當我們環顧四周、審視內心，發現因追求速成特效反而製造了許多問題之後，才會深深地瞭解到，有些根本問題不能以膚淺的方式解決。因此，我們需要一種新的更 深入的思想標準，也就是一套正確的行為準繩。這就是柯維所說的“高效能人士的七種習慣”。它強調以原則為中心，以品德為基礎，進行能達到個人效能和人際效 能的“由內而外”的修煉。
習慣一：積極主動
所有事物都經過兩次創造，先是在腦海裡醞釀，其次才是實質的創造。個人、家庭、團隊和組織在做任何計劃時，均先擬出願景和目標，並據此塑造未來，全心專注 於自己最重視的原則、價值觀、關係及目標之上。領導工作的核心就是在共有的使命、願景和價值觀的基礎之上，創造出一種文化。
習慣二：以終為始
所有事物都經過兩次創造，先是在腦海裡醞釀，其次才是實質的創造。個人、家庭、團隊和組織在做任何計劃時，均先擬出願景和目標，並據此塑造未來，全心專注 於自己最重視的原則、價值觀、關係及目標之上。領導工作的核心就是在共有的使命、願景和價值觀的基礎之上，創造出一種文化。
習慣三：要事第一
要事即實質的創造，是夢想(你的目標、願景、價值觀及要事處理順序)的組織和時間。次要的事不必擺在第一，要事也不能放在第二。無論迫切性如何，個人及組織均針對要事而 來，重點是，把要事放在第一順位。
習慣四：雙贏思維
雙贏思維是一種基於互敬、尋求互惠的思考框架與心意，目的是爭取更豐盛的機會、財富及資源，而不是你死我活的敵對競爭。雙贏既非損人利己(贏輸)，亦非損 己利人(輸贏)。工作夥伴或家庭成員則更要從互賴式的角度來思考問題(‘我們’而非‘我’)。雙贏思維鼓勵我們解決問題的同時，還要求協助對方找到互惠的 解決方法，是一種資訊、力量、認可及報酬的分享。
習慣五：知彼知己
當我們捨棄焦躁心，改以同情心去聆聽別人，便能開啟真正的溝通，增進彼此的瞭解。對方獲得瞭解後，會覺得受到尊重和認可，進而卸下心防，坦誠面對，雙方相互的瞭解也就更加順暢自然。彼此需要仁慈心；知己需要勇氣，能平衡，則可大幅提升溝通的效率。
習慣六：統合綜效
統合綜效談的是創造第三種選擇，既非按照我的方式，亦非遵循你的方式，而是採取遠勝過個人之見的第三種方案。這是互相尊重的成果——不但是彼此理解，甚至 是稱許、欣賞對方解決問題及掌握機會的智慧。個人的力量是團隊和家庭統合綜效的基礎，能使整體獲得1+1>2的成效。實踐統合綜效的人際關係和團隊 會揚棄敵對的態度(1+1=1/2)，不以妥協為目標(1+1=1或1/2)，也不僅止於合作(1+1=2)，追求的是創造式的合作(1+1=3或更 多)。
習慣七：不斷更新
不斷更新談的是，如何在四個生活面向(生理、社會、情感、心智及心靈)中，不斷更新自己，這個習慣提升了其他六個習慣的實施效率。對個人及組織而言，不斷地更新及不斷地改善，使之不致呈現老化及疲態，並邁向新的成長路徑。
柯維認為七種習慣之間，都存在著密不可分的關係：愈是積極主動(習慣一)，就越能掌握人生的方向(習慣二)，有效管理人生(習慣三)。能夠不斷砥礪自己的 人(習慣七)，方懂得如何瞭解別人(習慣五)，尋求圓滿的解決之道(習慣四、六)。同理，一個人愈獨立(習慣一、二、三)，就愈善於與人相處(習慣四、 五、六)。不斷地磨鍊自己，則可以提升前六種習慣的境界。
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