客戶已有穩定供應商,如何把業務做進去?

水月長安


我是銀蘭,頭條號主寫銷售技巧、話術、案例文章,我說說我的看法。


在這個問題下面我看了很多朋友、職場達人的回覆,我覺得寫得都不錯,都可以有些借鑑,在此基礎上,我補充一些內容:


客戶已經有穩定供應商,我們想要把業務做進去,離不開3點:A:你和客戶關係處得好;B:你知道客戶的痛點,你的產品能解決他的痛點。C:穩定供應商“犯錯了”。


首先,我們在話術上要努力作下爭取,舉個例子,僅為拋磚引玉,希望對朋友們有點啟發:


客戶說:“我們已經有供應商了”


“李總,聽您的口氣,您對供應商應該很滿意,能夠有一個好的供應商,是一件非常難得的事情,真替您感到開心。李總,我請教您一個問題,就是您選擇供應商最讓您滿意的地方是什麼呢?或者您選擇他們的理由是什麼?”(藉機嫁接到我們的公司或產品上來)


“李總,沒關係,這是我的名片,還有我們公司的產品資料,您可以先了解一下我們的業務範圍,如果您覺得我們公司還不錯,那就當儲備供應商吧,貴公司也多一些選擇的機會。”(為自己製造機會,以‘備選供應商’的身份爭取客戶的認可)


“李總,我知道您有供應商,但我們的產品可以讓您每月節省8000元的銷售支出,我只需要借您5分鐘時間,向您彙報一下我們的產品方案,5分鐘一到,如果您不讓我繼續說下去,我保證馬上離開…”(這是需要咱們銷售有些膽識、魄力的,語氣一定要堅定,客戶的利益第一時間說出來,話術需要提前錘鍊,用以爭取機會)


...

針對你的問題,你可以詳細做下描述,比如客戶的基本情況,你怎麼獲得這個客戶的,你們是什麼產品...不同的情況,需要不同應對,我們再私信交流。


以上,希望對你有些啟發。另外,我的頭條號主要寫銷售技巧、話術、案例文章和銷售類型專欄,歡迎關注我的頭條號,順祝您好運!


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