從心理學角度講，自己人效應是指人們對“自己人”所說的話更信賴、更易接受。在教育孩子的問題上，自己人效應告訴我們，要使孩子接受我們的想法和意見，那就必須與孩子保持“同體觀”，讓孩子把我們當成自己人，這樣才能使教育達到事半功倍的效果。當我們與孩子溝通時，我們要有效利用“自己人效應”，讓孩子體會到我們是他最親近的人，我們是理解他的，我們是真正為他好的，這樣一來，他才願意和我們交流，我們就更容易走進他的內心世界，他才會更容易接受我們所說的話。
但是，在平日裡，我們很容易忽視“自己人效應”，經常對孩子進行說教，他根本體會不到我們是他的自己人，結果我們與他的心理產生越來越大的距離和隔閡，更談不上很好地溝通，自然也起不到教育的效果。
一天，11歲的楊光放學回到家，把書包一丟，氣呼呼地說：“今天真是氣死我了，就因為我遲到了兩分鐘，老師就不讓我做早操。”媽媽說：“你沒資格生老師的氣，這本來就是你的錯誤，如果你不遲到，那就不會發生這樣的事情了。”楊光爭辯道：“媽，你是不知道，老師讓我站在一邊，所有同學都用異樣的眼光看著我，真是丟死人了，這些都是老師害的。”
媽媽說：“這時候知道丟人了，知道丟人就不應該遲到，你還有臉怪老師，怪就怪你自己。”聽到媽媽不理解的話語，楊光更覺得委屈了，大聲喊道：“你就知道說我，一點兒也不把我當回事，一點兒也不考慮我的感受。”說完，楊光就氣沖沖地跑出了家門……
從心理學角度講，當孩子受到了委屈，他需要得到媽媽的同情與理解。然而，楊光的媽媽卻說了一大堆不理解他的話語，他的委屈不但沒有減緩，反而更加劇了。可見，當孩子受委屈的時候，我們對他進行說教，他是不會心平氣和接受的，只會火上澆油，讓他無法釋放內心的委屈，可能會造成他心理的創傷。
其實，楊光的媽媽應該體諒他的心情，可以這樣說：“那一定讓你很生氣，媽媽能夠理解你的心情。”當媽媽對楊光的委屈表示認同時，他的情緒就會得到緩和。然後，媽媽再加以適當的開導，比如可以說：“你的心情媽媽能理解，老師讓你站到一邊，也是讓你記住這次教訓。如果你以後可以提前到達做早操的地方，就不會發生這樣的事情了，媽媽相信你可以做到的。”因此，面對受到委屈的孩子，我們不要急著給他講大道理，更不要指責或批評他，而是應該認同、理解他，體會他內心的憤怒和無助，讓他的情緒得到釋放，讓他的委屈得到緩解。那麼，我們應該如何去做呢？
善於傾聽孩子的委屈
孩子的內心世界是複雜的、敏感的，有時候他會感到很委屈。這時候，孩子希望對最親近的人傾訴，而作為媽媽的我們便成了他的傾訴對象。其實，孩子並不需要我們為他做主，替他討回公道，而是需要我們認同他的委屈，理解他的感受。因此，當孩子向我們傾訴他的委屈時，我們不要打斷他，更不要急著講大道理，而是耐心地傾聽他的講述，讓他把內心的委屈一吐為快。另外，在傾聽的過程中，我們的表情和眼神都要流露出對孩子的認同和理解，這樣更有利於撫慰他受委屈的心靈。
認同並理解孩子的委屈
當孩子傾訴完內心的委屈之後，我們不要急著講大道理，而是要對他的委屈表現出同情和理解。比如，我們可以這樣對孩子說：“那一定讓你感到不舒服，媽媽能夠理解。”我們理解的言語會讓孩子覺得這是正常反應，心裡會好受一些。我們也可以說：“你不要太傷心，一切都會過去的，媽媽相信你。”我們安慰的言語會讓孩子感到心有所依，覺得這沒什麼大不了的，他的委屈就會得到緩解。
講道理要講究技巧
我們不急著給孩子講大道理，並不代表我們不講道理，而是要注意講道理的方式。首先，在認同和理解孩子的前提下，我們才可以給他講道理。這樣一來，孩子從心理上更容易接受我們所說的話。其次，我們要耐心給孩子講道理，不要太著急，讓這些道理自然而然地流入他的內心。最後，我們講道理要讓孩子真正明白，讓他知道應該如何去做，更要善於付出真情實感來打動和感化他，也就是曉之以理、動之以情。這樣孩子才能理解我們的用心，學會真實表達自己的情緒，坦然面對遇到的事情。
蹲下來和孩子說話
一天，一位媽媽帶著6歲的兒子去公園玩滑梯。玩著玩著，兒子跑著來到媽媽的身邊，媽媽看到他一副不高興的樣子，於是蹲下來握住他的雙手，耐心地說：“兒子，怎麼了，小嘴嘟得這麼高。”兒子摸了摸自己的嘴巴，然後指向一個比他大一點的小朋友，說：“媽媽，他老是和我搶著玩滑梯，他的力氣可大了，我都搶不過他。”
“兒子，那個小朋友比你年齡大，力氣肯定比你大，不過沒關係，誰先玩沒有那麼重要，而且，你是個聽話的孩子，應該懂得禮讓，去吧，和小朋友一起玩吧！”兒子聽後，高興地笑了，然後轉頭奔向了滑梯……這位媽媽勸說孩子很有一套方法，她每次都不需要責備或批評孩子，就能讓他乖乖聽話。有人向這位媽媽請教其中的奧秘，她微微一笑，說：“其實很簡單，就是蹲下來和孩子說話。”
這位媽媽的話也許會讓我們感到詫異，難道只要蹲下來和孩子說話，他就能聽話嗎？事實上的確如此，因為我們蹲下來，和孩子在同一個高度，與孩子目光對視著說話，他能從中看到我們眼中流露出來的真誠、親切和平等，他自然就會認真聽我們說話，這時候，他更容易按照我們說的去做。
蹲下來和孩子說話，這不僅代表著一種態度，更代表著一份平等交流的誠意。我們不只是從外在身體上與孩子保持相同的高度，更重要的是從心理上保持平等。只有這樣，我們與孩子的溝通才能更順暢地進行，他才會把心裡話告訴我們，我們才能更好地對他進行引導和教育。
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