尊敬的燃氣用戶您好：
2018年5月25日國家發改委頒佈了發改價格規［2018）794號《關於理順居民用氣門站價格的通知》。收到相關媒體報道後，大量用戶前往天然氣營業網點充值“囤氣”。
目前天然氣各營業網點全負荷運轉，但仍有大量用戶跟風排隊現象。對此，特公告如下：
一、天然氣居民用氣價格實行的是政府定價的價格政策。目前，我省各級人民政府價格主管部門均未對居民用氣價格做出調整。
二、我市居民天然氣氣價執行同一價格，價格調整需要由政府履行價格聽證、企業成本審核等一系列規範程序。氣價如調整，不會在近期短時間內完成，各位用戶不必產生搶購氣等恐慌心理和行為。
三、 為避免營業網點購氣排隊擁擠，天然氣公司已通過增派窗口服務人員等措施，加大服務力度，保證正常購氣充卡。另外，物聯網表用戶可以下載並通過“天源生活APP”繳費平臺辦理購氣。用戶購氣時，請仔細斟酌，氣量充值成功後，非系統原因，天然氣公司將不提供充值退款服務。
感謝您的配合與支持，若給您帶來不便，敬請諒解！
特告
禹州市發展和改革委員會
禹州市石油天然氣有限公司
2018年5月31日
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