理髮剪甲掏耳朵，看上去是一件不費吹灰之力的事情。然而，這般小事一遇到偏癱或臥床不起的長者，小事即變大事，處理得不好，隨時可能上醫院。
黃伯就是如此。
每次接到黃伯老伴的理髮求助，志願者總是自覺加派人手。
首先合力將偏癱的黃伯攙扶起來坐穩，分別為黃伯理髮、剃鬚、泡腳、剪甲。尤為困難的是掏耳朵，眾所周知，掏耳朵時，頭部需要微微傾斜，固定姿勢，以便耳勺借勢，既不傷到耳朵內部，又能把耳朵掏乾淨。
然而，即便是這樣一個動作，對於偏癱患者黃伯來說，卻是困難重重。老人很難將頭部傾斜，更別提堅持做這個動作了。咋辦？每次志願者都要幫老人托腮、扶臉，幫老人固定姿勢，大氣也不敢出，輕輕為其掏出耳屎。
回想起一些老人家抱怨的話語，“從理髮店找師傅上門，不僅求爺爺拜奶奶，給他們說盡好話，而且收費還特別貴，單是理髮就要80元。”志願者又不禁要心生感嘆。
儘管社會忙碌、人們忙碌、家人忙碌，但心思往哪裡使，卻是主要的。如果理髮店不管錢多錢少願意上門為長者服務；如果所有的人，都有憐憫之心，對於老弱病殘者來說，應該不至於在生活上屢屢碰壁，發生困難。當每個人處於身強力壯的時候，難道不應該思忖，有一天我們也會變老，變衰弱，到那時又該怎麼辦？
服務他人，獻出一點愛心，人人都動一下手，你幫我，我幫你，不要一切以能賺多少錢來衡量，家裡人也好，親戚朋友也好，素昧平生的人也好，如果有這樣的胸懷，願意幫助有困難的人，變成傳統，承上啟下，繼往開來，社會還不能成為坦途嗎？！
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