喵大嬸97336
遇到這種情況，快遞員的偶絕不會這樣接受。客戶買的東西，只要外包裝完好無損的，裡面的東西偶就不管了，客戶要是不要，偶也不問原因，偶就直接上報公司"客戶拒收，退回"！要是按照那樣說的，改成破損少件，那問題就大了，本無責任的快遞員們就要擔負責任，就要面臨賠償後還要被公司罰款的風險！為避免當冤大頭，被公司罰冤枉錢，偶們這些快遞員還在分件時，只要發現件有問題，就不會帶出去，就直接把問題件上報上去，就沒你什麼事了。而一旦帶出去了，就是你的責任了，公司就不會管你了，客戶要是不收，你再上報公司做問題件就已經晚了，公司不會受理！你就得自己去和客戶協商賠錢事誼！所以，像遇到這種情況，快遞員們是真的不會這樣來做的，這樣做是自己害自己！
快遞小蟲
我買了個裙子，收到貨發現爛了一個10公分左右的口子，退貨，選擇質量問題，賣家不給我退，退貨原因非要改成不喜歡，哎
A00一爾遊樂設備有限公司
第一、和快遞沒有任何關係的，只不過店家買了破損少件險，這樣你退回的話，賣家收到退回件，你的淘寶賬戶會收到店家為你購買的郵費保險，這個破損少件險是和淘寶合作的保險公司賠付的，真的和快遞沒有一毛錢的關係。
第二、作為快遞公司來說，根本不符合破損少件標準，簽收之後就算快件投送完畢，合約履行完畢。
第三、作為淘寶運營來說，肯定希望讓你把退款理由改成破損少件。如果是我的話，我讓你改成商品錯發漏發。因為質量退貨肯定會影響他們的寶貝排名權重的，錯發漏發或者七天無理由都會把寶貝排名權重的影響降到最低。如果和賣家溝通無誤，可以按照他說的修改。
第四、只要賣家態度好，同意退款無論什麼理由都可以的，現在淘寶做生意是非常難的。農產品類的帶點蟲子、石頭更說明咱們的寶貝是天然無公害的，不見得不帶蟲子、小石頭的產品是多麼的健康。
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這個我覺得賣家態度還行噢，我曾經遇到過兩次質量問題準備申請退貨，第一個賣家很客氣的和我商量能否填破損件，和我說快遞公司不會有影響，我也就填了，然後後來還加了微信給我寄了個小禮品，每次有贈禮品小活動或者優惠活動都會微信提醒，我也樂意再次購物（購買的其他東西都很滿意），第二個我主動問了退貨原因填什麼，一整天都沒搭理我，我就選了個質量問題，然後搭理我了，開頭第一句話“改原因不然不退！”我直接說不改，找官方介入吧，我慣不了你這毛病，最後還是給我退了，這輩子都不會在買他家東西，有些賣家，有時候不要總怪客戶刁難，檢討一下自己的態度才對！
愛吃燒餅的姑娘
對買家，對快遞公司沒有任何的影響，能影響到的是賣家自己和保險公司。
首先影響自己是因為什麼呢？是因為不同的退款原因會影響這個產品權重，比如你填寫質量問題，那麼淘寶會默認這款產品有問題就會少推薦。
其次賣家會被淘寶逼著交各種保險，不交產品推薦量也會少，交的時候都是按照每件多少錢來交，比如每件交5毛，這個月賣兩千件，就是交了1000塊，其實絕大部分的的保險，屁用沒有。如果你填寫破損，保險公司會賠點給賣家。
一般來說填寫任何退款理由，對於買家來說沒有任何影響，只是賣家和淘寶在鬥法。
請叫我大叔2988
1.運費險跟快遞公司沒有聯繫。是由保險公司審核理賠的
2.賣家可能購買了保險，讓你修改申原因對於給你退款來說並不會造成影響
3.退款原因對店鋪一些數據考核有影響，這個可能是讓你修改的原因，實際對於給你退款並不影響，這個就看你願不願意了
4.他買家訂單破損的保險，讓你修改退款原因，這樣有保險理賠，可以減少損失，掙錢不容易。
5.綜上所述，賣家讓你修改退款原因，對於你或者快遞來說沒有影響的，這個就看你自己個人了。
農村阿頭木
這問題我前幾天就遇上了，我買了一個普桑尼克掃地機，這傢伙無頭腦，亂掃一氣，每次掃地就在某個地方轉。甚至在一條直線上走來回，遇到坎就擱在哪裡報警，機器出在危險中，需要人去把他矯正。我要求退貨，商家要我填7天無理由退貨，我說機器有問題，他們就不信，我把視頻截圖發給他們，他們說這不能說明問題。要填機器就地重複來回，就不給退，說機器填機器有問題必須請權威專家鑑定，出具證明書才讓退貨，為避免麻煩認了，填七天無理由退貨。就這樣郵費，定金都不補。以後再也不會買普桑的貨了。
倔強人生46443396
我買過蘑菇牛肉醬三次不同品牌的，後兩次都出現破損，有個共同點他們都是用的硬泡沫還有沒有其他防護，我找店家退了錢，也反應了他們包裝有問題，沒想到快遞公司給我大了無數個電話說賣家投訴快遞問題把我都煩死了，垃圾店家自己不弄好包裝淨找別人麻煩，無語
月光流華74534160
堅持不改
對買家和快遞公司的影響不是很大，但對賣家的影響就會很大，會影響權重，銷量之類的
他們是為了逃避自己的責任所以才一直讓你改的
我個人覺得，既然你的東西都出了問題了，你就要承擔起自己的責任
不能因為會影響權重、銷量而讓別人幫你一起“撒謊”
這種行為真的是很讓人反感
對於買家的我們來說，我們只是據實反應
而你非要我“撒謊”，憑什麼呢
HCK福至尊
東西不喜歡 可以選擇對誰都沒傷害的理由退回去就可以 樓主像你這樣的以後還是不要網購了 五穀雜糧等等地裡長的需要晾曬的東西有些小蟲 小石頭 也屬於正常 買個衣服之類的由於員工不仔細也有概率會遇到破件之類的 你一個質量問題 不要緊 人家可能就要面臨處罰 結果就是很有可能一到兩個月沒有半點收入 所以我勸樓主以後還是去實體店買東西吧 諸惡莫作 諸善奉行 多行善事 必獲福報 得饒人處且饒人 今天你為別人開扇窗 明天你遇到事時 老天也會為你留個門 正所謂 因果循環自有報
