社交電商如何更好的和實體店融合?

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社交電商如何更好的和實體店融合?

電子商務:電商→網上(線上)營銷, “萬家齊發”的電商,幾年市場實踐下來,3000多家農業電商所剩“寥寥無幾”,落下幾家還在“燒錢”,慘淡經營。


電商衝擊了“實體店”,而新零售概念“新的商業模式”即將衝擊“純電商”。因為時代在改變,消費者的需求也在改變。

新零售的提出,電商興奮,好像發現了下一個商業“藍海”,其實這是一個去“中間化,消滅供應商”,轉而代之“供應商,批發商“的商業運營概念。

大力發展實體經濟,積極穩定和促進就業。一個國家的發展,中小企業“實體經濟”→實體店,才是一個國家的繁榮之本,一個國家的經濟才健康。

共享經濟→新的商業模式:”資源配置使用,而不佔有”,重塑“商業業態”。分享經濟→ 新的商業模式: “生產資料,不使用即浪費”,重塑“商業生態圈”。這是兩種概念,不能混用,極易造成投資上的“誤判與失敗”。

分享經濟→被引進各行各業,正在迅速發展。其本質是:“以租代買”市場資源配置的支配權,和使用權分離。是將社會資源配置的“平臺化” ,“集聚化”,複用於供需匹配。重來達到共享經濟生產資料的最大效用,實現經濟和社會價值“創新業態”。


社交電商,社區團購,社區營銷,社區網上營銷→實質上是投資消費。是“消費商”創業:“無店鋪銷售,依靠口碑相傳“的模式。是分享經濟→重塑“商業生態圈”的新商業模式的嘗試。和實體店“供應鏈” →共享經濟重塑“商業業態”新商業模式是二個不同的概念。
《人生創業果蔬副食品市場中的創業人生》歡迎提問,就題作答:30年從業實踐經歷,揭開“大市場神秘的面紗”。(四十一)


文君9391夢中翔之夢


社交電商的軟肋是信任,因為社交電商是以人與人的轉介紹來提供帶貨能力,沒有信任的基礎無法擴大轉介紹與終端客戶的購買行為。

想要與實體店結合也是為了提高信任度,增加社交電商的客戶量與成交量。

那社交電商怎麼和實體店更好的融合呢?

我個人認為有這幾點:

1.實體是場景,想要解決社交電商的信任危機,就要讓客戶在實體店上能夠與社交電商有交集,不管是連鎖店鋪,還是線下廣告,要讓實體場景強化客戶記憶,讓客戶覺得你並不是遠在天邊,而是近在眼前。

2.銷售方式要符合社交,既然是社交電商,主攻的肯定是社交軟件,社交平臺,社交場景,不要打著社交的名字,還是傳統銷售方式,不管是線下銷售還是線上銷售,都需要社交化,將快樂,虛榮心等情感轉化成產品附加值,讓客戶在娛樂中分享對你的好感,才能產生購買。

3.實體店是倉庫與試用,售後服務的背書,貨品真實,使用放心,售後找得到人,才是實體店以後的主要功能,它不會成為主要的銷售場景,只會輔助銷售工作,戰場在線上,成交在社交平臺,除非你可以把實體店開到全中國每一片土地,不然實體店就永遠不要看做銷售入口,把它建設成大型倉庫,綜合試用體驗中心,售後調研中心,讓實體店能製造話題,服務用戶體驗和改良產品。

如果你只有一個小店鋪,規模也不大,社交電商的屬性可能就不是店鋪或者公司,而是你自己,你這個人,這時候實體店只是你朋友圈的背景,你就不用考慮太多社交電商怎麼和實體店融合了,你要考慮社交方式怎麼和你個人融合了。



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首先,我們先要把概念捋清楚,原來我們也不是很明白,現在認真地反思之後,漸漸地理解了其中的本質。“電商”和“實體店”這是一組概念,“社交電商”,“純電商”,“網紅電商”,“視頻電商”等等,這是一組概念。

我們先說一下,“電商”和“實體店”之間的關係。兩者之間的本質都是商業範疇,一個是在現實生活之中,一個看似在網上,其實也是生活中的一部分,電商僅僅是運用互聯網的技術手段,達到了商品信息傳播的功效,行駛的依然是商業的最本質的商品交換。千萬不要把兩者完全區分開來,完全對立的來看。

我們舉一個例子,大家就會明白。我們再早的商業形態,都記得身邊的小賣部,當小賣部到處都是的時候,就慢慢地出現了便利店,在便利店的基礎上又出現了外賣便利店性質的便利蜂(新型便利店)。

其實,電商和實體店之間也是一樣的。“實體店”→“電商”→“(實體店+電商:)”,更確切地說是“實體店”+互聯網工具。

當“電商”的所謂“紅利”已經消失,“電商”又反過頭來擁抱實體店。這都是那些聰明人的瞎忽悠。其實就是,這些人在商業的基礎上,加上了互聯網的概念,當所謂的電商人滿為患的時候,他們又再尋求突破的突破口而已。

當然,互聯網裡面的某些技術,在商業的重新塑造過程,會起到相當大的作用,比如:物流,支付途徑,隨後的就是供應鏈的改造。我們會在以後的文章中詳細闡述。



在今後的新零售時代,實體店會運用互聯網的新技術來構建新的商業形態。而這種改造可能是多方面的,也具有顛覆性。

而其中的“社交電商”,僅僅是在獲客和營銷方面,充當了急先鋒的作用,因為,社交具有強粘性和少投資的優勢。“社交電商”在今後的商業發展過程中一定會有巨大的作用展現!

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在路上覓尋


要是電商會實體結合了,老百姓日子就到頭了,那就還要苦,那才叫苦不堪言


社會餘國偉


1.社交平臺推廣宣傳,成本低覆蓋面廣告效果好,解決好酒也怕巷子深的難題。

2.實體店是門檻是誠信是基礎,不空不虛不假.店就在那裡,一種踏踏實實,售後有保障。

3.社交平臺+實體店,解決普通門店能更容易的被消費者知道並找到,並樹立品質與追求,自媒體廣告大勢所趨,只要誠信經營,服務好消費者,滿足消費者的追求,走向未來!


商益建材


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未來只屬於MDC模式。


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線上做多元化的推廣,面向多維空間的顧客延伸,商品的多方位的詳情介紹引流,線下做結合客戶體驗,物流管理,售後服務保障,一體化管理


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線上做體驗,推廣,商品展示,線下做服務、物流配送,整合在一起,就好比一顆大樹,網店是樹葉樹杈,而實體店好比樹根!


湘西青年


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