淘宝买的东西退款成功后却又收到货了,该怎么办?

洛天兮


看人品,人品好的话,不属于自己的东西要还别人,人品不好,爱占便宜,可以占为己有,但是有风险。

一般淘宝上货没收到手,客人申请退款,商家同意后会打电话给快递,叫快递不要送货了,原地址返回。或者商家比较懒,不给快递打电话拦截送货,会和客人说,让客人拒收,拒收后,快递也会原地址返回。

可是实际上,商家要是没有给快递打电话拦截,直接叫客人拒收,常常会出现客人没有机会拒收,因为现在很多快递都是快递员代签,这样客人就没有机会拒收。

出现这样退款成功,客人还收到货的情况,看商品价值,要是太便宜的商品,可能商家也不会叫客人寄回,因为寄回的快递费可能比商品还贵。要是几十块以上的商品,可能商家会给邮费叫客人帮忙寄回。

这时候就是看人品,因为退款成功了,实际上客人和商家没有关系了,客人就算不寄回,商家也是没有办法,但遇到不良商家,可能会打电话骚扰你。为了避免出现这种情况,一般快递在运输过程中,客人申请的退款,商家完全可以等客人拒收或者把商品退回后再同意客人的退款申请。


老王简单说


我就是,收到货后找不到店铺和商品了,还是假货,申请退款,立即就退了,还发短信是店铺被封了,我找谁退货啊,



泰狼朴


个人觉得:

一,从道德层面来说,既然款都退给你了,那么你收到的货就应该退给卖家,人家做生意也不容易,将心比心。可以联系卖家退回,邮费一般卖自己都会支付的,这样卖家也会心存感激,而你也算是做了一件好事,何乐而不为呢;

二,从法律层面来说,你这属于不当得利,卖家有权利要求你退回货物,而你有也有义务归还货物,这是法律明文规定的,不是你心存侥幸想占有就可以占有的;

三,从心理层面来说,不当得利之后,一方面要面对卖家的催促和抱怨;另一方面还要忍受心理的愧疚感和负罪感,总觉得对不起卖家,就因为占了这点小便宜又何苦呢?

总之,“君子爱财取之有道”,堂堂正正做人。是自己辛苦付出合法所得的东西才是自己的,而不属于自己的东西最好还是物归原主比较好,这样既能落个心安理得,也能弘扬我们的传统美德……

希望能帮到你,大家有问题可以关注我一起讨论……


大神宇轩


多了它你富不了,少了它你穷不了,还给人家才正好。

什么时候大家的道德沦落到了这种地步了,人家把钱退给你了,你把东西却占为己有。这么爱贪小便宜吗?

做人莫做亏心事,举头三尺有神明。

勿以善小而不为,勿以恶小而为之。

不要赚不义之财。

你到底能不能占为己有?你不能在这里问我们,你要去问卖给你货的商家。

如果你在网上买了一部手机,钱退给你了,手机里最后又收到了,你占为己有?你问商家同不同意?

如果你收到一个钥匙扣,给你退款了,最后又收到了,你问商家同不同意你占为己有。

也就是说,不管怎样,你无意中又收到了货,你都要跟人家说一声。这是基本的礼貌问题。

我自己是卖家,同时也是买家。无论是因为我们自己的疏忽,导致又给客户发货过去,还是因为中途快递,亦或是因为某些居心不良的买家,想占为己有,但只要是顾客和我们说了,

“你好,我又收到了你的货。”

其实,我们内心都是非常感谢顾客,能告诉我们的。这时我们会根据这件商品的价值,来决定要不要把这个东西直接送给顾客。

我自己也曾经在网上买过书,然后客户那边快递单打重了,导致给我发了两个包裹。

我收到后,我就第一时间去跟他说,我说我只买了一个单,你给我多发了一个包,我把这个给你退回去。这本书是29块9,他给我包邮。最后那边客服跟我说不用了,这本书送给我,让我帮他们多多宣传一下就可以了。

我想即使我不说那边仓库或者是系统出货的订单记录货架上的数量,他们最后都能发现,确实是多发了。,所以说如果你申请退款,然后商家这边,最后发现财货两空,你以为商家他真的不知道是谁贪了他的便宜吗?不可能的。

有时候商家确实是会直接送你,因为仓库因为失误或者客服联系快递失误导致的这种损失,他们自己是要被罚款的。所以他们只能是默认,是自己下了单,买了这件商品,你在你那头贪了便宜,他们这头就一定有人真因为你这件事而吃亏。

如果你因为贪了一点小便宜,可能会后害了后面的好几个人,可能是快递,他忘记帮你更改退回,快递员被罚款。或是因为客服没有备注好,没有联系好,客服被罚款。又或是因为仓库那边的打包人员,总之因为你一件事会连累好多人,无形中你又多做几件恶事。

无论中途是因为什么导致了你又收到了货,反正你是占了便宜,但是出于情出于理,你都要和人家说一声。


仙以游


我以前在一家店铺买过,差不多五天不发货。我挺纳闷的,我的好评率不低,卖家不应该不发的。然后我就去问客服,客服骗我说发了,等了两天不见物流信息,又去找客服,客服说帮我换了家快递,到底有没有真正发货?我觉得卖家是不想发,所以申请退款,当晚发信息说已经到路上叫我撤销,虽然撤了,但是有点搞不清状况,如果没有空安排应该告知,为什么要搞得那么麻烦


彼岸年华过眼膘散


我也发生过退货问题,申请退款商家同意后既退回了货款。

我问商家要退货地址,对方答复不需要了,意思是不用退了,也就价值十几元商品。

因为购买时咨询了商家规格型号,商家推荐的规格型不能用,退货运费商家承担,所以商家主动放弃退货商品。

我问了老网购,她说一是商品价值低,商家推荐商品失误要付退货运费,商品与运费差不多。二是退货影响商家刷流量,得不偿失。

我也退过网购商品;一般申请退货退款,商家同意后并发给你收货地址,在商家收到货后再按原路径退回货款。


华夏之子28


买了两手办,结果收到一个这样的,跟卖家商量换,卖家说发了不喜欢的也不能退换。我就想问问这还是喜欢跟不喜欢的问题吗?



你爷爷个球


我也遇到了,上个月的事,卖家给我发的圆通,好久不送,买家挺好的。说退款,给我发顺丰,第三天我全收到了,当时第一反应,就是这样可以占便宜了,毕竟是七百多的东西。后来觉得。我买的是药和保健品。我也比较迷信。不想让家人多吃药,占药的便宜。但就是不是,我觉得我也不敢占便宜。虽然心动,但是还是不敢,还是会找卖家退回去的。


阿媛得天涯


卖家给你退款只是是不想要个差评 就当送你了 脸皮厚为什么不拿 还好意思发出来问 我都觉得丢脸


人在广东嫖到金尽人亡


两个月前发生在我身上的事儿,我用顺丰寄件到廊坊,并且也保价了。开始信息显示拒收了说物品有磕碰,我同意退货,第三方平台也给收方退了钱,我们的交易终止。紧接着我打电话给客服在交涉这件事情,没想到的事情发生了,快递信息又显示签收了。造成我的严重损失。买方是诈骗,请问快递员有责任吗?


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