創業者思考營銷方式的流程

小微型初創團隊,往往缺少營銷類人才,由創始人或合夥人制定營銷方案。但術業有專攻,往往摸不著頭腦。有一個簡單的流程,可以為創業者提供一個思考的流程。【僅是流程,方案細節才是關鍵】

創業者思考營銷方式的流程

營銷渠道

1、思考營銷的渠道

第一步,根據項目的特徵,選定營銷的重點渠道。

不同的創業項目,主力營銷的方向不同。例如:餐廳重點營銷周邊線下場景,周圍的小區、步行街等;電商重點營銷朋友圈和流量端口,微信公眾號、微信群等。線上線下渠道並重營銷,不是不可採用,主要靠團隊人力是否充足,畢竟小微團隊的資金和人力有限。

2、頭腦風暴:在渠道內,客戶什麼場景下可以看到活動信息

第二步,團隊成員頭腦風暴,思考客戶在哪些場景出現。

以線下餐廳項目為例,客戶大部分是周邊居民、上班族等人群,出現在附近的社區和寫字樓,社區必過場景為門禁、電梯等位置,寫字樓以一樓大廳和電梯等位置為必過場景。同樣是餐廳,針對外賣人群,主要是外賣平臺為主。

創業者思考營銷方式的流程

朋友圈渠道

3、為不同場景,制定活動細則

第三步,為不同的場景及人群,分別制定活動規則,並安排好投放的時間。

活動規則,常規的有:滿減、買贈、折扣、兌換、免品等形式,針對贈品可以看這篇文章《 》。

投放時間,注意不要按照自己什麼時候有時間就去什麼時間投放,要考察客戶的場景習慣,例如:寫字樓傳單發送在11:30-12:30為宜,早晨和晚上因為上班和回家的原因,客戶很少會留意傳單內容。外賣活動可以從平臺獲得投放的時段(天數)。

4、營銷活動體驗的持續優化

第四步,活動開始後要按天記錄投放數量、參與人數(到店率)等數據,並根據反饋及時調整活動細節,達到活動體驗的最佳效果。

創業者思考營銷方式的流程

裂變宣傳

5、營銷活動的二次傳播

第五步,設計店內的轉發或傳播機制,提高地區知名度。

客戶體驗後,設計體驗轉發活動,贈券或贈積分等形式,進行二次體驗引流。

大部分創業者會重視活動的引流獲客,針對客戶體驗後的傳播不太上心。原因是獲客消耗的精力過多,對後續活動無法有效開展。建議增加專職人員,進行數據監控和活動細節優化。

6、營銷活動的定期數據總結

最後一步,活動開展後,要按照固定週期進行成本測算,以及效果評測。根據總結的數據,進行活動優化和細節迭代。


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