11日晚，“淘寶退款崩了”上微博熱搜，聽說很多人雙十一“剁手”後後悔了，裡面有你嗎？
經過一夜的剁手撒錢大搶購
北方人變成了“北荒人”
南方人變成了“沒有錢¥的南方人”
“雙十一”雖然過去
但熱度也是依然有增無減
聽說
有很多人後悔了
你的雙十一後遺症來了嗎？
晚上容易做衝動的事，
到了白天就清醒了
天貓雙11全球狂歡節期間，阿里巴巴集團CEO張勇接受媒體採訪時表示，對於實時大屏反映的數字（成交額）很謹慎，“只有經過數字化改造，並且由線上驅動的才算在裡面，這才是真正的雙11，而不是把線下流水計入，這沒有意義”。
張勇表示，整個雙11，我們不是為了數字而做，而是為了創造一個節日而做，然後利用這個節日做驅動器，驅動產業變革，走向數字化。
但是網友卻說……
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淘寶退款崩了上熱搜，網友評論亮了！
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由於天貓雙十一規則限制，當天購買的東西不能退款，到了12日0點，昨天血拼的人又開始忙了……
不少人發現，搶貨的時候沒崩，退款的時候居然崩了！
為啥大家都在退貨，網友評論亮了！
有網友說還沒來得及退款，
商家就已經發貨了，
總算知道為啥商家效率這麼高了。
還有人說了實話：
想象要吃土的日子，一大波後遺症來了，看到淘寶賬單，總是有一股淡淡的憂傷：
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雙十一，你賺到了嗎？部分商品“最低價”漲了
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不少消費者“吐槽”，雙十一前放入購物車的商品，到了雙十一價格咋變了。通過實驗，部分商品的確存在這種情況。尤其是如果你沒留意價格的話，你可能不知道在你等待付款的這段時間，價格已經變了。
在淘寶上，西門子蒸烤一體機原本顯示滿減到手價低至12780元，10日當晚再也看不到12780元的數字，只顯示預售價低至13780元。
在京東上，三星65英寸HDR智能電視預約價為6999元，11月10日當晚價格為預約價7499元。海爾490升雙變頻風冷無霜三門冰箱原本顯示原價8099元，京東秒殺價6599元。很多商品未標註原價，導致消費者很難找到參考系。“預約到手價”“滿減到手價”“預售價”“可低至”“活動價”“雙11到手價”各種說法也令人眼花繚亂。
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網購維權如何取證呢？
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一般網購遭遇詐騙，騙子首先是打著某購物網站的名號，以退款、抽獎、領取紅包等為名，發送信息給受害人，混淆視聽，目的就是讓受害人放鬆警惕，待受害人信以為真的時候，再趁機發送相關虛假鏈接給受害人，誘導其點擊鏈接進行操作。而這個時候，受害人已經陷入了對方的圈套當中。
網購維權如何取證？法官為你指點迷津
Q:
取證攻略A：留存賬戶註冊和訂單信息 截屏辦公證
A:
高新區人民法院民庭李法官對記者說，網購中，經常出現網名匿名購買、下訂單和實際收貨人不一致的情況。而其實，網絡訂單是證明雙方買賣合同關係成立的重要證據。消費者應妥善留存網絡賬戶註冊信息、個人訂單信息，及時截屏保存，必要時應辦理公證。
網購中網頁截圖等電子證據佔據重要地位，要求網店開具的發票應當實名，商家發貨的快遞單，也應當謹慎保存。另外，商家網店的某些廣告標語涉及虛假宣傳的，消費者也應及時截屏留證，必要時需要辦理公證。
Q:
取證攻略B：可直接起訴 儘快進入鑑定程序
A:
李法官認為，在眾多涉及產品成分含量、質量好壞、真偽的維權案件中，權威機關的鑑定結果是案件審理的重要依據，直接決定著勝敗。多數消費者在起訴前單方將產品送檢，但在庭審中，商家對單方送檢的檢測報告往往不認可，要求啟動二次鑑定程序。
由於產品需商家確認，檢測機構需商家認可，所以消費者發現產品質量有問題後，可直接到法院起訴，儘快進入鑑定程序。單方送檢浪費資源，帶來訟累，只會事倍功半。
－ＥＮＤ－
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