8月26日上午，滴滴發佈“關於樂清順風車事件的自查進展”，宣佈自8月27日零時起在全國範圍內下線順風車業務，內部重新評估業務模式及產品邏輯，客服體系繼續整改升級，加大客服團隊的人力和資源投入。
同時，滴滴免去黃潔莉的順風車事業部總經理職務，免去黃金紅的客服副總裁職務。
此後，滴滴沒有進一步公佈整改措施，不過在滴滴出行APP客戶端上可以看到滴滴推送的一條提醒：“8月27日零點起，順風車全國範圍內下線。8月26日20:00起，將無法發佈新的順風車行程，平臺將自動取消出發時間為8月27日00:00以後的全部行程。”
同時，支付寶、微信的滴滴出行服務也都在順風車板塊推送了同樣的提醒。
另據警方透露，女孩曾被犯罪嫌疑人逼迫用微信轉賬9000多元。
在此之前，高德地圖已經臨時下線順風車業務，但未透露是否為永久下線，或者何時恢復。
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