人民日報怒懟中國移動:強制捆綁用戶消費,這筆隱形費用該咋辦?

今天,中國移動又攤上大事了,人民日報直接點名批評。原來事情的真相是這樣的,人民日報曝光了中國移動一項隱形收費業務,這項業務中國移動一直沒有取消,而且每月還繼續收取用戶費用,更加令人氣憤的是,面對媒體和網友的吐槽,中國移動並沒有承認自己的過錯。

人民日報怒懟中國移動:強制捆綁用戶消費,這筆隱形費用該咋辦?

原來,查出這項業務存在問題,是一名記者在辦理移動業務時發現的,當時,記者在辦理好這項套餐業務後,中國移動的客服人員告訴記者,這個5月30M套餐下綁定了一個叫做“車友助理”的服務,每個月要收費10元,如果想要取消這項業務,必須由本人打電話才能取消。如果不打電話,則默認用戶使用該項業務,每月繼續收取相應服務的費用。

人民日報怒懟中國移動:強制捆綁用戶消費,這筆隱形費用該咋辦?

面對中國移動如此霸道的強制條款,人民日報憤起揭露事實真相,強制綁定業務還要用戶自己打電話處理,很多網友看到批評文章後也打罵移動是流氓行為,希望人民日報能進行更加深入的報道,給用戶們討回一個公道。

人民日報怒懟中國移動:強制捆綁用戶消費,這筆隱形費用該咋辦?

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人民日報怒懟中國移動:強制捆綁用戶消費,這筆隱形費用該咋辦?

大家可以算算這一筆賬,按照保守估計,中國移動用戶8億人來算,每個用戶每月扣除10元費用,這一個月就能收益80億元啊!針對中國移動收取用戶隱形費用一事,大家又是如何看待的呢?


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