自媒體放任自流、野蠻生長的現狀正在被終結。國家網信辦會同有關部門，針對自媒體賬號存在的一系列亂象，開展了集中清理整治專項行動。從10月20日起，已依法依規處置全網9800多個自媒體賬號。近日，國家網信辦又依法約談幾家知名自媒體平臺，對其主體責任缺失、疏於管理提出嚴重警告。
公眾期待已久的治理風暴，正滌盪著自媒體平臺上的雜草和汙垢。近年來，得益於低門檻易操作、交互性強、傳播快等特性，微博、微信等自媒體平臺發展迅猛。與此同時，有害信息、色情低俗、謠言、標題黨、抄襲侵權等違規內容與日俱增。放眼當下的自媒體，正如尼爾·波茲曼在《娛樂至死》中所說：“文化在慾望的放任中成為庸俗的垃圾，人們因娛樂而失去自由，我們熱愛的東西會控制我們！”
作為重大民生議題，教育成為近幾年自媒體熱衷挖掘的話題富礦。平心而論，部分負責任的自媒體平臺發佈的信息，對於及時傳遞教育政策、曝光教育領域存在的一些問題，起到了積極作用。然而，出於各種目的而捕風捉影、刻意炒作甚至無中生有的也不在少數。
教育領域自媒體亂象造成的危害，首先體現在造成了公眾教育理念上的認知混亂。不少教育類自媒體喜歡炒作各種似是而非的教育理念。比如，今天說在學前教育階段要儘早學習文化知識、開發智力，明天又說應杜絕孩子學習文化知識，否則會損傷孩子的想象力、創造力；今天鼓吹“窮養兒富養女”，明天又炒作“女孩也要學會吃苦”，等等。互相矛盾的教育理念滿天飛，把眾多家長搞得暈頭轉向。還有一些自媒體，總喜歡刻意美化國外教育，貶低或批評國內教育。某國推行課業負擔較輕的“寬鬆教育”，不少自媒體大聲叫好，並藉此批評國內中小學生課業負擔過重，孩子們無法享受美好童年；另一國家實行對學生學業要求嚴苛的“精英教育”，它又忙著點贊，並趁機指責國內各級教育部門和學校近些年力推的減負工作，認為導致學生學業倒退。
究其原因，某些教育類自媒體的負責人或撰稿人根本不是教育工作者，更缺乏教育專業理論作為支撐。他們撰寫的文章，體裁多是“隨感”，文風多是“印象派”，語言則以缺乏邏輯和理性為顯著特點。例如，不少所謂的爆款文章，往往開頭都是從自家孩子或朋友家孩子的個體遭遇寫起，很快便情緒失控，把一些家庭遇到的小問題無限上綱上線，曲解學校教育或現行教育體制。這類充滿負面情緒的文章傳染性很強，然而這與其說是教育出了多大問題，不如說是一種傳播學現象，即“壞消息與刺激的痴迷”。傳播學中有一個常見現象：壞消息總比好消息傳播得快。這是因為在漫長的歷史演化中，人類只有擁有了超強的危險感知能力才能生存，而“壞消息”往往意味著危險。
對“壞消息”的格外關注，自然容易感受到生存和競爭的壓力，進而滋生焦慮。不少自媒體正是充分利用了人性這一弱點，大肆炮製和販賣教育焦慮。今天嚷嚷“月薪三萬撐不起孩子一個暑假”，明天又炒作“四五歲孩子就懂核反應堆，智商超過愛因斯坦”，搞得家長群體幾乎個個人心惶惶，焦慮情緒不斷蔓延，這是教育類自媒體亂象造成的另一顯著危害。
自媒體雖冠以“媒體”之名，但其本質並非嚴肅的新聞機構，而是逐漸嬗變為旨在謀利的商業機構，一些教育類自媒體也不例外。這就註定了其存在的動力不是傳播有價值的事實、新聞、理念，而是謀求商業利益最大化。假如不對自媒體亂象嚴加治理，網絡空間中的流毒勢必從線上蔓延至線下，成為教育改革發展的噪音和阻力。教育領域不能成為部分自媒體肆意進行商業炒作的後花園，更不能放任其破壞教育生態。
國家網信辦有關負責人表示，對自媒體賬號將實施分級分類管理、屬地管理和全流程管理。可見，治理自媒體亂象的最終目的是將其納入法治化、制度化軌道。在這場監管風暴中，自媒體平臺失去的將是毀堤之蟻、害群之馬，得到的將是風清氣正、健康有序的行業生態。就教育領域來說，嚴加治理自媒體亂象是對教育事業負責，對廣大家長和學生負責，對未來負責。
（作者系本報記者）
《中國教育報》2018年11月16日第2版
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