時值金秋，美麗的海濱城市青島齊集了來自全國各地的醫藥行業大咖。10月23日，在中國藥店第十八屆高峰論壇現場，在來自全國上千名醫藥領域同行的見證下，華潤三九攜手賽諾菲舉辦了“完美藥店”中國發布儀式。
出席本次“完美藥店”中國市場啟動儀式的嘉賓有：
益豐大藥房連鎖股份有限公司董事長 高毅
漱玉平民大藥房連鎖股份有限公司董事長 李文傑
甘肅眾友健康醫藥股份有限公司董事長 馮德祥
雲南健之佳健康連鎖店股份有限公司董事長 藍波
中國藥店雜誌出品人 吳開華
華潤三九助理總裁、華潤三九營銷中心總經理 王雁飛
賽諾菲健康藥業中國區負責人 Carmenza
三九賽諾菲（深圳）健康產業有限公司總經理 程傑
據悉，“完美藥店”是一個旨在協同終端發掘市場價值最大化，以精準的客戶需求分析、優化的商品視覺體系、系統的資源定製服務營造消費者完美體驗的服務體系。
作為國內行業領先的醫藥上市公司，華潤三九多年來堅持不斷探索醫藥健康產業的創新與發展，致力於藥品研發、生產、銷售及相關領域服務。
2016年12月2日，華潤三九與賽諾菲簽署戰略合作協議。次年2月，三九賽諾菲健康產業有限公司完成組建。華潤三九與賽諾菲雙方攜手共同開拓消費者保健市場，基於國際化專業能力，為中國消費者創造價值。直面終端格局發展變化，華潤三九依託自身的優質銷售平臺與賽諾菲的全球成功經驗，合力打造中國市場“完美藥店”這一創新服務品牌。
截至2017年，完美藥店已經在東南亞地區成功推廣、落地，於泰國、菲律賓、越南、馬來西亞和印度尼西亞的61000家終端中，覆蓋5541家門店。在此區域內，佔門店數量僅9%的完美藥店，貢獻了高達76%的終端銷售總額。
在東南亞地區經驗基礎之上，結合本地化業態需求，中國市場完美藥店將通過數據整合，對門店等級進行細分，甄選出核心門店及潛力門店。根據門店的不同級別，科學規劃發展戰略，有針對性地幫助門店實現利潤快速增長。以高級別核心藥店為重點維護對象，開發及建立潛力門店。“完美藥店”將協同國際團隊對店員進行話術指導，通過國際化、標準化、專業化的話術，持續提高店員傳遞用藥信息的精準性及高效性，配置專業人員協助門店的維護及患者的檢測工作，幫助門店建立患者檔案，構建體系化慢病管理平臺，保障門店長期處於健康標準的運營狀態；通過實行升級終端管理系統，進一步提升執行效能，實現國際化團隊的即時追蹤與監測。
面對大眾，華潤三九將以消費者為中心，根據國際化標準優化門店視覺和終端陳列，為消費者創造更優質的購藥環境，加快消費者對藥品的識別；通過專業易懂的國際標準話術，讓店員與消費者實現無縫溝通，向消費者提供專業的用藥指導，為門店配備精密的醫療儀器，完善藥店配套服務，密切關注消費者健康。同時，高度重視藥品服務過程中附加值的創造，協同賽諾菲資源，為藥店匹配大量活動內容，豐富患者購藥場景和購藥後顧客維護，滿足消費者多樣化需求，提高人流量和復購率，促進藥店良性發展。
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