滴滴回應乘客喝到尿:專車司機因內急用礦泉水瓶方便,已封禁

滴滴回應乘客喝到尿:專車司機因內急用礦泉水瓶方便,已封禁

滴滴乘客喝到尿是怎麼回事?

10月9日8時左右,到上海出差的孫先生與同事叫了一輛滴滴禮橙專車。上車之後孫先生坐到副駕駛,自己感到有點口渴,而滴滴的禮橙專車有專門為乘客提供的飲用水。

孫先生向媒體表示,他隨後喝了這瓶水,一入口感覺不對,立馬吐了,“確認應該是尿,司機也確認是尿”。

10月9日20時許,爆料人孫先生在乘坐滴滴專車時,稱自己喝到了帶有尿液的水。

東方網記者王佳妮10月10日報道:在專車內意外喝到尿液?

滴滴回應乘客喝到尿:專車司機因內急用礦泉水瓶方便,已封禁

“我正好看到副駕駛的中央扶手杯座上有一杯滿杯的水,然後我拿起來擰了一下,發現蓋子是鬆動的,而不是那種未拆封的。”孫先生稱,當時還和司機確認了一下這一情況,卻被告知“杯子的確是滿杯的,可能是上一個乘客擰了沒動過”。根據孫先生的爆料,他當時還與司機再次進行確認是否為尿液,司機稱“不清楚”。

針對專車乘客喝到尿的說法,國內網約車平臺滴滴作出回應。

孫先生打算投訴時,司機說這會讓他失業,希望能拿錢私了。

滴滴回應乘客喝到尿:專車司機因內急用礦泉水瓶方便,已封禁

滴滴回應“乘客喝到尿”事件,經核實,司機因內急找不到廁所使用礦泉水瓶方便,並將瓶子放置在駕駛室中控臺,導致乘客誤飲。同時,他們也將盡快安排司機進行體驗,通過醫學手段明確乘客是否遭受健康損害,並將持續跟進,為乘客提供力所能及的幫助以及健康保障。目前,司機因違背滴滴服務規則,已被平臺封禁。


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