲水問題,負離子溫泉熱水器是解決安全健康用水,您是需要安裝淨水器呢還是安裝健康熱水器?還是都安裝,全方位解決您家庭飲用水的安全與健康?

17

例舉法促單:

我認識的一位大姐也和您一樣皮膚很粗糙,頭髮…,現在使用負離子溫泉機後效果很好。阿姨,您使用後效果肯定好。

18

優惠政策的使用:

除了…優惠,今天還有哪些優惠…

19

設想法促單:

如果您使用我們的產品後,皮膚好了,精神好了,身體好了,人更自信了,家庭更幸福了,您會更感謝我們的!

20

現場造勢法:

今天現場定貨的都可以在現場優惠300元,還可以參加抽獎中大獎活動,您看多好!

21

鞏固促單法:

您看我們還有現場的專家,從總部特意請來的,我帶您諮詢一下,機會很難得呀!


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