農民小賴
這個問題說得有點兒片面，難道收費員站起身就叫卑躬屈膝、忍氣吞聲了？這麼多開車的司機師傅們，你們在車裡起下身試試，好起嗎？確實這個事兒不是什麼大事兒，明顯是服務一方和受服務一方都像上帝一樣趾高氣昂，這個提問題的有點兒傾向於收費員一方。高速收費員不是酒店服務員，能當上收費員的也是過五關斬六將，費盡千心萬苦，往往是N多人競爭一個名額，不是一般有門路的還不一定能當上這個收費員的，她那真算不上服務行業，高速屬於誰的？她們究竟給誰收費？照你的邏輯咱們所有的鐵飯碗都算服務行業了？什麼是真正的服務行業，你去飯店吃飯，大搖大擺往凳子上一坐，大喊一聲：點菜！然後服務員滿臉堆笑，屁顛屁顛跑過來，彎著腰，低聲下氣地問：先生，這是菜單，看您需要點兒什麼？……這個場景大家應該想象得到。收費員能像服務員一樣嗎？如果真有那樣的服務意識，就不會發生這樣的事兒了。
崔大乘
客觀講
排除司機故意為難收費員和撩收費員的，如果是這樣就是司機不對了！（你以為全國收費員都像前段時間網上那樣，見不見錢都顏開，職業化的笑容面對著你，你還自戀的以為自己很帥。你偷拍她，她還挺高興，服務態度又好，嘴又甜，後面車排著長隊，過來想打你的心都有，你還是恨不得想賴在收費站不走，繼續撩人家）。
因為有時候確實不那麼湊巧，因為駕駛員過收費站，不可能每次停車停的那麼靠近收費窗口（司機心理上也想靠近點，但潛意識裡，有怕自己的車和收費亭太近，怕剮蹭。要說是駕駛技術原因，理由也成立）。如果車停的跟收費亭距離確實遠點的話，我建議，還是收費員能夠辛苦辛苦起身拿一下，因為，司機不太不方便，空間有限，司機起身危險係數大（危險係數在哪自己腦補）前段時間，網上不是有收費員拿著網兜收證收錢嗎，拿網兜收證收錢，也許是不得已而為之，但可以避免你遞啊！你伸啊！的這種僵持情況。
第二收費站也算一個服務行業，每天笑臉相迎不是你的義務，收費員也沒義務去取悅每一個人。但應有最基本的服務意識。
第三 如果不想出現 你遞啊！你伸啊！我看你擺著個臭臉，你看我不順眼的情況，就TM把收費站撤了😄😄（第三純屬調侃，誰有更好的解決方法，歡迎來噴）
語過添情159948304
距離
兩個人最遠的距離是心的距離
近在咫尺
卻視而不見。
你伸出你的手
我伸著我的手
眼睛漠然
望著前方
面無表情。
雖觸手可及
但像相隔萬里
你碰不到我
我也碰不到你。
兩顆陌生的心啊
再近一些
你看看我
我也看著你
你朝我微笑
我也報以熱情。
讓兩隻手
輕輕的觸碰
微笑著
揮一揮
以後或許
還會相見！
笑看江湖潮漲潮落
你好！這個新聞我看了，光澤離我家資溪只有40公里路。兩個人都有錯。做人要懂得謙讓！親人 朋友 同事 同學 旁人之間都要懂得謙讓！先說駕駛員，保持良好心態是保證安全行車的重中之重。心平氣和不慌不忙才能認真操作仔細觀察，確保安全。你可以露個笑臉稍一個側身卡就遞過去了，不要在乎對方的態度。你的目的是完成交錢，不是和對方交朋友。再來說收費員，作為服務行業從事情照片看就理虧了。你從事的職業不是單純收費，所有經過你窗口的駕駛員你都要給予微笑和一輕聲的問候。你可以稍一起身就拿到卡了。高速路上所有工作單位的員工，包括高速交警，都應該有責任有愛心為駕駛員朋友送去祈福。願駕駛員朋友平安幸福！願高速道路暢通順祥！
平安交通張文生
退一步海闊天空。
從服務者這方面來講：首先要熱愛自己所從事的行業，只有自己尊重自己所從事的行業，這個行業才能被別人所尊重，具體表現就例如積極熱情的工作等；其次個人覺得服務者心裡還需要樹立正確的職業價值觀，沒有什麼職業是寒酸的或者是低人一等的；再者，高速收費站也是城市的窗口，在這個人心浮躁的社會，用自己的微笑和熱情去感化每一個人也是一件令人快樂的事。
從被服務者來講：首先要尊重自己所享有的服務資源以及服務者，人與人是平等的，尊重他人也是尊重自己；其次，學會換位思考，或許在這個環境下，你是被服務者，另一個環境中你就是服務者；最後，良好的社會風氣以及價值觀需要人人參與共建。
綜合來說，10cm的距離，我更願意相信是人夠不著。下次類似的情況大家都相互諒解一下，沒有什麼大不了的。你我他攜手弘揚中華五千年優良傳統，共繪中國美好藍圖。
叩響心靈的迴音
跑過高速看見收費員都很客氣禮貌。沒有見過沒有禮貌的收費員。這次事件單從視頻看收費員很生氣的樣子。收費員不會無緣無故生氣不高興。而且是對一個路過的司機。而且還被拍視頻。這不是自己找自己麻煩嗎？所以不符合邏輯。肯定是什麼事把收費員惹著了。再看司機的樣子。司機耷拉個手還拍視頻。俗話說惡人先告狀。感覺司機就是那個惡人。還有啊。司機一個大男人。別人收費員一個女的已經把手伸的夠直了。動作也規範。你就不能別耷拉個手？難道你的手殘廢了？把手伸直點不行啊。你像個大爺似的還拍視頻上傳？你有臉嗎？如果你是一個男人而且還要臉的話 就站出來把事情說清楚。向別人賠禮道歉。個人意見。說錯了勿噴。
用戶177917369
走了差不多十年高速路，遇到所有的收費員都是禮貌很好，熱情，笑容可親，有時走錯路，會不厭其煩地為我指路，絕不會有刁難司機的情況出現，相反，大家注意，當時時間是凌晨5點多，普通人生物鐘是最累，最困的時候，在司機拍視頻的同時仍然敬業地伸直手臂，以上總結，司機將負能量發洩到一個弱女子身上，敗壞了廣大司機的形象，由於這種情節不算嚴重的，影響不算惡劣的違法成本太低，對司機無關痛癢，但司機錯在將負面問題在網絡上流傳，影響就非常惡劣了，建議嚴懲司機，安撫收費員並加以獎勵
雲102019776
這個情況收費員應該探出頭去。
司機一般都是腳踩剎車呢，而且車裡空間狹小，探出頭不方便，還有安全隱患。
收費員沒有其他影響安全的因素。
天明遙遙山海關
這個事情不是已經澄清了嗎，女收費員20歲當天工作了5，6個小時，後受到司機調戲侮辱，這段視頻前還有一段視頻，司機有辱罵收費員的情形，後來司機都道歉了。正常情況下收費員不會這樣的。
傑克森54
大家知道為什麼世界其他地方沒有發生過這種近距離對峙嗎？誰知道？誰知道？
是不是因為歪果仁手長？不是。收費員服務態度好？也不是。司機喜歡跟女收費員套近乎，更不是。
告訴你們吧，那是因為…… 人家根本沒有收費站！
