京騰計劃3.0與前兩個階段最大的不同是線上線下的數據打通和統一，對用戶立體觸達，實現線上線下用戶權益互通。這也基於京東與騰訊一年來對線上線下融合的共同探索。
首先是打通數據：打通用戶和商家的數據資產，做到線上線下統一運營，將不同場景沉澱下來的數據進行聚合、分析，實現“知人、知貨、知場”，從而進行精準的匹配。讓線下的用戶能得到精準的商品推薦，讓線下商家也能更高效地備貨、選品。
其次是打通場景：未來的零售場景會逐漸消除時間和空間的邊界，包括線上購物場景、線下渠道、微信渠道等。京東與騰訊聯合開發的“雲CRM”項目通過系統、營銷、數據等平臺工具幫助品牌商實現線上線下用戶的聯動，提升其用戶數字化、營銷場景化的水平。
第三是打通價值：將不同場景下的用戶關係和資產進行融合，助力品牌商提供更為卓越的消費者體驗。例如通過會員體系的整合，使用戶在不同場景下享受到相似的地位和權益。會員體系的打通，相當於綁定了不同場景的權益，能夠極大地提高用戶對整個價值體系的忠誠度。
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