你真的了解精益與改善麼?

精益與改善通常是同時出現的,目前,人們提到精益,就免不了想到改善。改善和精益雖然有相似點,但其含義並不完全相同。

首先,改善和精益雖然都是起源於日本,但提出者卻不同。改善(Kaizen)的概念由持續改進之父今井正明在《改善——日本企業成功的關鍵》中提出。精益(Lean)的概念則是美國根據TPS(豐田生產模式)而衍生出來的。精益的概念大家應該都已經比較熟悉了。而改善的概念可能沒有精益那麼名聲響亮。“改善”是要求每一位管理人員及作業人員,以相對較少的費用來連續不斷地改進工作方式。

你真的瞭解精益與改善麼?

精益和改善的範圍不相同。精益普遍而言是公司內部系統推行的。精益的成功推進需要公司高層的理解與支持。自上而下,在全公司貫徹精益的思想。而改善則未必是整個公司都需要參與的。改善往往是員工自發形成的,改善的項目不分大小,參與項目的人員也沒有特別大的限制。

精益和改善所需要的基礎也不完全相同。改善項目不論公司規模、範圍,都會有改善的需求和空間。而精益則需要公司有一定的平臺,有一個完整的運行體系,這樣才能系統地導入精益的概念。

你真的瞭解精益與改善麼?

最後,精益和改善在“境界”上是不同的。不止前文說到的改善範圍小,推廣難度低,改善往往追求的結果是比目前好就行。改善有點類似於“頭痛醫頭,腳痛醫腳”,有什麼問題就改善什麼問題,後續問題再立項改善。而精益則不同,精益更像是一種理念,追求“盡善盡美”的“零浪費”。

其實,現在許多公司只是應用一些精益工具做改善,而不是真的從上到下地實施Lean。在實際運營中,需要認清改善與精益的差別,從公司高層到基層員工都將精益的意識培養起來,精益活動才能順利地推進。


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