雙11要和數字化商業基礎設施一起走出阿里，走向整個商業社會。
文 | 萬德乾
零售老闆內參獨家專稿 未經許可不得轉載
阿里巴巴集團CEO張勇（花名：逍遙子）10月19日在北京雙11啟動會上說，今年是雙11的第十年，也是改革開放的第四十年，這是一個帶著非常厚重歷史感的時刻。
那我們就從歷史的角度去看今年的雙11。
歷史學的研究範式中，傾向去看一個領域發展的“拐點”現象。找到推進時代演變的“主線”力量，會在哪個節點發生邏輯層面的關鍵變化。
這個學術範式的觀察角度，放到阿里巴巴身上，會發現這家公司19年來的多次關鍵變化，有兩個同類現象，在高度的類似性下，產生著一致的轉折效應。
支付寶走出阿里，數字化商業走出阿里。
2013年，支付寶和它的母公司迎來一次最重要的變化。螞蟻金服（前身小微金服）宣佈成立，支付寶開始拓展至廣闊的實體消費支付場景。
支付寶從此不再是那個僅限於阿里平臺交易的後臺支付工具。支付寶作為螞蟻金服的重要組成部分，開始以“互聯網推進器”、普惠金融的定位和目標，越來越成為整個數字經濟的基礎設施部分。
沒有兩年時間，中國人出門帶手機的重要性，開始超過帶錢包。社會大眾在日常生活消費場景裡，完成絕大部分“吃喝玩樂遊購娛”的支付動作，手機全部搞定。
不要以為這只是移動互聯網的必然產物，在智能手機普及全球的今天，也只有中國取得了“手機解決一切”的數字化成果。更不要小看支付寶走出阿里的劃時代意義。手機支付會在一個漫長的時代進程裡，是連接線下一切的唯一數字化工具。不然，街邊炸油條，烤白薯的小攤小販，憑什麼靠一張收錢二維碼，就初步搭上了數字化商業的便車。
是的，支付寶在線下實體數字化商業的提早佈局，超速收穫，促使阿里歷史上的第二次走出計劃——聯合整個傳統商業共同邁進數字經濟時代，走的更穩健有力了一些。
2016年10月，馬雲在杭州雲棲大會上基於“五新”概念對未來數字經濟的分析思考，標誌著阿里在大數據、雲計算，以及隨後在多個人類前沿智能科技領域的探索，將作為全社會數字經濟的基礎設施之一，走出阿里，向整個商業社會產生了前所未有的連接。
雙11，在其第十年的今天，也要走出阿里，作為一個構架未來商業，構架未來舞臺的關鍵時刻，去驗證並發現“引領未來商業發展和變化趨勢”的那條“主線”在哪裡？
所以，雙11要和數字化商業基礎設施一起走出阿里，走向整個商業社會。而雙11又是這個“走出阿里”長遠計劃的，每年驗證成果的關鍵時刻。
雙11自己，也要和更多的中國商業資源和組織力量，走在一起。就像張勇在雙11啟動會上所說的那樣，一起在一次同頻共振的關鍵時刻，去承前驗證過去一年的努力成果，展示數字商業生態力量的集合力；更啟後一個特定時間裡（11月11日），阿里數字商業基礎設施（金融、物流、雲計算等）和所有合作伙伴、商家，創造一個數字經濟體還能產生哪些化學反應。
阿里巴巴自己的所有業務單位：淘寶、天貓、閒魚、飛豬、優酷、蝦米音樂、UC等應用，盒馬、口碑、餓了麼等線下消費場景，銀泰商場、居然之家、大潤發等賣場，天貓國際、天貓海外、速賣通、Lazada等跨境與海外電商平臺，合併後的餓了麼和口碑本地生活服務平臺，這次也全部集結完畢，全面參與進來。
或者說，這是阿里數字經濟體，首次全面參與天貓雙11。
雙11因電商而發起，卻不再只是一個靠打折驅動“供給與需求”的雙11。它是貫穿源頭的商品開發、上游的生產製造、中間的營銷售賣、末端的快速交付的全鏈路數字化雙11。
雙11，從此是一個人人參與的雙11。就像今天人人一臺智能手機，人人都在數字化商業下享受科技帶來的繁榮。
這種人人參與，人人享受的雙11，才會讓雙11驗證當前的最高峰，昭示今後的常態，提醒著所有人，數字經濟時代走出一條歷史常青之路的可能性，就在當下。
也因為這樣，雙11這個原來的電商時代產物。這個當初為了“求生存，求發展”（張勇語），仿照歐美零售業每年年終打折促銷的活動。伴隨著常青的數字經濟時代，也將會年年不一樣，一直走下去。
張勇說：“面向未來五年、十年，一定會有新形態的互聯網，新形態的生活方式，和麵向未來的服務方式。今年的雙11，是總結過去十年經驗，也是面向未來的窗口。”
第一年的雙11，一天產生5000多個包裹。今年是雙11的第十年，這一天產生10億個包裹，又有什麼不可想象的呢？要知道10年走來，中國已經走到一個日均產生1.4億個包裹的常態階段。
就像張勇所說的那樣：“2017年雙11年當天產生了8.12億個包裹。2018年我們大膽的想象一定會超過10億。十年以後，相信它（10億包裹）一定會變成每天普通平常發生的常態”。
整個中國商業社會與阿里一起組成的數字經濟體，一定會樂見這樣的雙11，與所有人融合一起，在11月11日這天，一起享受一年一次的數字化“同頻共振”。
消費者也樂見這樣的雙11，常來常往。
就像天貓雙11的全稱，還有一個“購物狂歡節”的尾稱。節日，就是一年都有一次固定的機會，以一個滿足人性基本需要的理由，期待一年裡這一天的到來。一年開始的春節，自己的生日，購物的雙11，都是這樣令人期待的一天。
雙11的這個理由，就是購物可以放縱自己一次；可以狂歡一次；可以簡單一次（天貓總裁靖捷提到的“省時省心省力”）；可以讓理想生活來的更固定一些。
所以今年十週年的天貓雙11，天貓會發百億紅包，會繼續帶來一場晚會盛宴，依然和全球大牌帶來眾多新品的發佈。
張勇自己都說：“雙11不僅是天貓的節日，更是成為全中國，全世界消費者的共同節日。成為全球商業力量的大巡禮，被稱為商業界的奧林匹克。”
走出阿里的雙11，更是讓阿里與這個數字經濟時代，互相看一看彼此的關鍵時刻。
閱讀更多 零售老闆內參 的文章
