近日，國家市場監管總局
公佈了一批“召回”信息
那麼，這裡所提及的召回到底指的什麼？
如果您企業生產的產品存在缺陷
要召回，該怎麼做？
今天，和成小商一起來
捋一捋
先普及，什麼是召回
依照《缺陷消費品召回管理辦法》所述，咱這個召回啊，指的是：消費品生產者對存在缺陷的消費品採取措施消除缺陷或降低、消除安全風險的活動。
“存在缺陷”，對於“缺陷”來說是怎麼界定的呢？
還是拿這部管理辦法來講吧，那些由於涉及、製造、警示標識等原因導致的在同一批次、型號或者類別的消費品中普遍存在的不符合國家標準、行業標準中保障人身、財產安全要求的情形或者其他危及人身、財產安全的不合理的危險。這就是該法所稱的缺陷。
若是進口貨呢？本《辦法》是否適用？
肯定啊，本法所稱的生產者，是在
中國境內依法設立的生產消費品並以其名義頒發產品合格證明的企業。從中國境外進口消費品到中國境內銷售的企業或境外企業在中國境內設立的授權機構。你說的這種情況，銷售企業或者境內授權機構就視為生產者啦。懂了伐？
最基本的知識
咱得首先掌握住
然後看看咱總局近日公佈的
這批汽車召回信息
所涉品牌分別是
奔馳 &寶馬
本田 &謳歌
為了這些涉及安全的重要信息快速轉播
今天我們緊急@這些車主！
您的愛車在召回~
奔馳
部分 C級 汽車
2018年2月3日到2018年2月23日期間生產的部分C級汽車，共計51輛；
部分 GLC SUV 汽車
2018年2月11日生產的部分GLC SUV汽車，共計2輛。
召回原因
本次召回範圍內部分車輛裝配的駕駛員安全氣囊模塊的氣體發生器外殼可能使用了不合格材料。車輛發生碰撞時，安全氣囊的保護功能將無法保證。另外，分離的零件可能進入車輛內部，傷及車內人員，存在安全隱患。北京奔馳汽車有限公司將為召回範圍內的車輛更換合格的駕駛員安全氣囊，以消除安全隱患。
召回 · 聯繫說明
梅賽德斯-奔馳授權服務中心將通過掛號信等方式通知有關用戶此次召回事宜。同時，相關用戶可以通過座機或手機撥打服務熱線：400-818-1188（服務時間為週一至週日，全天24小時）進行諮詢。
用戶也可登錄國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心網站（www.dpac.gov.cn）瞭解更多信息。
此外，也可撥打國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心熱線電話：010-59799616，反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
寶馬
部分國產華晨寶馬318i、320i、325i汽車
華晨寶馬汽車有限公司召回2005年5月31日至2011年7月24日期間生產的部分國產華晨寶馬318i、320i及325i汽車，共計89309輛。
部分進口寶馬318i、320i、325i、330i、335i及M3汽車
寶馬（中國）汽車貿易有限公司召回
2005年1月14日至2011年7月7日期間生產的部分進口寶馬318i、320i、325i、330i、335i及M3汽車，共計50143輛。召回原因
本次召回範圍內車輛的空調鼓風機功率調節器插頭鍍層採用了鍍錫工藝，隨著車輛使用鍍層可能發生磨損腐蝕，導致電阻增大。鍍層老化後的插頭，可能在大功率使用空調鼓風機時發熱，嚴重時熔損並燒蝕周邊零件，增大了車輛起火的風險，存在安全隱患。華晨寶馬汽車有限公司及寶馬（中國）汽車貿易有限公司將免費為召回範圍內車輛的空調鼓風機功率調節器插頭進行檢查，如無燒蝕或過熱跡象，則將插頭更換為鍍銀插頭；如已發生過熱或燒蝕，則除更換插頭外，還將更換受損的功率調節器，以消除安全隱患。
召回 · 聯繫說明
華晨寶馬汽車有限公司及寶馬（中國）汽車貿易有限公司將以掛號信等形式通知相關用戶。用戶可撥打寶馬服務熱線400-800-6666，瞭解此次召回的詳細信息。
