全世界估計有2100萬生意人使用即時消息...如果你想到這一點，你可能會認為即時消息（IM）就像青少年在網上聊天的朋友一樣，無論是在街上還是在世界各地。但IM有一些你可能沒有意識到的令人沮喪的商業利益（以及一些風險）。
即時消息
與電子郵件不同，在電子郵件中，當您下次檢查收件箱時，您會將郵件發送給閱讀郵件的收件人，而IM和您的收件人必須同時在線。但是消息傳遞是即時的，或幾乎是如此，並且快速交互。
許多員工使用IM進行協作。除此之外，它還允許您將電子表格或其他文檔作為附件發送，並進行語音和視頻會議。
據估計，全球估計有2100萬生意人使用IM，雖然這個數字約佔IM用戶總數的10％，但未來3年IM的業務使用量預計將比消費者使用量增長得快得多。
手機發消息
但辦公室裡的許多人，比如青少年，也使用即時消息進行個人聊天。事實上，58％的工作場所用戶使用IM主要是出於個人而非商業目的，根據ePolicy Institute和美國管理協會對840家美國大小企業的最新調查顯示。
“許多辦公室工作人員正在發送不恰當的，可能具有破壞性的IM消息，”俄亥俄州哥倫布市諮詢公司ePolicy Institute的主管Nancy Flynn說道。
根據同一調查，16％的上班族發送笑話，八卦，謠言或貶低言論; 9％的人發送有關其公司，客戶或同事的機密信息; 6％的人發送包含浪漫，色情或色情內容的短信。
統一通信、互聯網
正如您所料，這可能會使企業面臨不必要的，不必要的法律責任。其中一個原因是許多員工正在使用免費的IM程序，例如AOL Instant Messenger，Yahoo！ Flynn表示，沒有管理層的知識或IT部門的授權，Messenger和MSN Messenger已經為AMACOM出版了一本新書“即時消息規則：管理安全IM通信的策略，安全和法律問題的商業指南”。
不必要的法律風險的另一個原因是，即使許多企業瞭解其員工使用IM，也沒有關於IM使用和內容的官方政策，也沒有試圖監控，清除，保留和控制IM使用和風險。
所以對於企業來說，選擇一個專為企業用戶研發的即時消息IM解決方案是不容忽視且必須立即提上日程的事情。SparkleComm的即時通訊解決方案不僅可以滿足員工的日常工作需求，還可以防止員工在工作時間聊與工作無關的事情，然後專心做事。也可以使用SparkleComm進行語音通話和召開視頻/電話會議，提供給員工更方便更高效的工作方式。並且基於SparkleComm部署在私有的服務器上，可以杜絕公司內部機密文件的洩漏，它的安全性保密性可以給企業老闆更放心的保障。
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