項目秩序部工作人員定期參加服務禮儀培訓
積極參加業主單位組織的各種技能競賽活動
華聲在線8月13日訊（記者 黃愛民）在我國經濟高速發展的今天，技能人才的缺乏正在成為制約許多領域發展的瓶頸。培養一支適應經濟轉型升級、產業結構優化的技能人才隊伍,是企業在激烈的市場競爭中贏得一席之地的根本途徑。而如何維持核心競爭力更是每個企業、尤其是那些已經獲得成功的企業所面臨的重要課題。
近年來，瀏陽萬和物業管理有限公司管轄項目從少到多，由小到大，一步一個臺階，從一個普通的小企業，慢慢地走在了瀏陽市物業行業的前列。先後獲得了先進單位、優秀物業服務企業、示範企業、示範項目等榮譽。現有物業管理人員和員工400多人，管理產業達215多萬平方米。瀏陽市物業協會會長、瀏陽萬和物業管理有限公司的總經理何力軍說：“技能人才的培養，是提升企業核心競爭力的第一途徑”。萬和物業正是在這種思想的指導下穩步上升，在激烈的競爭中闖出一片藍天。
人才是第一競爭力
為了激勵員工的工作積極性，引導企業走向一條可持續發展的道路，瀏陽市物業行業針對有優良的思想品德、敬崗愛業、熟練掌握本崗位各項業務技能和理論知識的企業職工設立了“崗位能手”的獎項，該獎項對於員工本身和企業要求都很高。在2016年與2017年瀏陽市物業服務行業的崗位能手評選中，瀏陽萬和物業的吳紅娟和劉情分別獲得了這一殊榮。萬和物業重視技能人才的培養，為使員工有突出的專業技能，公司會定時培訓，確保相應崗位上的員工及時接收到最新的專業知識。萬和物業總經理何力軍說：“如今的事物發展之迅速，往往能讓我們始料不及，這就要求每個員工都有一個更新的思想，不斷地接受新的事物，從各方面充實自己。”
成為一個崗位上的人才，不僅要求員工有突出的專業技能，勤勞務實的作風，還要有其他方面的良好素質來襯托，比如心理素質，身體素質，思想道德素質等等。除了技能培訓，公司還要求每位員工都要養成記錄的習慣，記錄關於工作中的點點滴滴，以便反思成長。在吳紅娟和劉情的辦公桌上都擺著幾本厚厚的辦公筆記本，她們說開會的時候記、培訓的時候記、上網的時候也會記，因為公司的培訓很多，記錄好了才能更好的工作，如果一天沒有記錄了，反而會覺得少了什麼。記錄是公司培訓的要求，現在也成了她們對自己的要求。
做一行愛一行是萬和物業員工們的行為準則。雖然公司要做的事情很多，但是她們辦事的效率卻很高，一板一眼，很有針對性。能夠長久的保持工作熱情，做好每一件事，除了盡責，更要享受工作的過程。萬和物業的每一位員工都有責任與擔當、有自信與肯定，更有收穫和快樂。
企業的人才決定了企業的高度，萬和物業重視培訓工作，從培訓中發現人才，找到了持續發展的力量源泉。據不完全統計，從萬和物業走出來的物業項目經理已多達22人，他們活躍在行業的頂端，支持著行業的發展。萬和物業的成功是400多個萬和人共同努力的結果，他們把握好了公司需要的核心競爭力，以繼往開來之心，專注提升自身，用心服務業主。
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