此外，也可撥打國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心熱線電話：010-59799616 ，反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
本田
部分2017-2018款傑德（JADE）汽車
東風本田汽車有限公司決定自2018年9月17日起，召回2016年7月7日至2018年8月10日生產的搭載1.5T發動機的部分2017-2018款傑德（JADE）汽車，共計22702輛。
召回原因
本次召回範圍內部分車輛由於設計原因，車輛持續在低溫環境下短距離行駛時，發動機機油液麵會增高，機油液麵增高到一定程度時可能出現發動機故障指示燈點亮，如果在這種狀態下持續運行車輛可能造成發動機損壞，存在安全隱患。東風本田汽車有限公司將為召回範圍內的車輛免費更換空調控制單元及散熱器下水管總成，升級FI-ECU軟件及TCU軟件，抑制機油液麵增高，消除安全隱患。召回實施時將為對象範圍內車輛免費更換髮動機機油和機油濾清器，並添加發動機燃油清潔劑。
召回 · 聯繫說明
東風本田汽車有限公司將通過掛號信等方式向召回範圍內車輛的車主寄送《缺陷汽車產品召回通知書》，東風本田汽車有限公司特約銷售服務店將以短信、電話等方式通知相關車主。用戶可撥打東風本田汽車有限公司客戶服務熱線800-880-9899(固話)、400-880-6622(手機、固話)進行諮詢。
謳歌
2017-2018年款謳歌CDX汽車
廣汽本田汽車有限公司自2018年9月13日起，召回2015年11月2日至2018年8月1日期間生產的2017-2018年款謳歌CDX汽車，共計27,554輛。
召回原因
本次召回範圍內部分車輛由於設計原因，車輛長期在低溫環境下短距離行駛時，發動機機油液麵會增高，機油液麵增高到一定程度時可能出現發動機故障指示燈點亮，繼續在上述條件下運行車輛，可能對發動機造成影響，極端情況下可能造成發動機損壞，存在安全隱患。廣汽本田汽車有限公司將為召回範圍內的車輛免費更換升級後的空調控制單元和發動機冷卻系統管路，同時升級FI-ECU軟件，消除安全隱患。召回實施時將為對象範圍內車輛免費更換髮動機機油和機油濾清器，並免費添加發動機燃油清潔劑。
召回 · 聯繫說明
廣汽本田汽車有限公司將通過掛號信或快遞等方式通知相關用戶，同時廣汽Acura汽車特約銷售服務店也將通過電話、短信等方式通知相關用戶。用戶可撥打廣汽Acura客戶服務熱線：800-830-5999（固話用戶）、400-930-8999（手機用戶）及特約銷售服務店熱線電話進行諮詢。車主可登錄廣汽本田網站（www.ghac.cn）進行召回信息查詢。
也可登錄國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心網站（www.dpac.gov.cn）瞭解更多信息。
生產者實施召回，您當這樣做
按照《缺陷消費品召回管理辦法》要求：
生產者實施召回，應當按照質檢總局的規定製定召回計劃，並按召回計劃實施召回。
生產者制定召回計劃，應當內容全面，客觀準確，並對其內容的真實性、準確性及召回措施的有效性負責。
生產者應當自確認消費品存在缺陷之日起5個工作日內或被責令召回之日起5個工作日內通過信息系統向所在地省級質檢部門備案召回計劃。修改已備案的召回計劃應當重新備案，並提交說明材料。省級質檢部門應當在5個工作日將生產者備案的召回計劃通過信息系統報送質檢總局。
質檢總局責令召回以及受質檢總局缺陷調查影響實施召回的，生產者通過信息系統向質檢總局備案召回計劃。
Get 到要點了木有？
綜合 | 國家市場監督管理總局官網、
《缺陷消費品召回管理辦法》
整理 | 成都工商
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